Вкусная кухня с красивым орнаментом 👍 В субботу очень много посетителей) заказать столик модно только за 2 недели. Если ближе по времени к моменту посещения заведения, то только живая очередь (в случае нехватки мест).
Один из любимых ресторанов Москвы, куда мы часто ходим семьей. Всегда очень вкусные блюда, великолепная подача и сервис.
Но буквально вчера столкнулись с просто отвратительной ситуацией, которая перечеркнула весь наш прошлый опыт посещения данного заведения.
Мы заранее забронировав столик за пару недель, приехали в ресторан к указанному времени и прождали почти 2 часа посадки за столик, нас постоянно просили подождать еще чуть-чуть, сажали людей впереди нас и только мы оставались в ожидании своего места, чтобы поужинать.
Через мучительные 2 часа постоянных вопросов и беганий за девушками, которые встречают на входе, выслушиваний извинений, которые через уже 30 минут ожидания стали скорее раздражать, нас наконец посадили за столик.
К официантам и кухне вопросов не было, но даже про тот злополучный комплимент, который нам обещали они забыли, и только после нашего напоминания ушли уточнять у администратора, так ли это.
Честно, даже представить себе не могла такого ужасного отношения в любом заведении Москвы, но особенно не ожидаешь такого от одного из лучших ресторанов Москвы.
Вечер был испорчен, и желания приходить сюда снова напрочь пропало.
На будущее, разберитесь с организацией бронирования столиков и рассадки гостей.
Для начала расскажу о начале:бронировали в 19:45,но пришли в 19:00 и спросили,есть ли свободное место,но они сказали,что нет и сказали,чтобы мы подождали у ресепшен отеля.Подождали 45 минут и зашли.Нас посадили в четырехместный стол.Он был в стеклянной комнате.Сзади меня были бутылки алкоголя,но не для продажи.По блюдам мы заказали тар тар из лосося и утку,потом пельмени из оленины и пирожное картошка с рецептом из 90-х.Тар тар подали необычно и абстрактно,но мне понравилось.Дальше утка:она вкусная,но не стоит 1500 рублей.Я не фанат картошки,поэтому она мне не понравилась.Пельмени ручной работы и чувствуется запах оленины.Весь этот шедевр испортил волос,который церемониально лежал на пельмене.Мы это сказали,администратор извинился и удалил его из чека и принес сердечко.Оно мне не понравилось,но на халяву и уксус сладкий.
Итоги:
Советую,не пожалеете.
Атмосферный ресторан с хорошей кухней в стиле 30-х,красивый интерьер,костюмы официантов.Но есть небольшой нюанс,плохо обученные и не очень вежливые официанты.Приборы после закусок не поменяли,не согласовав, ребенку принесли десерт перед основным блюдом-в итоге основное блюдо пришлось брать с собой. А так замечательное место!
Отличный ресторан. Вкусно, с высоким сервисом, в хорошем смысле «по-советски», цены для такого уровня не высокие.
Если не смогли забронировать или пришли и мест нет, встаньте в лист ожидания. Из опыта - это не долго и стоит того.
В Москве ресторан обязательный к посещению.
Я живу заграницей и каждый раз, возвращаясь в Москву, мы обязательно идём в Живаго. Это уже стало традицией и ритуалом. Вчера пригласила свою гостью туда на завтрак и ушла расстроенная плохим сервисом. Я заказала вареники с вишней и паштет. Почему-то сначала принесли сладкие вареники, а затем паштет. Логичнее было бы наоборот. Моя спутница заказала вареники с картошкой, которые просто плавали в масле. Затем, она заказала два шарика мороженого, а я попросила десертное меню. Меню пришлось просить дважды. Наша официантка нас игнорировала, понятно, что не специально, но сидели мы с грязной посудой на столе. В итоге, когда она соизволила подойти и принести мороженое, то это было не два шарика, а растаявшая жижа. Я хотела отправить это назад, но моя спутница, женщина деликатная, сказала, что и так сойдёт. В итоге, она не стала ЭТО есть или в данном случае уместнее сказать, пить. Я от десерта отказалась, так как слишком долго ждала и уже надо было уходить. Завтрак и встреча были испорчены. Две звезды только по старой памяти о Живаго, с которым связано много прекрасных, тёплых и вкусных встреч.
Ресторан русской кухни. Просто но очень вкусно. По цене может себе позволить почти каждый, не смотря на локацию, вид на Кремль. Есть доступная среда, на входе пару ступенек, выносят пандус съемный. Два зала. Хочется вернуться
Все очень вкусно . Но очень долго . Суть в том , что приходит чувство насыщения . И при том, что ты ешь как обычно, ты насыщаешься. И ешь меньше . Кухня не справляется - все холодное и долго - греют в микроволновке - борщ и пельмени принесли холодными.
