Самая дешевая черная икра в Москве.
С каждым разом еда становится менее вкусной , но икра , блинчики и пирожки на прежнем уровне.
В целом норм, особенно если повезет с местом посадки.
Обслуживание абсолютно не на уровне ресторана, провинциальной забегаловке, на веранде много посадочных мест, при этом ни одна из двух хостес замечена не была, мы посмели самостоятельно занять посадочной место для двоих, однако официантка отказала в обслуживании сославшись на необходимость согласования с хостес, при чем это обязаны сделать мв самостоятельно, от хостес благословения получить не удалось, нам сказали час ожидания при полупустой веранде и отсутствия очереди на улице, хостес общалась снисходительно. просьба принять меры
2 звезды-оптимальная оценка этому месту. 1 звезда за вид, другая за интерьер. Еда была просто ужасно невкусная, салат залили маслом так, что оно стекало по вилке, после муксуна(рыба), оставшийся день хотелось просто почистить зубы. Никто из официантов не спросил все ли нам понравилось(я даже знаю почему). Рядом с нами люди не доели ни одно блюдо(они брали 2 котлеты по киевски и картофель)
В общем, ни за что сюда не вернусь и никому не порекомендую данное заведение.
Итак, кто дает положительные отзывы - не знаю. Ходила летом на завтрак, заставили ждать 10 минут стол, потом блюдо несли 40 минут! еда была ужасной - тонкий жирный драник, из него прям масло сочилось, ужасный десерт в виде куска хлеба, взбитых сливок и варенья. Чай с шиповником без шиповника, лавандовый раф без лаванды... из более-менее вкусного - только солянка.
Отдельная история - это поздравления с Днем рождения от официантов. Так совпало, что были дни рождения за соседними столиками. Пели с такими кислыми лицами, что мне аж дурно стало.. Лучше никак, чем так.
Писала об этом руководству, ни ответа, ни привета. Тогда зачем собираете обратную связь?
Плохо! Скучающая хостес на входе. Нас обслуживала ужасная официантка, с таким выражением лица, как будто мы пришли к ней домой, а она нас не ждала. На все вопросы отвечала с закатыванием глаз. Мимо стола проносились со скоростью света, дозаказать что-то было невозможно. Хлеб к заказу не принесла, но в счёт включила. Еда без претензий, но ничего выдающегося. Не все винные позиции в наличии, в замен предлагают что-то не из меню.
Туристам, наверное, нравится, такое back to USSR.
Кроме нас в зале было несколько компаний разгоряченных алкоголем молодых людей и их спутниц, они громко разговаривали, даже пели песни, обсуждали кто к кому поедет и за сколько
Из плюсов: работают круглосуточно, рядом удобная парковка
Желания вернуться нет
Сложно забронировать , пожалуй, это единственный минус этого заведения. Рекомендую как завтраки, так и основное меню. Пельмешки - в самое сердце, как и мини пирожки )
Забронировали столик заранее на 20:30.
Пришли в 20:25 и нам сказали «подождите в лобби, стол уже готовится». Проходит 15 минут, я уточняю у девушек-хостес и получаю ответ «мы про вас не забыли, буквально 1-2 минуты и мы вас разместим».
Все очень любезно сказано, НО к 21:00 нас так и не посадили за стол!!! Мы просто ждали в холле. В других ресторанах хотя бы напитки предлагают, когда гости ждут даже
5-10 минут. В итоге мы естественно ушли.
Мы были с иностранными партнерами, которые также были в недоумении. Если бы можно было поставить отрицательную оценку за сервис, то она бы была! Спасибо, за испорченный вечер.
Я очень недоволен поведением персонала на стойке регистрации и обслуживания клиентов у вас. Я пытался забронировать столик, чтобы попробовать знаменитый русский торт, но, к сожалению, мне категорически отказали. Когда я позвонил, чтобы забронировать столик, мне сказали, что свободных столиков нет, и предложили забронировать столик на следующий день, но когда я принял предложение, телефон повесили трубку.
Я не получил ответа ни с одного из указанных мной контактных номеров, но когда я позвонил с другого номера, мне ответили быстро. Меня не приняли должным образом. Когда я приехал, я обнаружил, что многие столы пусты, и моя просьба не была удовлетворена, хотя нас было мало.
Проще говоря, этот вид услуг препятствует туризму и может вызвать у посетителей плохое впечатление о стране. Я очень расстроен этим опытом и надеюсь, что уровень обслуживания в вашем заведении будет повышен, чтобы обеспечить положительные впечатления каждому клиенту, который попытается вас посетить. Спасибо.
