Доброго времени суток ! Очень люблю
Этот супермаркет!!! Удобное расположение,
есть бесплатная парковка для гостей магазина. Просторный ,чистый супермаркет. Отличный ассортимент товаров. Вкуснейшая свежая выпечка, которую можно попробовать в кафе .
Цены ,конечно высокие, но качество и свежесть продукции этого заслуживает!!!
К Новому Году ,объехав все известные Г.М- только сдесь Я нашла охлаждённых кроликов. Сотрудники вежливые ,приветливые- Всегда чувствуешь себя желанным гостем с порога!! Спасибо Вам за отличную работу и профессиональный подход к работе!!!
Однозначно рекомендую к посещению!!!
Доставка всегда свежих продуктов и готовых блюд. Относительно быстро и всегда вкусно.
Радует, что есть готовые блюда от АВ в лавке.
По наличию ассортимента, в основном, в праздники, подводит. Все сметают и не успевают довезти.
А так, все прекрасно, сервис, качество, обслуживание.
Один из моих любимых магазинов, когда хочется чего-нибудь необычного. Всегда свежие фрукты, мясо, рыба, салаты.
Обслуживание хорошее, но можно и лучше. Хороший ассортимент товаров, есть сомелье.
Проблема с парковкой напротив главного входа, но есть во дворе.
Самое главное, есть парковка для покупателей, очень важный момент. Оставил авто и пошел за продуктами. Вежливый персонал, особенно Зулейха, Ольга и Светлана с мясного/сырного отдела, знатоки своей работы, милые , добрые, всегда помогут с выбором. Ассортимент в Азбуке шикарный, все в достатке и все свежее. За покупками только сюда.
Замечательный магазин. Всегда свежие продукты. Все аккуратно, со вкусом. Каждый товар с полки прям манит) здесь можно найти, я думаю, любой продукт. Цена не низкая. Но я думаю для такого места, это нормально. Кто хочет качество , Рекомедую 👍🏻
Мой любимый супермаркет, продукты всегда свежие, разнообразный выбор. В магазине всегда чистота. Сотрудники всегда готовы помочь. Рядом с домом. За продуктами только в Азбуку вкуса. Все отлично!!!!
Замечательный магазин. Широкий ассортимент любых продуктов. Из всех уголоков мира. Действительно качественная кулинария. Видно, что повара учитывают все даже самые деликатные запросы клиентов. По цене - иногда выходит даже дешевле, чем в более массовых местах.
Хороший выбор разнообразных продуктов. Много полуфарикатов и широкий ассортимент готовых блюд на разный вкус. Персонал внимательный. Есть бесплатная парковка. Цены только кусаются.
Как к мазину-претензий нет. Большой выбор, много интересных позиций и хороший персонал. Но вот как к кулинарии вопросов много. Вчера купила здесь овощной борщ с кусочками гнилой свеклы. Мне действительно непонятно, ни заготовщики, ни повара не обращают внимания на качество ингридиентов? Очевидно, что массовое производство-история спорная, но гнилая свекла? Или как-то брала нарезку на окрошку с тухлым яйцом, повезло, что была рядом и вернула, но у меня опять же много вопросов. В общем, на мой взгляд, качество кулинарии магазин гарантировать никак не может. Будьте внимательны.
Самый нехороший магазин. Все время зарекаюсь больше его на посещать. В свой день рождения купила дорогой торт. Торт оказался с запахом плесени, а так же внутри были волосы. На следующий день принесла торт обратно. Женщина администратор была очень не приветлива.Попрасила написать претензию. Что я , и сделала. Но по ее лицу я поняла , что я ничего от них не добьюсь. Торт забрали на экспертизу ( в их же лабораторию. Сказали позвонят - сообщат. Прошло 5 дней от администрации не было ничего. Пошла сама в магазин. На что администратор( уже другая женщина так же совсем не приветливая , и как будто , мне показалось зларадствует о том , что немогу ничего добиться от них.Ответила : торт наисвежайший.Никакого отчета лабораторных данных не дала. Сказала : ищите на сайте где то. В свою очередь попрасила вернуть мой « наисвежайший « торт . На что получила ответ. Мы его утилизировали. В результате ни торта, ни денег, Если он был наисвежайший зачем тогда его утилизировали? Женщина администратор не нашла ответа на этот вопрос. Неоднакратно покупала охлажденное вонючее мясо , курицу, и так же кондитерские изделия. Просто не хотелось идти , возвращать и разбираться. Вывод - ничего и никак не можем доказать. А они в свою очередь этим пользуются. Люди не ходите в этот магазин. В свой день рождения . Не портите себе настроение.
