Будьте осторожны, абсолютно недобросовестный персонал при любой удобной возможности попытаются содрать как можно больше денег, мол вам надо поменять не 1 батарею, а 2, ( при том что в моих часах только одно место для одной батареи )
Сдавал по гарантии наручные часы, которые стали время от времени останавливаться, без видимых на то причин.
Провели осмотр. Диагностировали истощение элемента питания. Заменили батарею, возмездно, само-собой. Работу принял. Часы продолжили останавливаться.
Во второй раз сдал на длительную диагностику. Выявили дефект заводной головки, устранили. Работу принял. Часы продолжили останавливаться.
Связался с продавцом часов- отправил Сдэком в рекомендованный им центр. Заключение экспертизы:
«Батарейка в часах была установлена неправильно. При установке батарейки был деформирован контакт и в деформированном состоянии он не позволял батарейке плотно прилегать к посадочному месту. Из-за этого постоянно нарушался контакт между батарейкой и ответной частью механизма, что по всей видимости и было причиной остановок. Также для данного механизма неоптимально подобран производитель батареек. В сервисном центре контакт был выставлен на своё место и произведена замена батарейки на новую».
Сервисом Aurum недоволен.
Ужасная фирма. Отдал часы в ремонт 8 сентября 2023, потеряли после первого ремонта 2 знака, отдал повторно в ремонт 14 ноября 2023, после сказали что не смогут сделать свою работу и ссылались на увольнение мастера-приемщика,предложили скидку в 10%
за 2 потерянных знака. Решил раз сотрудники не компитенты, заберу хоть что-то в целости. Нашел другу фирму и они сказали что нет проблем востановят. Пришел забирать часы 30 декабря 2023года. и тут выясняется, что испортили ещё 2 знака. Мастера высший пилотаж......
А это вырезка из чата Аurum.
Все знаки, которые находились под стеклом, были приклеены обратно. При приёмке часов в квитанции была указана информация о вклейке 5-ти знаков, но факт того, что именно это количество находится под стеклом, не подтверждён.
Вывод, прежде чем сдать сдать часы в эту мастерскую, задумайтесь.