Один из самых любимых ресторанов в Москве, особенно часто хожу туда завтракать и во время поста, ведь постное меню очень обширное и вкусное. Быстрое и вежливое обслуживание. Качество блюд на высоте.
А теперь о том, почему 3 звёзды:
1. Если хотите позвонить для брони стола, будьте готовы 5-10 минут слушать на телефоне песню «у меня есть сердце», причём не полностью, а только эту строчку. Через 3 минуты вы будете раздражены, через 5 будете в бешенстве, через 10 разобьете телефон, только чтобы не слышать эту ужасную строчку из песни.
2. Бронь действительно не всегда «срабатывает», вы можете прийти в ресторан и прождать минут 30-40 вашей «брони». В ресторане со средним чеком от 3000 это ну просто недопустимо. Хотя, возможно, таким образом ресторан поддерживает «сложность выбивания столика», но мы не в 2010, и я уж если что выберу другое место, чтобы не ждать 10 минут на трубке брони, а потом ждать собственно брони 40 минут в ресторане.
Обожаю это место: неизменно из года в год качественная настоящая Московская атмосфера и вкусная еда. В это посещение проводила новогодний корпоратив для своих сотрудников - каждый остался доволен вкусной едой, обслуживанием и праздничным антуражем. Стоимость - вполне адекватная, банкетное обслуживание на высоком уровне: все подали точно согласно заказу, в срок начала банкета. Официанты постоянно были около моих гостей - обслуживание великолепное. Рекомендую и для романтического или дружеского обеда - завтрака, так и для вечерних мероприятий любого уровня.
مط Ресторан с вкусной едой
В ресторане прекрасная атмосфера
Но их обслуживание очень плохое и медленное.
У сотрудника на ресепшене очень плохие манеры.
Она сказала подождать полчаса и взяла номер, чтобы позвонить нам, когда придет наша очередь.
Она не позвонила, мы ждали полтора часа, а как только пришли в ресторан, без всякого интереса сказала: «Присаживайтесь, пожалуйста».
👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎
Замечательный ресторан. Очень вкусно, обслуживание всегда на высоте, атмосфера приятная. Большего от ресторана и не нужно. Всегда посещаю, когда нахожусь в Москве в командировках. И вам советую)
Водил туда своих китайцев. Бронировал заране. Рамку с кривой табличкой о мишленовских звездах видел, но, это, думаю, прикол такой. Место классное, кухня средняя, обслуживание долгое. Заказали борщ. Ждали 30 мин. Принесли крайне маленькую порцию. По вкусу и запаху борщ один в один с пакетированным борщом из ВкусВилл. Квас хороший, окрошка тоже… Мясо приготовили откровенно плохо.
В общем, кроме места расположения больше ничего хорошего нет. Долго, дорого, и не все вкусно…
Очень атмосферное , красивое, уютное место. Персонал приветливый, черничный пирог - очччень вкусный. Место лучше забронировать заранее, но нам повезло и мы совсем недолго ждали. Полчаса погуляли и нас пригласили, освободился столик в стеклянной беседке!!
Супер ресторан. Очень атмосферный. Словами не описать, нужно посетить. Персонал очень приветливый, внимательный и шустрый. Цены очень демократичные для такого уровня ресторана. Есть кухня для любого гурмана. Особо могу похвалить жульен с раковыми шейками. Да там все меняю можно перечислять, все вкусно. Завтраки тоже потрясные. Единственный минус - не пробиться, почти всегда полная посадка. Поэтому совет, бронируйте заранее. Потрясающий ресторан.
2 звёзды достойны, но не Мишлен.
Приехал на завтрак, половины блюд не было, но официанты про стоп-лист не слышали даже, только минут через 15 после заказа сообщили, что всего заказа, кроме кофе и эклеров (не самых вкусных) - нет.
Грустно, что ресторан такого уровня, к которому раньше не было нареканий, скатился к качеству кафешки спальных районов.
Атмосферное место. Как говорится, есть кухня французская, итальянская, русская. И есть кухня СССР. Интерьер, кухня, музыка, подача: всё в едином лёгком, хорошо продуманном стиле. Глянец советской эпохи в современном прочтении))
Просто, но вкусно. Нам понравилось, будем заходить ещё.
Очень милое место. Вкусная кухня, хорошая работа официантов. Приятная обстановка. Один большой минус - проблема дозвониться, чтобы забронировать столик и также проблема дозвониться, если хотите что-то уточнить или отменить.
