Очень атмосферное место. Именно, скорее, спокойное, но с некой динамикой, которая расслабляет. Внимательный, улыбчивый хостес, не оставляющий без внимания ни единого гостя.
Особенно приятна программа лояльности, стимулирующая кушать именно в Британских пекарнях. Кухня замечательная. Простая, но с некоторыми изюминками. Множество выигрышных позиций. Что касается напитков, то с этим всё тоже в точку: разнообразие выбора не только кофе, но и без него. Лично я не приемлю кофейные напитки - только лимонад/чай - но моему спутнику пришлось по вкусу до глубины души айс-латте . Выпечка - отдельная баллада: обожаю её.
Надеюсь, мой отзыв поможет вам с выбором места для ланча или как дружеской, так и приватной посиделки.
Место хорошее . Большой выбор пирожных.все очень вкусные ! Можно хорошо и без очереди заказать завтрак . Разные омлеты ,блины , можно собрать свой омлет . Английский завтрак , каша геркулесовая . Подача быстрая . Жаль что свежевыжатый сок не всегда был . Нам не хватало его . Нас было 5 человек . В один день его не было . В другой день было только 2 сока . Мы приходили в районе с 10 до 11. Четверку поставила из за нехватки сока . В остальном все супер .
Британские пекарни люблю. И кофе, и салат любимый с тыквой. Часто посещала это место после пар. Всегда улыбчивый и добродушный персонал. Но конкретно в этом филиале произошла неприятная ситуация с персоналом. Мы с подружкой были около 22 в заведении, и по случайности оставили пакет с круассаном, документом и контейнером. Позвонили как заметили, нам не ответили. Звонили с открытия — тоже безответно. Пришли на следующий день с утра, сказали, что выбросили. Без извинения, с угрюмым лицом. Служба заботы отсутствует, к сожалению( очень грустно
Наше любимое кафе для завтраков. Брали в другой похожей кофейне, не то! Всегда было место присесть. Ребята молодцы стараются быстро все принести. Не поленитесь и скачайте приложение, зарегистрируйтесь и потом можно просто номер телефона называть. Копятся былы 10% от счета и их можно списывать, будет скидочка. Мелочь, а приятно.
«Британские пекарни» запали в душу с первого посещения, первоначально приехав в Питер было сложно найти место, где можно было сытно и вкусно позавтракать, а иногда и поужинать — данное место было спасением) С большим количеством дел и суеты, комфортно было поесть за короткий промежуток времени в самом сердце Петербурга, очень реклмендую для всех занятых и вечно перехватывающих на лету☺️ Данное место поможет решить вопрос, оставив положительные эмоции!
Все вкусно (завтраки, выпечка и т.д.), в помещении чисто. Потрясающие десерты и кофе. Хочется возвращаться снова и снова. Хотелось бы отметить систему бонусов при наличии приложения (мелочь, а приятно).
Зашли перекусить - так понравилось, что вернулись и на следующий день.
Сытные деловые обеды.
Красивые десерты.
Вежливый персонал.
Ребенок был в восторге! :)
А ещё отличная программа лояльности: если будете в первый раз - обязательно зарегистрируйтесь.
Спасибо!
Прекрасная кухня, вкусный кофе
Завтраки очень вкусные - в целом, очень разнообразные "конструкторы". Жаль, что нет единого пакета с завтрак+кофе
Десерты, на мой взгляд, дороговаты
К сожалению, после 8 вечера кухня не работает - и выбор только с витрины
Ставлю 3 с минусом не за кухню, а за чистоту полов (особенно в туалете) и столов, ну как-то лично мне не приятно наслаждаться (хотя наверно это громко сказано) кухней глядя на грязный пол, я же не в вокзальную кафешку пришёл беляш съесть. Столы деревянные и липкие, дерево не самый лучший вариант для места где много сладкого проливается и просыпается на столы. Еще мне не понравилось с каким недовольством девушка работница заведения убрала эклер со стола в ответ на мою просьбу принести его после основного завтрака вместе с кофе, чуть ли не швырнула его в рабочую зону, хотя когда я делал заказ я попросил принести его последним, а принесли первым. Ну зачем мне десерт до основного завтрака.
Очень вкусные десерты, вкусный кофе. Также брала ланч меню, все свежее, порции вполне нормального размера. Приятный персонал. Рекомендую, цена качество соответствует!!!👍
За что я люблю славный город Петербург — так за бесконечное количество по-настоящему хороших
пекарен. Британские пекарни поразили меня выбором десертов и булочек.
P.S. Рекомендую кусочки Наполеона. Здесь они нежные-нежные.
Спасибо за замечательные напитки в эту духоту, но так же НЕ спасибо за сервис, со стороны одной из лиц заведения.