Самый изысканный продуктовый магазин Санкт-Петербург, здесь много идей для подарка, есть сертификаты! А еще собственного производства слабосолёная сёмга и форель , стрит дорого но ребята это лучшее что я пробовала рыбка отменная 💯👌🙌
Раньше заходила часто , сегодня вечером (буквально недавно ) спустя время зашла купить перекусить немного еды на вечер , ладно ассортимента не оказалось нужного , все таки время позднее …НО Хочется пожаловаться на отдел кулинарии , думала взять салат с рыбой , стою уже 500 лет , администратор треплется с другими сотрудниками , на меня 0 внимания ,позже со мной поздоровалась девушка в черном , которая сворачивала еду в контейнеры , однако никакого вопроса/обращения не поступило «что вам , добрый вечер , подсказать что нибудь ?»Администратор прямо смотря мне в глаза ускорилась и еще в более бешеном темпе начала паковать еду с витрины , даже не поздоровавшись и не предложив ничего !! Отойдя от витрины , девушки между собой продолжили переговариваться .Ужасный сервис при уровне , который вы задали себе качеством и разнообразием еды …И это уже не первый раз подобное , сегодня просто выгорело .
Наивкуснейшие колбасы и настоящие импортные сыры 🧀!))) Хороший магазин, всегда можно найти вкусные деликатесы, цены высокие но оно того стоит!))) Хорошо что есть такое место где можно прийти и приобрести качественное пиво например или вино. Всегда чисто, всегда вежливые продавцы. Упаковывают товар в фирменную бумагу что мне особенно нравится!))) Вкусная бакалея.
Из всех магазинов сети по городу только этот вызывает вопросы. Сотрудники неприветливы. При заказе кулинарии экономят на контейнерах (!!!), "для большого контейнера вы взяли мало еды", и до отказа набивают маленькие тоненькие контейнеры так, что из них льется масло. Объясняешь, что контейнер нужен, чтобы в нем еду на работе разогреть, игнорируют. Жалко? :) Сложности с оплатой покупок подарочной картой! На кассе не могут считать куар код, "ваша карта недействительна". На просьбу позвать другого сотрудника, кто проведет карту, "вряд ли кто-то поможет вам, я зам.директора магазина". Когда карту все-таки провел другой кассир, зам. директора решила продолжить спорить и негативно комментировать ситуацию, на глазах у других посетителей. НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Ужасные цены, которые раз в 8 выше цен других (недорогих магазинов, супермаркетов) , хотя по качеству ровно тоже самое, или может самую капельку получше. Основную часть цены в данных магазинах вы платите не за качество или количество, а за аренду помещений, которые располагаются в самом центре, или же в самых дорогих местах города (не только нашего). Намного лучше и даже дешевле будет кушать в ресторанах, коих в городе предостаточно, даже круглосуточных.
Из плюсов только то, что есть много необычных товаров.
К сожалению, это не Московская Азбука вкуса...
Ассортимент лучше, чем в других магазинах, но, по сути, это всё. Очень много предпросрочки. Персонал ведёт себя надменно, особенно на кассе. На самой кассе копят очередь.
Сам живу в Москве, в Санкт-Петербурге регулярно бываю по работе. Есть с чем сравнить.
Не знаю почему,но люблю этот магазин за его красивый интерьер и богатый выбор, вежливые продавцы, да некоторые продукты недешевые, но там можно купить всё или почти все.
Связи в магазине нет никакой вообще уже много лет и часто работает одна касса при этом стоит упаковщик и смотрит охранник как один кассир и очередь из 5-6 человек пытаются друг друга победить.
И ещё одно наблюдение :
Широкий ассортимент яиц начиная от тиранозавра заканчивая яйцами дрозда это конечно очень хорошо но они все древние как мамонт-даты пугающие.