Сделали комплимент , в виде десерта , который уже не лез . Но вкусный черничный торт .
Отличный рестик со статусом Гранд-кафе в знаменитом отеле Националь с видом на Тверскую, Кремль и Манежную площадь! Очень антуражное, в стиле старой доброй Москвы, с фоновой музыкой 50-60 годов, дорого-богато в оформлении, но с элементами совдепии 👌🏼 В меню блюда в самых лучших советских традициях! В закусках еврейский форшмак и шикарный жульен из белых грибов, на горячее вам подадут бифштекс из оленины или рыбу с лечо, десерты - это особый шарм этого заведения! Черничный торт, берлинское печенье (то самое, которое пекли в Национале в советские времена), Киевский торт и многие др. Лимонад Буратино также в меню. Вежливый персонал, одетый в том же стиле, порадует вас хорошим обслуживанием. Но столик надо заказывать заранее. И дадут вам всего 1,5 часа на ужин. Но если у вас праздник или событие и вы готовы раскошелиться (спиртное дорого, а еда по нормальным ценам, не дороже средней руки ресторана), то вас никто не выгонит, а имениннику - мини-тортик в подарок! И поздравят с фейерверками! Есть открытая терраса, но без брони, по живой очереди. Не бойтесь посетить это заведение - доступно и шикарно!!! 🔥🔥🔥
Отличный ресторан. Находится в легендарном месте, в здании гостиницы «Националь» с видом на Кремль. Сначала думали что это какое-то пафосное кафе, но оказалось вполне себе приятное местечко, с вполне приемлемыми ценами. Разнообразное меню с блюдами русской кухни. Очень вкусный салат оливье Люсьен с раковыми шейками и жульен из раковых шеек, так же у них отличные блинчики и настоящий русский квас. Обслуживание великолепное, приветливые официанты, сервис на высоте. Мы с мужем очень хорошо провели время. Местечко правда хорошее, прямо рекомендую от души!
За всю жизнь только один раз удалось забронировать стол по телефону, дозвониться невозможно, и все визиты происходят «в порядке живой очереди», ожидание около 40 минут. Но ресторан является частью Москвы, нашей визитной карточкой. Кухня тут очень вкусная и русская, целое отдельное меню кваса. Это легендарный ресторан. Поэтому он обязателен к посещению. Персонал конечно это знает и к гостям не мил и не внимателен. Но интерьер и расположение, это прощает. Куча недостатков, но традиционно тут съесть пельменей в 3 часа ночи - это очень атмосферно и вкусно. Удивляет то, что до сих пор цены ниже среднего, при том, что все уже макароны по 3000 продают, тут пельмени с олениной 500 рублей!
Прекрасный ресторан, отличная еда, расположение, интерьер. Однако каждый раз при посещении официантки не переставали удивлять, обслуживание правда как в СССР, но вряд-ли это было задумано. Часто не знают что есть в меню, не говорят что идет к блюду и приходилось каждый раз уточнять. Учитывая среднюю посадку 40 минут не приносить десерт - перебор (очевидный косяк официантки которая тупо забыла про заказ), ни разу не оставлял чаевых, и к сожалению вряд-ли оставлю, такое отношение персонала очень расстраивает и приходить хочется все меньше.
Место понравилось. Вежливый персонал, вкусная еда, приятное обслуживание.
Была один раз, думаю, еще вернусь. Меню в принципе довольно интересное, карта завтраков тоже привлекательная. Не так много ресторанов в Москве делают акцент на русскую кухню.
Сели с трудом, на завтраке в выходной день была полная посадка. Поэтому лучше бронировать.
Местоположение конкретно для меня не так привлекательно, но для туристов это плюс.
Давно хотела прийти в данный ресторан, но что-то забывала про него. И вот гуляя, решили таки зайти в заведение со звездой Мишлен. Заказали борщ, оливье, бефстроганов и щёчки:
- борщ подаётся со сметаной, без хлеба или пампушки; очень обычный по вкусу, не особо наваристый бульон
- оливье с колбасой и курицей вроде неплохое, но колбаса практически не жевалась
- бефстроганов в принципе неплохой, но мясо недоготовлено до мягкого состояния
- но самым несъедобным блюдом оказались щёчки: они были настолько жёсткими, что я сначала еле наколола их на вилку и потом не смогла её вытащить.
