Заходили сегодня поесть мороженое, остались довольны. За прилавком работал молодой человек, вежливое, учтивое общение. В будний день народу мало, свободные столики есть. Мороженое вкусное, хотя и дороговатое.
Читала отзывы про неубранные столы, такое действительно бывает. Я считаю, убирать столы обязанность не столько продавцов, сколько покупателей. В зале стоит мусорное ведро, воспитанные посетители после себя собирают мусор и выбрасывают в ведро, а не оставляют на столах. В данном случае обязанность сотрудников кафе периодически протирать эти столы в целях поддержания чистоты.
Людям нужно начать с себя и перестать быть свиньями.
Спасибо мороженое, напитки ,все очень 😋 вкусно, чисто можно посидеть столики есть, персонал вежливый,обязательно ещё придём, разнообразие вкусов мороженого🍦 очень, очень много
Для меня BaskinRobbins,а ныне Brand Ice, - это самое вкусное и легендарное мороженое. Придешь бывало, а приятный персонал поможет с выбором, расскажет про вкусы и новинки..Сейчас помимо, ренейма/ребрендинга, от комфортного сервиса и радостных эмоций остался разве что неплохой выбор мороженого,все тот же узнаваемый вкус, (ох, уж это любимое фисташковое мороженое!). И вроде бы внешне внутри помещения опрятно, но в туалете запах и отсутствие мыла в деспенсере :( салфеток на столиках нет - нужно на кассе брать заранее, хотя ценник не маленький на продукцию...помню как-то летом зашли с детьми, хотели освежиться мороженым в жаркий день, а у них кондиционер не работал..🤷♀️В общем и целом впечатление унылое, из плюсов это место расположения и все-таки узнаваемый вкус и качество мороженого, за которым хочется идти сюда...
Разнообразный ассортимент, которые не встретишь в магазине. Есть, где присесть, чтобы поесть. Но это все. Неуютно, просто столы.
На вкус мороженное хорошее, но обычное. Не могу сказать, изменился ли он с того, что было раньше, или в детстве все кажется вкуснее. Было приятно еще раз его поесть, но вряд ли еще раз специально за ним поеду
Была разочарована....в воскресенье в середине дня, когда в центре огромное кол-во гуляющих, мы зашли с дочкой в абсолютно пустое кафе...позже я поняла, почему пустое. Расскажу о своём впечатлении:
1. Девушка за стойкой всем видом показывала, что не сильно рада нам...не поздоровалась, не улыбнулась...
2. Капучино, которое я купила, было не вкусное, без пенки и ооочень маленькое...
3. Туалет в кафе не работал и на вопрос где я могу помыть ребёнку руки, получила ответ: НИГДЕ!
Это было единственное слово, которое мы услышали от сотрудницы.
А мороженное вкусное 😊, за это и три звёздочки, иначе ни одной бы не поставить было...
Небольшая, уютная кафешка, всего 6,7 столиков. Можно отдохнуть семьёй и поесть мороженое и взять его с собой (в ведерочках , разного веса и вкуса). И разного вида напитки. Чистый просторный туалет. Место рекомендую! 👍
Пришла впервые после ребрендинга - очень боялась разочароваться. Ура, вкус узнаваемый, это главное! В 90 и нулевые каждые выходные ходила в этот Баскин Роббинс. Жаль, что ничего не осталось от дизайна со стеклянными столами, розовыми стульями и розовыми стенами, приветливости продавцов и возможности пробовать мороженое перед покупкой.
Честный отзыв! Не люблю жаловаться,но в этом случае это надо сделать. Зашёл с сыном купить коктель,заказал и что на выходе? Нам приготовили его за секунд 10-15! Люди похоже даже не догадываются,что коктель готовится минимум 60секунд(1минута)
Причём продавец стряхивала в стакан остатки ингридиентов,что как раз и указывало о неправильном приготовлении .как мне пояснила(дама),что она технолог!Простой вопрос-сколько порцеонное,явно для неё стал неожиданным. Короче коктель изготовлен не по технологии ,да и цена 500 р в данном случае не подходит,за такой товар. Ну в центре города,господа за что так?
С - сервис. Не про это место. От былого бренда и сервиса не осталось и следа. Не смогли предложить крышки на стаканчики с мороженым на вынос, несмотря на дождь.