Прекрасное место,чтобы отдохнуть и выпить чашечку прекрасно кофе с фисташковым макарони). Очень приятно удивлена,что такое же качество напитка и пироженки,как и в Москве. Спасибо большое,что следите за стандартами качества)
Самая отвратительная Азбука из всех!!
Во -первых всегда проблемы с обслуживанием в зоне кофе, либо один человек работает на весь отдел, либо постоянно тупят.
Во -вторых в этом же отделе пить кофе и перекусывать невозможно из-за холода от холодильников + неудобные стулья!
Может уже ребрендинг сделаете ?
Обидно, что приходиться выбирать другие Азбуки вместо вашей!
Мы заказали сыр... Нам привезли горбушку от сыра. Горбушка оказалась еще и жесткой, то есть, совсем не свежей. Раньше этот сыр нарезали нормальными кусками, и он был мягким и свежим. В магазин обращаться бесполезно, наш предыдущий опыт показал, что в подобных ситуациях они начисляют какие-то баллы (как бы компенсация) для следующей покупки, но в реальности эти баллы невозможно использовать.
Очень вкусная выпечка здесь,частенько с сыном заходим за булочками!Всегда все свежее и вкусное!Очень приятно ходить ведь магазин чистый, светлый! Ассортимент на любой вкус!
Отличный магазин, вежливый персонал, прекрасный ассортимент. Люблю этот магазин, он дороговат для тех, кто получает небольшую зарплату, но ассортимент здесь разнообразен и высокого качества, немало позиций вообще уникальные.
На мой взгляд, это один из лучших супермаркетов в городе. Большой выбор продуктов, напитков, свежих фруктов, ягод, сладостей. Особенно люблю покупать торты и пирожные😊
Также хочется отметить наличие отдельной стоянки для посетителей. Очень удобно 👍🏼
Очень не красиво поступил данный магазин.
Заказали клубничный торт 600 г. На день рождения. Оплатили за ранее. Приходим забирать, а нам говорят: "мы думали никто не придет". Пришли за тортом 09.04 днём забрать его можно было 10.04 до 10:00 что его разрезали и положили на продажу. Вот тебе и азбука вкуса
Огромный плюс - это обслуживающий персонал, а именно кассиры и продавцы за прилавками. Очень вежливы и доброжелательны.
Ассортимент плюс - минус как в любом сетевом магазине. Полки всегда полные.
К минусам.
Уборщицы, как ни зайду, всё время торчат у банкоматов и разговаривают между собой или по телефону, чем вызывают дискомфорт у людей, которые ими пользуются (иногда не стесняясь заглядывать за плечо).
К минусам ещё отнесу цены, которые заметно выше средних по городу. Ну и на входе вечно даже не пахнет, а воняет рыбой.
Очень нравится этот магазин, ассортимент ,персонал,качество продукции и обслуживания, особенно кондитерский отдел..! Спасибо ребят,много лет держите марку..)
Отвратительный магазин . Делала заказ фруктов , овощей , по итогу прислали гнилой виноград с плесенью , в черешне тоже плесень , такое только утилизировать . куда только смотрел сборщик заказа я не понимаю , 900 рублей улетели в мусорку . Многие позиции из за заказа просто взяли удали и все , почему нельзя позвонить , предложить замену .
Сделали заказ для коллег на праздник. Заранее, за два дня до доставки. В день заказа специально поинтересовались на горячей линии: "все ли позиции из доставки будут доставлены?". Оператор горячей линии утвердительно ответила, что все будет в порядке, т.к. заказ уже сформирован. В день доставки приходит смс с текстом: "Ваш заказ передан курьеру. В заказе были замены, сумма с учетом замен: ... Подробнее по тел. (указан телефон горячей линии).
При обращении на горячую линию, по указанному телефону, оператор ничего не смог пояснить. Никаких звонков по согласованию замены от азбуки вкуса не поступало, в личном кабинете уведомлений или изменений в заказе, также не имеется. В результате имеем испорченный праздник и лишние расходы по компенсации недопоставленных позиций.
Вывод: на горячей линии азбуки вкуса дают некорректную информацию, в магазинах азбуки вкуса, Вас не предупредят, исключат из заказа позиции без согласования и испортят настроение.
Заказ 914673210.