Так громко показывать свое недовольство. Бросать все, шуметь и лежат все с кислой миной, ну такое. Будь я тайным гостем, поставил бы одну звезду. Все мы люди, все устанем, но меня бы уволили с общепита, если бы я себя так повёл. проведите беседу с сотрудником.
Столики на улице, если они принадлежат вашему кафе, грязные. За ними не следят вообще.
грустно, но вкусно получается. 3 звезды из 5 за меню. звезду за чистоту, сервис
Очень вкусная выпечка. Много раз заказывали к определенной дате.
«Наполеон» и «красный бархат» вкусные.
Хорошие бизнес ланчи.
Быстрое обслуживание.
Жаль, что посадочных мест не очень много.
У вас очень милая и уютная атмосфера внутри кафе! Наивкуснейший кофе, сэндвич с индейкой и божественно нежный Наполеон🥰 Приветливый и внимательный к деталям персонал создают очень душевный настрой, так что хочется вернуться к вам вновь! Благодарю за такую искренность и чуткость!🙏🏻💞
В дополнение ко всему эффекту от места поделюсь ещё радостью - 2 дня назад я переехала в Питер!😃🥰 И каково же было моё приятное удивление, когда я открыла для себя вашу сеть кафе-кондитерских!🔥
Ещё раз Благо Дарю! Попали в самоё сердечко!❤️
Сегодня пришла в пекарню. Зашла чисто потому что в других заведениях не было мест, заряд телефона был на нуле. Несколько раз сталкивалась с чем-то неприятным в Британских пекарнях в других районах, ну и это место не стало исключением. Во первых, кондиционеры в такую жару не работают. В баре 4 работника, туда-сюда мечутся. Заказы еле собирают. Пришлось нескол ко раз просить лимонад, который я оплатила и ждала. Лимонад принесли в картонном стакане, хотя заказ был не на вынос. А прежде чем я села за стол, мне пришлось просить официантов убрать стол. Грязных столов было несколько, поэтому и людей там нет. Сесть некуда, всё в грязи. Прямо при мне уходят гости, оставляя грязные столы, а официанты прогулочным шагом ходят мимо этих грязных столов. В общем, если бы не потребовалось экстренно зарядить телефон, никогда бы сюда не зашла.
Любим Британские пекарни. Но вот именно это кафе стараемся обходить стороной. На днях зашли туда днем, сделали небольшой заказ- 2 киш лорена и 2 чайничка чая. Ждали минут 20, принесли всего 1 чайничек, не закрытый крышкой , и все. Естественно, чай быстро остыл. Остального так и не дождались. Заказ отменили и ушли в другое кафе этой сети. А причина всего этого в недостатке ( количестве ) обслуживающего персонала. Народу в кафе не протолкнуться, за стойкой 2 работника ( постоянно на кассе, разливают , раскладывают и тп) и одна девушка мечется между кухней , стойкой и столиками . Предлагаем руководству пожалеть работников и добавить им ещё одного помощника
Британские пекарни знаем давно, очень любим и регулярно посещаем. Пекарня на Малой Конюшенной неприятно удивила. Персонал работает как будто нехотя. При минимальной загруженности (когда были мы, людей не было практически) напитки готовили 25мин. Причем нас было трое и наши напитки выносились с интервалом 10-5-15 минут, а выпечку подали сразу. Так что последнему из нас запивать было уже нечего, вкусный круассан был съеден всухомятку. Выбор тоже особо не порадовал, очень хотелось попробовать новинку - тартин с креветками и лисичками, но его не оказалось.
случайно забрели сюда, но остались в восторге! очень вкусно, сытно.
не сразу поняли, что сперва нужно сделать заказ у стойки, а потом уже занять место. но быстро разобрались. обязательно вернемся
Завтраки вкусные. Приготовили довольно быстро. Эклер к кофе не понравился будто в него просто сгущенку залили, явно кондитер халтурит. Ромовая баба тоже никакая - минус звезда. Тесновато. Сняла еще звезду за грязные полы и туалет, как на заправке. Может конечно в этот день уборщица заболела или еще что… но было неприятно. Не люблю есть в грязных помещениях.
Огромное разнообразие десертов, где каждый найдёт что-то для себя. Особого внимания заслуживает кофе и чай (Матча-лате и чай с Вороникой занимают лидирующие позицию у меня).
Само помещение пусть и небольшое, но очень уютное. Атмосфера располагает как к рабочей обстановке, так и просто посидеть, поболтать с друзьями.
Персонал здесь постоянно встречался крайне вежливый, всегда поможет и подскажет, если нужно, нет излишней навязчивости, которая часто встречается в подобных местах.
В связи со всем вышенаписанным, крайне рекомендую к посещению
Зашла пообедать. Взяла раф и салат цезарь. К кофе вопросов нет, был вкусный. С салатом не так всё хорошо: листья салата были явно не первой свежести и давали кислый вкус.