Три блюда мы съели, щёчки пришлось вернуть на кухню и их вычли из счёта.
Официант и администратор предлагали выбрать другое горячее блюдо и быстро его приготовить, но что-то пробовать больше не хотелось…
Думаю больше в это заведение мы не вернёмся. По кухне это точно не ресторан со звездой Мишлен, скорее не самая вкусная столовая.
Ребят, ну у вас такое крутое расположение, такие виды, ну просто грех делать такую невкусную кухню
Очень не доволен доставкой в этом ресторане. Делал заказ через Яндекс Еда. Выбирал способ получения самовывоз. В приложении был промокод на скидку. Всё применилось, сумма стала меньше, деньги списались. И вроде, все должно быть хорошо, но нет. Из ресторана сразу стали звонить с тем, что они не могут сделать заказ, т.к. сумма ниже, чем должна быть, что они не давали скидки, а скидка был от сервиса Яндекс Еда и они могут сделать заказ только по полной стоимости. Только почему это должно быть моей проблемой? Я не должен разбираться, скидка ресторана это или приложения. Это проблема сервиса и ресторана, но не клиента. По итогу заказ отменен, еда не готова. Нормальные, приличные рестораны встают на сторону клиента, а не пытаются все скинуть на работу сервиса и снять вину с себя.
Лучшее завтраки в Москве , а если повезет то вид на Кремль. Нужна резервация. Вкусно , но средний счет высокий, атмосфера 20 годов прошлого века. Красивая форма у официантов. Единственный минус официанты очень уставшие, и это заметно Рекомендую.
Очень вкусно, хорошее обслуживание, очень красиво, придем ещё 👍
Из минусов не удобная маленькая туалетная комната, люди стоят в очереди в коридоре , на такой поток посетителей не рассчитано.
Плохое обслуживание, и кухня оставляет желать лучшего.
Праздновали здесь юбилей моей мамы, который планировался заранее.
Прибыв на место, за 10 минут до брони, столик был не готов; после 10 минут ожидания, нам самим пришлось ходить и выяснять, можно ли проходить в зал.
Зал и сервировка приятные, однако постоянно летающие мухи, создают неприятное впечатление. Как будто, ты находишься в русском трактире.
Качество блюд на стандартном уровне, ничего шедеврального или необычного. Из оформленного предзаказа, нам за вечер забыли донести холодец.
Так же, мы просили заменить одно блюдо, так как на тарелке был отпечаток пальца официанта. Блюдо нам в итоге не заменили, а просто протерли тарелку.
Некачественное обслуживание испортило нам настроение в очень важный для нас праздник. Не советуем к посещению!
Аутентичное место с русской кухней. Идеально для завтраков и обедов. Очень светлое.
Все, что пробовал, все очень вкусно!
Попасть сложно, надо бронировать заранее. Парковаться надо на парковке отеля рядом на Тверской.
Соблазнившись на положительные отзывы о данном «заведении», решили посетить. Бронируем по телефону (за неделю!) столик на 22.06.24. Приезжаем вовремя. Милая девушка в красном платье сообщает, что столик не готов, ожидайте. Ну ок, ожидаем. Подходим ещё, столик не готов, ожидайте. Через определённое время выясняется, что нас «страждущих» аж 14 человек, по брони заранее!!! Кто-то ожидает 1,5 часа, кто 1 час, кто 40 мин. Время 22.00 и перспектива «заселиться» к 24.00 вообще не радует. Уходит одна пара, вторая, уходим и мы. Как итог, выброшенные деньги на такси и испорченный вечер. Друзья, если решите побывать в данном месте, всегда бронируйте альтернативный вариант!
Позор и стыд. В еде волосы. Заказала сырники и обнаружила в них волос. Управляющая на вопрос «Как так вышло и почему в моей еде волосы?» ответила при этом улыбаясь так, будто вообще ничего не произошло и разводя руками : «Ну что тут скажешь? И сказать нечего»
Серьезно? Вы не знаете, что говорить в таких ситуациях? Это печально! Мне предложили комплимент от заведения - десерт. Но я не хотела десерт, я вообще их редко ем. В таких случаях, как минимум спрашивают , а как гость видит выход из этой ситуации и что ресторан может сделать, чтобы сгладить вину. Задача управляющего - сделать так, чтобы гость ушел довольный или хотя бы минимизировать негатив и выйти из неприятной ситуации с достоинством! Ощущение было , что управляющей вообще наплевавать на то, что произошло. Сервис на очень низком уровне.