Замечательный магазин. Огромный выбор фруктов, овощей, морепродуктов, кондитерских изделий и прочих деликатесов. Уровень цен - премиум. На полках порядок, в зале чистота.
Один минус, парковка рядом с магазином на 3-4 машины, припарковаться рядом с магазином практически не реально.
Работа сервиса по доставке ужасна, я 40 минут ждал чтобы забрать заказ, мне грубили , не пускали в помещение , ещё и наврали , отметив , что заказ готов, а на самом деле пришлось ещё 15 минут ждать
Цена и качество не соответствует, может мне не повезло взяла рыбу и она оказалась мало что сухая,а лосось в принципе жирная рыба так еще не первой свежести🥲печально. Ассортимент продуктов впечатляет
Игорь К.
Level 9 Local Expert
July 26
Неприветливый персонал явно не настроеный на работу с людьми,если всеже удалось что то вытянуть из них то это будет с большой неохотой и всем видом показывающим принебрежение к тебе подано но в формальных рамках нормы...
В магазине вроде чисто и сотрудников достаточно, но на кассах 1-2 человека.
Вродебы все тоже самое что и в других АВ, но вообще не то и желания посещать именно этот адрес больше не возникает! Для контраста можно посетить любой другой магазин данной сети и наглядно увидеть как эта концепция задуманна. Тут скорее похоже на кривоработающую точку сторонних людей по франшизе.
Забавно, но когда ходишь с корзиной, не одеваюсь в прада, то за тобой начинают следить сотрудники магазина 😄
П.С. по товарам вопросов нет, это лучший магазин
Е
Евгений
Level 4 Local Expert
July 21
"Храните баночку, господа!"
Часто захожу в этот супермаркет, нравились кулинария и сервис.
Но, в последнее время, сервис оставляет желать лучшего....
Купил суп (фото прикладываю), чтобы сразу же съесть его в течение часа.
Но, когла я открыл баночку дома, суп оказался испорченным - скисшим и мутным, о чём я написал в приложение, попросив возместить бонусами. Суп, естественно, выкинул.
Через несколько дней мне перезвонили, попросили дослать фото и сообщили, что компенсация не положена, и мне нужно было перелить испорченный суп в баночку и отнести - сдать в магазин.....
Храните баночку, господа....
Заехала с утра выпить кофе. Было 7,50, написано кафе работает с 8.00, жду .
8.05 никого … продавец из соседнего отдела , сказал что открывается кафе когда хочет … администратора не нашла …
Печально (((
На полках спокойно лежит товар просроченный в большом количестве , сотрудников не хватает , руководство экономит на персонале и при этом цены огромные . Бизнес по русски .
Выбор товара, тот необходим в каждом доме, основательно и тщательно продуман. Так же отнеслись к выбору поставщиков. Приемлимые цены и очень качественные продукты. Добросовестный и улыбчивый персонал, в чистой спецодежде. Служба внутреннего контроля, безусловно на высоте, профессиональные ребята . И кражу предотвратят и сотрудникам помогут соответствовать названию магазина.
Додгое время покупала здесь круассаны и сочни. Нравится, что они на сливочном масле, а не на маргарине.
Но...
Захожу крайний раз и прямо по продукции на ветрине ползают мухи, именно не одна😱. Обратила на это внимание девушки продавца, но она показала мне на ультрафиолетовую лампу и сказала, что это принятые меры и ничем мне помочь не может😞.
Ммммм. Если принятые меры не принесли результат, значит меры не приняты. Как-то так. Желания покупать в этом магазине выпечку пропало.
08 10 заказана доставка, а именно матовый торт о ШЕФ КОНДИТЕРА - это разочарование.
Являюсь постоянным клиентом данного магазина, и ни разу кулинария так не огорчала - всегда свежая и качественная продукция
Доставка от 08.10 - оставила самые негативные впечатления
В прекрасном торте от Шеф кондитера - в вишне косточки, и ни одна на весь торт, а 9 штук!!!!! В таком магазине - это НЕДОПУСТИМО!!
НОЮЩАЯ ПЛОМБА - это минимальные проблемы
А если бы ребёнок подавился? Вы думаете о последствиях????
Прошу принять меры к ответственному лицу за проверку качества пролукции