Помещение уютное, но стол, за которой я села, был с крошками, видимо, не протерли от прошлых посетителей. Уборная оставляет желать лучшего: пол и раковина грязные.
Я не был в именно этих. Но был на большом проспекте. И вот к моему сожалению я увидел антисанитарию. Я не педант, я все понимаю что за всем не уследить, но черт возьми, такой классный дизайн, классные десерты и тут бац приносят грязные приборы(честно на них была будто сопля)
Грязные столы, и самое ужасное нам дали заляпанный стакан с кофе. По нему прям было видно, что его плохо помыли.
И я уверен что это просто человеческий фактор, где то не доглядели, где то недомыли.
Но все равно это печально !но десерты вкусные, хоть и пришлось их уже есть без удовольствия и руками)))
Потрясающее место!Все было настолько вкусно что уходилось с трудом и по причинам моральным и по причинам сытости😂Корзинка с малиной лучшая в моей жизни🥹
Столики долго не убирают, садитесь за грязный. Из пяти позиций понравилась только одна, какао на вкус как дешевое за 50₽, наполеон слишком сладкий, миндальный круассан никакущий, как будто с творогом, а не с миндалем, матча обычная, норм, торт шоколадный тоже пойдет. персонал приветливый, ничего не скажешь
ну, конечно, оверпрайс совсем не оправданный
Отдыхали в Петербурге и гуляя по Невскому решили перекусить и выбор пал на Британские пекарни. Заведение небольшое, но уютное. Есть где разместиться, но места немного. Ценник средний. Сырники вкусные, киш с курицей тоже, кофе неплохой, но не горячий совершенно. Немного официант был в запаре и чуть дольше ждали свои заказы. Но в целом всё хорошо)
Продукты, ассортимент, цены -все как везде по сети, с этим все хорошо. Помещение маленькое, персонала достаточно, но к сожалению не очень расторопны, создают суету и очередь. Вроде людей много, а заказ собирает например один или два человека, напитки долго отдают очередь собирается, часто по этой причине отказываюсь от покупки. В других точках сети, процессы поставлены лучше, на мой субъективный взгляд.
Очень даже хорошее место. Получилось так, что в субботний вечер не могли найти места поужинать (в центре) - везде бронь.
Зашли в это место хоть кофе перехватить и остались.
В ассортименте оказались и супы (сезонный из тыквы😋), и салаты, и пасты, и десерты...
Можно и вдвоём прийти и с детьми
Посещала это место вместе с сыном. Нам все очень понравилось. Чистенько, аккуратненько. Приветливый персонал. Мы были в первой половине дня, народу было не очень много. Ассортимент прекрасный, качество нам тоже очень понравилось.
Ели эклеры, булка сухя. Такое ощущение что давно лежали. Сметанник и красный бархат, коржи не пропитанны. Айс кокао не очень. Но изюминкой на торте было посещение туалета. Посещали в 18:30 уборка должна была быть в 17:00 но её не было. Когда посетил это было ужасно сантиметр нечистот всех видов. Отвратительно!!! Не советую никому.
Меня впечатлил РАФ! Очень вкусный. В заведении чисто, уютно. Вежливый персонал. Есть доступные розетки для подзарядки телефона. Когда буду в Питере, обязательно зайду ещё раз!
Супер пирожные и десерты... огромное спасибо все очень вкусно... благополучия и процветания!!!
Show business's response
М
Марла С.
Level 5 Local Expert
November 28
Зашла утром 27.11 позавтракать и была приятно удивлена!
Честно сказать,думала,что обычная пекарня и от кухни не стоит ожидать ничего особенного.
Первое,что хочется отметить это сервис: гостя замечают с порога,при заказе задают уточняющие вопросы,о предпочтениях ,о времени отдачи . Внимание и забота ощущается )Это очень круто,потому что даже во многих заведениях,позиционирующих себя как « рестораны» забывают о таких важных мелочах.
Второе: кухня. Я заказала английский завтрак . Меня предупредили ,что ожидание займет 10-15 минут ,но приготовили гораздо быстрее. Было очень вкусно ! Сытно!
Я была здесь около часа. За это время наблюдался поток гостей ,но девчонки быстро отдали всем их вкусншяшки и развеяли очередь. Это уже про профессионализм)
Еще хочу отметить белокурую девушку(к сожалению,не успела прочитать ее имя на бейдже),вы прелесть! Спасибо за создание уютной атмосферы! Обязательно вернусь еще и буду советовать другим 🫶
Вкусные десерты и кофе. Отзывчивый персонал. Всем советую к посещению, люблю эту сеть <3 Цены меня устраивают вполне, можно купить напиток с эклером менее чем на 500 рублей
Спокойно, чисто, свежая выпечка, вкусный кофе. Приятный, вежливый персонал. Зашел выпить кофе в чт в прайм-тайм около 19:30, народу было мало, может, случайно. Для самого центра города очень демократично. Спасибо!