Отдельная благодарность чудесной официантке (девушка мулатка)! Вот ей действительно было не все равно! Это чувствовалось. Она искренне улыбалась, сожалела и 100 раз извинилась. И это было по-человечески и искренне! Спросила, что она может сделать, чтобы как-то исправить ситуацию. Благодаря этой милой девушке мое настроение улучшилось!
Вечер провели супер! Всё вкусно ооочень я брала салатик с копченой уткой и хурмой, жульен грибной,бочок телятины медиум прожарки с топинамбуром и на десерт чай с Киевским тортом. Было всё очень вкусным,салатик великолепный,жульенчик нежнейший если и был там лук, то перитертый , но я его не почувствовала.. телятинка таяла во рту, киевский порадовал,вспомнила вкус с детства,а не та пародия,которая в магазинах.Впервые я заказала и мне все блюда понравились
Один из любимых ресторанов. Очень шикарное меню. Вид из окна потрясающий! Обслуживание на высоте. Очень люблю водить своих пациентов-клиентов в это место. И наше гостеприимство и неповторимый вкус наших Российских блюд - это все залог успеха этого заведения. Спасибо Вам дорогие!
Крутая локация, советский антураж.
Вкусная еда. Нас обслуживала очаровательная Ростислава, помогла нам с выбором блюд из меню. Уходила с мыслью, что сюда стоит вернуться.
Посещаю этот ресторан периодически. Все нравится: сервис, еда, подача, цены, вид. Но, пришла 6 июля и была удивлена тому, что в ресторане русской кухни меня обслуживал официант из ближнего зарубежья! С довольно сильным акцентом!
Ресторан, где невозможно не выпить. Меню, барная карта, обстановка - все располагает к классическому застолью. С прохладной водкой, селедочкой, грибочками… борщ, солянка… отлично! Хлеб с маслом - подача великолепная. Пирожки малюсенькие, как раз закусить. Мне очень нравится этот ресторан, всем рекомендую посетить его. Из выпивки лично я рекомендовал бы «Хлебное вино Солодовое». Очень вкусно. Но знайте меру, легко увлечься и тогда магия исчезнет, а вы попадете в лапы зеленого змия и мало что запомните.
Очень вкусно, как домашняя еда.
Атмосфера классная.
Цены для такого заведения наверное не такие и большие.
Историческое место, историческое здание, в целом все хорошо.
Не хватило пледов.
Говорят, мишленовская звезда куплена, но важно ли это, если все классно?!
Обязательно сходите! Красиво, вкусно, обходительно! Если не брать спирное, не очень дорого. Можно взять место с видом на Кремль!!! Заказывать столик заранее!
Был на завтраке по рекомендации друзей. Топовая локация, стильный интерьер, для такой локации очень приятные цены. НО, бенедикт с лососем, яйца переварены слегка, сырники вообще судя по всему забыли изначально, тк принесли только после напоминания, счет попросил одновременно с соседним столиком, гостей уже рассчитали, а мне даже сам счет не принесли. В общем от таких мест ждешь безупречности, но к сожалению не всегда получаешь
Прекрасное место! Интерьер, обслуживание, вид на Кремль, меню, еда - всё на высшем уровне! Уютно, красиво, вкусно, разнообразно, цены приемлемые. Есть и простые советские блюда, и современные с изыском. Понравилось всё. Столик нужно бронировать за несколько дней. Я пришла в выходной с утра без брони, ждала недолго.
Был несколько раз в этом ресторане. Еда вкусная, красивый вид, удобное расположение. Всегда много народа. Каждый раз бронировал. Но кажется, что сервис становится хуже, и место превратилось в проходное, где акцент на иностранцах/туристах, потому за клиентуру не держатся. В последний раз напутали с бронированием. Пришли за 15 минут до оговоренного времени, но бронь на меня слетела, и в системе ее не нашли. Обещали решить вопрос в течение пары минут. В итоге ждали 40 минут в лобби отеля, но менеджер так и не подошёл. Даже формальных извинений от сотрудников ресторана не было.
Рекомендовать это место сейчас я бы не стал.
Место нахождение почти Кремль😊интерьер красив и торжественен . Очень сложно дозвониться для заказа столика или коррекции по времени заказа. Еда хорошая, хотя блюдо Бефстроганов было горьковатым ( видимо пережарили лук или грибы) 🥴. А так многообразие русской кухни и самогона , полугара. Стоит сходить
Это импозантное место! Стоит окунуться в потрясающую эпоху советских песен, блюд, истории!
Ведь рядом и исторический центр. Официантки в форме той эпохи! Иваси, салат с авокадо, а десерт лучший- чизкейк ммммм
Наверное начнем с хорошего, интересный интерьер, атмосфера СССР.