В - вкус... Не тот, от былой насыщенности вкуса не осталось и следа
Р - главное разочарование поездки в Питер
Мороженое то вкусное, но сервис отвратительный, не думала, что в центре встречусь с таким, продавец с кислым лицом делает одолжение, разговаривает с покупателями, с трудом преодолев себя, и явно чуть сдерживается от откровенного хамства и на том спасибо. Спасибо, это было последнее посещение именно этого БР
Каждый год летом приходим. Девушка на кассе (уж не знаю одна и та же или нет) всегда с унылым лицом и делает нам одолжение , ведь мы ее отвлекаем от работы, прося положить нам мороженое (((( столы не убираются. Заходить лишний раз сюда не хочется
Продавец-хамоватая тетка,после общения с которой вообще хочется уйти( рожков маленьких нет и это,оказывается,проблема покупателя,а не заведения и «вам прилетят доплатить 40р за большой рожок»…стоишь и думаешь-эта информация потому,что мы их дома вышли с собакой и в шортах или просто такая клиентоориентированность????
Если компания не поменяет свою политику, скоро от этого кафе ничего не останется. Некогда самое любимое мороженое, превратилось в набор сладких льдинок, хрустящих на зубах. Противозачаточное лицо на кассе! И вишенка на торт - отсутствие оплаты по qr коду, 21 век шагает по планете. И полное отсутствие народа в "час пик", при таком крутом расположении говорит само за себя.
Пятьсот рублей за два шарика ужасного мороженого это перебор. Не разделяю восторженных отзывов об этом мороженом. Безвкусный суррогат не понятно из чего сделан и уж точно не на сливках. Дешевое мороженое из супермаркета и то приятнее на вкус. В общем это дерьмо впаривают как легендарное мороженое.
Хороший интерьер, классный выбор мороженого. Не понял правда прикола, почему оно было с кусочками льда. Возможно холодильник отключался и мне так повезло, а может ещё что...
Мороженое не вкусное, брала 2 вкуса, а они одинаковые оказались -со вкусом льда, ну отсутствие покупателей в выходной день в таком месте само за себя говорит
Откровенно плохой сервис. Поведение продавцов как будто должны им что-то. 2 раза пришла в отличном настроении, ушла в плохом. Не ожидала от такого известного бренда. Первый раз была женщина в возрасте, нежелающая вообще отвечать на какие-либо вопросы по ассортименту. Думала хоть во второй раз повезет с другим продавцом, но нет. Взрослая женщина блондинка никак не могла понять мой заказ, реально как будто ждала кому слить негатив. В итоге надоело с ней пререкаться и портить настроение дальше, я развернулась и ушла, вслед услышав: "по-русски разговаривайте". Я коренная русская и внятно ей проговорила что я выбрала несколько раз. В общем, отвратительно. Прошу прислушаться и сменить данный персонал, дабы не портить людям настроение в центре города. В огромном зале сидел всего один посетитель, видимо остальных распугали продавцы. Мороженое так и не удалось попробовать, к сожалению.
Раньше любила это место. Мороженое прекрасное, высокий сервис, уютное место. Сейчас все по-другому. Хамство персонал, обвес и обман! Даже поскандалила, когда мне в стаканчик втюхали половинку вместо целого шарика. Не рекомендую. Это мороженое можно и в магазине купить. Все очарование места утеряно.
Порадовало только мороженое. Грязное помещение, разбросанные стулья, совершенно неприветливые хамоватые продавцы. Полное несоответствие стоимости мороженого и сервиса. Пожалуй, худшая точка из всей сети.
Персонал не вежливый , работала 2- а продавца
Та которая моложе плоха обсоуживала с недовольным лицом ассортимент не знает ! Не смогла ответить на вопросы по ассортименту
Периодически заходим отведать мороженое, но в последнее время стало как ужасно.
Во-первых, продавцам просто пофиг на людей, если раньше я думал, что они просто устают от наплыва народу, то в последний раз мы были вдвоем с ребенок, на вопрос какие сиропы есть, сказали вот там посмотрите. Выглядит, как будто ей не надо продавать, а надо просто отработать свое время.
Во-вторых, стало не такое мороженое, даже скудный выбор сиропов, по сути дают просто варенье. Нет даже клинового сиропа.
Счёт почти на тысячу на двоих, у меня одни разочарования, у ребенка радость, но детям и обычное мороженое из Ашана вызывает восторг.
Это просто ужасно, ничего из того, что я выбрала сама - нет в наличии, на просьбу что то рекомендовать тебе просто хамят и начинают обслуживать следующего клиента, при этом очереди там нет, помимо меня был 1 человек, планировала посидеть с мороженым и какао, ушла со своей же водичкой
2
M
Mark Goldshtein
Level 9 Local Expert
February 24
Сегодня 24.02.2024 мы семьей зашли поесть мороженого и выпить кофе , в наше любимое место , так как наш дом напротив , часто заходим сюда. На кассе была женщина в возрасте , выглядела она очень неопрятно , с грязными волосами . Она не приветствует посетителей , в максимальном неприветливом расположении духа , просто сплошной негатив . Мы выбрали мороженое и кофе , женщина на кассе продолжала нас игнорировать , источая свой негатив . Уважаемое руководство , просьба уволить эту негативную работницу . И наймите приветливых работниц , которые рады покупателям , а не ходят на работу , как на каторгу , подобно этой женщине .