Что-то сервис здесь стал печальным.Заглянули сегодня выпить кофе с десертом, сели на летнюю веранду. Официантка игнорировала нас минут 20, собирая с соседних столиков грязную посуду. Наконец-то заказ приняла, и через полчаса❗️принесла кофе. На наш вопрос «а где десерт?» ответила, что у них сегодня банкет, а сотрудников не хватает. Попросили пригласить менеджера, но так и не дождались. Обычно в приличных заведениях в таких случаях делают комплимент от шеф повара или просто предлагают десерт за счет заведения. Это вроде приличное место, судя по ценнику и мишленовским звездам)) Однако…
Шикарно!!! Просто великолепно! Ходим сюда частенько на завтраки- обслуживание на высшем уровне! Девочки все, как на подбор, красивые и вежливые!!! Цены демократичные! Все блюда вкусные и очень изысканные! Отмечали день рождение подруги, девочки - официантки услышали и так красиво поздравили, да ещё тортик подарили!!! Обязательно будем приходить в этот ресторан снова и снова!!! Спасибо за праздничное настроение!
Решили в очередной раз посетить этот ресторан)Нравится эта атмосфера ,навеивает ощущение возвращения в детство)Взяли бутылку испанского Кава неплохо ,холодец ☺️,сырную тарелку подают с малиновым вареньем и медом🙂салат зеленый с авокадо очень большой разделили на всех,котлеты из щуки бомба были очень пышные и вкусные,палтус со спаржей (палтус хорошо а спаржа жесткая )🫣,лосось на пару обычно.На десерт в этот раз взяли сказку ,прагу,киевский , кофе ,чай все ооочень вкусно 🤤 Пирожные все больше 🍭
Еда была очень вкусной... и презентация была такой великолепной... Мне очень понравилось есть... плюс декор и мебель такие красивые... и тихая музыка заставляет вас чувствовать себя расслабленным... Жаль, что я не могу приди сюда еще раз. ..
Все старания владельца и поваров перечеркивает отвратительный менеджмент. Ситуация: юбилей, списался в вотсапе, пригласили пообщаться с банкетным менеджером, приехал в ресторан, долго общались, обсуждали меню, место, важность даты и т.д. Менеджер уверил, что сделал пометки и будут нас ждать. Почитав противоречивые отзывы, решил позвонить за два дня уточнить детали. По телефону ответили, что никаких пометок сделано относительно даты и стола нет, и нашу компанию посадят в дальний зал, и не смогут принять в полном составе. Это при том, что приглашения разосланы. Выслушав мое недоумение и негодование, мне пообещали, что перезвонит менеджер и обсудит ситуацию. Конечно же, никто не перезвонил....
Не была тут ни разу до вчерашнего дня. Приехала из заграницы с огромным желанием поесть вкусной русской еды в красивом месте с высоким сервисом. Ресторан разочаровал, заметила какой-то очень несовременный подход почти во всем. Хостес максимально отталкивают своим пренебрежительным отношением, выполняя работу делают одолжение. Обслуживание максимально долгое, официанты забывают принести заказ, меню, горячие блюда приходят чуть теплые. Еда обычная, нормальная. Не могу сказать, что было прямо вкусно, просто обычная еда. В ресторане максимально разный контингент. Странный интерьер, очень яркий дневной свет, вечером атмосферу не создают абсолютно. Одежду в гардеробе отдавал мужчина в военной форме с пузиком и явным перегаром в нетрезвом виде. Откуда он вообще взялся в ресторане и почему люди вне штата сотрудников кого-то «замещают»? Это вообще что? Ресторан напротив Кремля, который рекомендует Мишлен?
Вообще не понравилось, рекомендовать не буду. Цены низкие, но и ожидать ничего видимо из-за этого не стоит.
Забронировали столик на завтрак, начали опаздывать на 5 минут (брони держат 15 минут) понимали, что приедем в 9.18
7 раз позвонили на разные телефоны (которые указаны), написали в ватс ап на оф. Страницу, что едем но чуть опаздываем.
Девушка нас не посадила, обвинила, что мы не взяли трубки (хотя с ней вместе посмотрели, что от нее звонка не было)
Не извинилась, по хамски пообщалась!
Недостойное поведение и отношение к клиентам для такого красивого и вкусного места.