21 июля. Хотелось отметить работу Юлии, максимально вежлива и учтива к посетителю. Благодаря такому отношению, захотелось приходить сюда почаще.
P.S. Просьба к руководству дать премию этому работнику.
Ребятки, ну давайте честно! Если вы делаете завтраки. Делайте это качественно. Мы взяли английский и ирландский завтраки.
В ирландском побитые завядшие черри.
А мне принесли сначала суп с вчерашним хлебом горбушкой!!!! Ребята, вы пекарня, кто кладет горбушки к блюду!?и этот хлеб даже запах имел старый. Я его оставила.
Но следов в английский завтраки мне приносят реально эту горбушку и ещё 1 кусок такого же старого хлеба. И глазунья, с золотой корочкой и свареными желтками.
За завтрак на Невском мы отдали 1700р, и прекрасное утро немного испортило впечатление от такой еды.
Больше точно не зайду.
Из плюсов: вкусно, посуда не бумажная, приборы не пластиковые, официанты.
Остальное минусы: долго обслуживают (сырники с витрины, но подача через 10 минут или больше), кофе не горячий,в пекарне холодно, бывала несколько раз по утрам и все время ведут работы (мастера снуют в рабочей одежде, что-то носят, один столик занят управляющим, она все разы беседовала с персоналом, решали вопросы, на столике компьютер, бумаги, это же не офис!!!...), очень много человек за прилавком (в одно посещение насчитала четверых), какая-то суета. Столик и правда шатается (в одном из отзывов прочитала), стакан для приборов сломан...
А при всем этом цены высокие!
Душевная точка
Гуляли с женой по Невскому. Зашли сюда просто потому, что понравилось название. И не пожалели. Внутри красиво, душевно, очень вкусно и немного дороговато. Но это Невский!
Отныне, это будет наша постоянная точка в Питере.
Вкусно, но очень долго утром обслуживание. Особенно, если очередь из курьеров выстроится, то стоишь и ждешь, плюс еще доешь заказ свой. В итоге 40-50 минут только ожидание. Может быть как-то ускорить процесс по курьерам
забежали с подругой выпить кофе с десертом, было очень холодно внутри, стол был свободен только напротив кассы - пришлось сесть там и терпеть все время трение людей в очереди, которую создавали сотрудники. в итоге ожидали кофе и десерт(уже готовый) минут 20,кофе был еле теплый, ни извинений, ни бонусов не дождались - одна звезда за приятный десерт с клубникой, однако мне принесли совершенно невзрачный экземпляр - на витрине они были гораздо красивее и с бОльшим размером кусочков клубники.
Пришли перекусить, на точке не оказалось авокадо для бутерброда с креветкой и для боула, предложили заменить на овощи, по итогу принесли бутерброд с красной икрой, яйцо в боуле было ледяным, приборы принесли через пару минут после того как вынесли блюда, положили осень мало салфеток для двух персон, в туалете нет подписей об уборке с часа дня(посещение было в 19 часов), фото бардака прилагаю. Администратор девушка с ярким цветом волос оказалась абсолютно некомпетентна в этой ситуации в отличии от девушки официантки, которая предлагала вернуть бонусы на карту и предложила десерт, на что администратор сказала что бонусы не вернут, от десерта мы сами отказались. Ощущения очень неприятные после посещения несмотря на то что мы очень не конфликтные и понимаем что все ошибаются, но в любом случае администратор мог бы выйти из этой ситуации профессионально
Вкусный кофе - редкая удача. Здесь - вкусный. И выпечка тоже. Из моего любимого - творожная запеканка и Киш Лорен. Завтраки и обеды отличные. Часто бываю. У них есть приложение, можно копить бонусы по довольно приятной программе, если для кого-то это важно.
Очень люблю «британские пекарни», но именно это заведение не понравилось , мало места , не очень уютно , но отдельно не понравился персонал . Люди , которые работали в общепите (или вообще с людьми) знают вот ту натянутую улыбку и пассивно агрессивно «милую» манеру речи . Расплачивалась qr кодом . Можно было сказать «qr код на экране» . Но девушка сказала «глазки поднимите» 🤨эм ну мне не 5 лет и кто вообще в продажах и общепите использует уменьшительно - ласкательные ?? Это не круто .
Очень медленно и нерасторопно. Среди прочего заказала бриошь с малиновым соусом - принесли без соуса. После 50 минут ожидания, ушли не дождавшись каши. Вкусные круасаны. Сырники не понравились. Хотя, наверное рецепт британский. В общем, были первый раз, больше заходить не хочется. При таком изобилии точек питания, много ошибок.