Не плохой салат "мимоза с угрём"
Но! хотелось чтобы официанты были немного полюбезнее...
Туалетная комната почище.
А блюда намного вкуснее...
Осетрина вообще не о чем, пресная, залитая не понятно чем.
Наверное один раз сходить можно, Но Мы больше не хотим.
Отличный ресторан!
Обслуживание на хорошем уровне, - бывают конечно же пробелы, - но это при полной посадке наверное. Всё вкусно! По крайней мере из того, что я пробовал! И да: - начинайте с пирожков!)
Ресторан посетили с подругой, её детьми и внуками. Атмосферное место. Администраторы и официанты приветливы и внимательны. Русская кухня. Порции приличные. Есть ностальгические блюда. Стоит посетить. Только бронировать необходимо заранее. Рекомендую посетить!!!
3
Show business's response
О
Олеся К.
Level 13 Local Expert
May 2
Прекрасный ресторан с прекрасной кухней. Очень вкусные блюда. Заказывали мимозу, оливье, холодец, котлеты из щуки, , карасей в сметане, борщ. Все очень вкусно и качественно. Порадовали ретро-десерты: торт «сказка» как из детства, Прага, Ленинградские трубочки. Ну живая очередь из гостей на входе говорит сама за себя. Поскольку мы праздновали день рождения, стол был забронирован очень заранее. Музыка шикарно подобрана, погружает в атмосферу далеких лет. Интерьер хочется рассматривать. В общем это место куда хочется возвращаться.
Вот все бы ничего: хорошая кухня, интерьер и локация. Но неповоротливость встречающих на рецепции девушек чрезмерна. Будьте готовы, что вы придёте ровно к назначенному времени, сдадите одежду и будете ждать. Ждать пока уберут стол, пока проводят других гостей, пока разберутся куда вас посадить и прочее. В остальном хорошо, борщ и макароны по-флотски прекрасны, лосось самый обычный. Официанты вежливы, но радушие и тёплый приём - это не про гранд кафе 🤣
Бываю здесь не часто и каждый раз сталкиваюсь с высокомерием девушек на ресепции. Дозвониться проблема! Привожу гостей столицы и пожилых тетушек. Локация Прекрасна, в этом вся суть! Вчера например, меняли гарниры 3 раза из за их отсутствия. Реабелитировались, угостив всех гостей пирожными. ВКУСНЫМИ! Внук заказал бок быка , мы котлеты по киевски, соседка пожарские, но все равно получила по киевски..... в транспорте внука мутило. Дома началось! Внука рвало 3 раза боком быка. Вот и думайте , посещать это Красивое место или нет. Котлеты по киевски в Москве подают не везде. Котлеты вкусные! За, примерно ,6 раз посещения данного ресторана отравили всего 2 раза.... пару лет назад на ДР мужа подали сельдь под шубой 4 порции , рыба была обсолютно тухлой. Муж с голоду успел быстро проглотить. Извинений не последовало ни в каком виде, просто убрали из счета. ВСЕМ ЗДОРОВЬЯ !
Была вчера в ресторане Dr Живаго, в принципе нареканий по кухне и качеству нет. Единственно, заметила такую вещь, что в чек вбили позицию, которую я не заказывала. Я оплатила ее , не посмотрев, и ещё увидела. После оплаты. Пришлось десерт забрать с собой , хотя я на диете. Но все бы ничего, но месяца 3-4 наза была в этом ресторане и также вбили лишнюю позицию. Тогда я заметила, официант извинилась. хотелось бы спросить , это персонал кушает так за счёт посетителей или что? Постоянно натыкаюсь на лишнее блюдо в счете 😕 И постоянно это присходит ночью, видимо надеясь на нетрезвость посетителей. без лоха и жизнь плоха 🤣
1
1
Show business's response
Д
диана чумакова
Level 3 Local Expert
August 27
Очень довольны посещением ресторана. Отмечали юбилей моей бабушки, все было организованно банкет менеджером заранее, на высшем уровне. Порадовало качество блюд - все было очень вкусно, все остались довольны и сыты, подача, сервировка стола. Сервисом официанта очень довольны, внимательность и профессионализм ощущались в каждом действии.
Хостес также очень радовали гостей при входе, каждого провожали до стола. У всех красивые платья и макияж с красной помадой. Бронировать лучше заранее, так как в ресторане весь вечер была полная посадка.
Очень понравился интерьер в стиле начала 20 века, музыка. Рекомендую к посещению каждому жителю и гостю столицы.