Мороженое дикий кайф, ничего не скажешь, но работает одна единственная тетя, которая познала все в этой жизни и никуда не спешит. Очередь в 15 человек до входной двери никого не смущает. Потерянного времени жаль
Большой выбор мороженого, в рожках, в стаканчиках, в банках, торты из мороженного. Вкусно очень! Но.... если не сделаете выбор пока стоите в очереди... на кассе вам выскажут своё недовольство... с выбором не помогут... в итоге уйдёте конечно с мороженым, но осадочек останется. А в целом легендарное мороженое в самом центре города. Ставлю 5 за вкус и локацию... ну а над сервисом надо работать.....
мороженое тут прямо как в детстве! очень вкусный пломбир. жаль цена не 6 копеек. помню в свои 80-ые покупал себе свежий стаканчик и прогуливался по любимому парку, а после него ещё и сигаретку затянуть. ох! красота! в то время это называлось "сливочный чих пых". сейчас таких уже не делают..! даб даб да яя даб даа...
Был вчера.результат ,второй день расстройство желудка.
Относитесь пожалуйста к сан обработке получше или поставщиков проверяйте.
В прошлый раз такого не было.
Каждый приезд в Санкт-Петербург заглядываем сюда. Сын обожает мороженое Б. Р. Место очень удачно расположено, в кафе всегда чисто, персонал вежливый. Единственное (из-за чего 4 звезды, а не 5) - мало столиков; помещение небольшое, поэтому проще взять мороженое с собой. В остальном - всё отлично!
В эти выходные по старой памяти зашли в Баскин Робинс...а там уже не он((( Ребрендинг, наверное после санкций. Грустно и не вкусно.
И как то там теперь не празднично, и не так вкусно, как раньше. Цены чуууууть дешевле, но качество и натуральный вкус отсутствуют!
Хотя кофе Латте достойный. Но мы то шли за мороженым!!!(( а мороженого здесь теперь выбор маленький и оно не вкусное.
Брали несколько разных вкусов и во всех них чувствуется химический краситель. Вот прям химия химия. С детьми там теперь точно делать нечего.
За высокий ценник хочется получить натуральный вкус, красоту и эстетику. И обслуживание!!! Кроме ценника и чистоты в зале ничего этого нет.
В витрине выставленные тортики и эскимо размытых аляпистых цветов. Не аппетитно.
Ложечки для мороженого белые и какие-то хлипкие. А раньше...в 90-е годы розовыми ложечками из BR дети в песочницах играли)))
Мы очень любим мороженое и всегда ходили в старый добрый BR с удовольствием, а теперь...
Не рекомендую.
Как приятно в выходной день после завтрака всей семьей придти сюда, выбрать мороженое и пойти с ним в сторону Михайловского сада, сесть на скамейку и провести время с семьей за приятной беседой наслаждаясь вкуснейшим мороженым. За доступность и хороший выбор ставлю крепку 4. Минус одну звезду за маленькое помещение, в сезон тут бывают большие очереди. Многие приходят с детьми и разместиться невозможно. Но если вы не против прогуляться 5 минут, то не пожалеете и вместо тесных стен можно разглядывать лодки, плывущие по каналу
Любимое мороженое
Много разных вкусов, от классических до "на любителя".
Мое любимое Нью-Йорк с сырным печеньем, фисташка, с вишней и шоколадными сердечками. Ассортимент большой, не всегда одинаковый (весь ассортимент не встаёт в витрину)
Жаль,что не так много в городе, поэтому когда бываем рядом - обязательно заходим за шариком-двумя
Есть возможность купить ведерко (побольше/поменьше) любимого вкуса домой.
Был первый раз. Мороженое вкусное, но слишком переоценено. Большое мороженное за 270 рублей, маленькое смысло нету брать, так что большое - единственный верный вариант. Если у вас есть деньги - то можете зайти, либо если давно хотели попробовать.
Да когда вы уже вернете то оригинальную соленую карамель вкусную? Сейчас карамель горячая ваша - не вкусная!!! :(( она очень соленая и противная. К мороженному нету претензий) когда появится у вас классная горячая карамель вкусная - то исправлю на 5 звезд, а так пока лишь 2 звезды, так как мне хочется получить вкус у нас в России, а не лететь в Баскин Робинс за границу, в тот же Дубай. Там все технологии горячей карамели сохранены!!! Вот карамель горячая она там цвета даже другого , более светлая! А это о чем говорит - что там в разы, просто в разы меньше соли!!!
Завышена оценка, реально троечка. Салфеток нет и не предложили, кассир-продавец видимо устал и в плохом настроении, обслужила будто денег взаймы попросили.