-100000 к рейтингу
В ресторане не первый раз, всегда были в восторге от еды и от обслуживания! А в этот раз сплошное разочарование ((( обслуживание - хуже не куда!, то забыла официантка про напитки, то не принесла меню, все очень медленно. В общем не как в ресторане мишлен. Еда в целом осталась на уровне. Немного разочаровали гребешки с белой спаржей
Атмосферно, уютно, красиво и очень вкусно. Были на завтраке, все понравилось, официанты приветливые, отзывчивые , что располагает. Отмечали день рождение, очень понравился комплимент и поздравление от заведения. Обязательно вернёмся
Очень понравился ресторан, есть стиль и онигинальная подача!! Винная карта шикарная, но только на бумаге правда)) Вин хороших в наличии нет, но это не их вина конечно))
Все хвалят кухню, а я ставлю 3 звезды именно из-за нее! Шикарный интерьер, хороший сервис, но сегодня 25.02 мы если пожалуй самые жирные блюда в своей жизни! 4 человека из разных семей - все были в шоке от количества масла и жира в блюдах! Даже в рис и котлеты из детского меню насували кучу жира.
Очень разочарованы, хотели попасть в этот ресторан давно, вот дошли и больше мы сюда не ногой. Увы
Не люблю рестораны Раппопорта. Они безидейные что ли. Но здесь мне нравится. Есть идея, пускай и не самая свежая. Но все это красиво, уютно, друг с другом сочетается, ну и локация. Главное первой половине дня!
Что случилось с заведением?
Сервиса никакакого. Сказали что время ожидания 30 минут, вязли наш телефон, внесли в список, сказав что перед нами 2 столика и предложив подождать в лобби отеля.
Когда через час ожидания в лобби, я подошла на ресепшен, то увидела что мое имя вычеркнуто, при том что мне никто не позвонил.
Далее , второй час я ждала непосредственно у самой стойки ресепшен, и через два часа, нас все таки посадили.
К еде претензии нет никаких. Все вкусно.
Но далее было не торопливое обслуживание.
Рядом стояли неубранные столы, которые никто не торопился убирать. В то время, как в лобби, так же ожидали другие гости.
Отвратительный сервис. Во вторник в 10:00 ждали официанта, чтобы сделать заказ, более 20 минут. Очень медленно убирают столы - буквально сидишь и смотришь на стол со скомканной скатертью по полчаса. Стажер принес кофе без блюдец, официант пошла за блюдцами, а стажер все это время стоял с подносом у стола. Не покидало чувство испанского стыда за такой сервис перед гостями, а тем более туристами, в одном из центральных исторических заведений Москвы.
Удобно, что работает круглосуточно. Интерьеры классные, вид на Кремль отличный. Официанты и хостесс то ли замученные к концу дня, то ли что… Кучкуются в зале, болтают, обсуждают коллег (надеюсь, не гостей). Но возможно это для аутентичности - чтобы почувствовать вкус советского сервиса ) Кухня хорошая, но в в осетрине огромная майонезная шапка (в принципе, тоже советская подача)
Очень классный видовой ресторан в центре Москвы! Прекрасный вид на Красную площадь! Невероятно вкусное и атмосферное место! Обширное меню, где есть блюда на любой вкус! Официантки приветливы и услужливы) из ньюансов могу отметить, что место популярное (столы очень часто на брони) и свободный стол нужно подождать в лобби в течении 30 мин, но это точно того стоит)))
Обслуживание, конечно на высоте. Персонал приветлив. Приходили завтракать. Заказала сырники 2-х видов, с хурмой и классические (очень вкусно. и чай с травами (прекрасно оттенил сладость сырников) Единственное, что меня удивило. Так это вода. 220 мл 380 рублей!!! одного ресторана (не буду писать название), так там вода на каждом столе. Отдохнули очень хорошо, получили массу удовольствия от посещения.
Были сегодня в ресторане на веранде. Просидели 2 часа: из которых минут 20 ждали официанта, потом ждали минут 10, когда поменяют приборы ( официантка пообещала и забыла). Плюс котлеты готовили 40 минут( но нас предупреждали об этом заранее) Квас принесли после нашего заказа минут через 15.
Все вкусно, но обслуживание…
Понятно, что не всегда персонал справляется с нагрузкой, но наймите больше человек. Почему на посетителях это должно отражаться?
Что творится у Вас с рецепшн. Я забронировал стол, просил возле окна. Пришли к назначенному времени ,нас посадили посреди зала в проходе. При этом были свободные столы. Ели как уговорил пересадить. Рецепшн говорит что двоих клиентов не садят за стол у окна, если не займут другие то пересадим. При этом за соседний такой же стол она садит с улыбкой и смехом двоих парней. Ждали десерт Наполеон 40 минут,но чай принесли сразу. Официанты потерянные, на клиентов совсем плевать. Ждали меню 10 минут. Но всё вкусно. Замените их или научите как нужно делать.
Невероятно изысканейшее место, имеет звезды мишлен, красивийший интерьер и виды из окон, меню достойно любого гурмана, очень нравиться посещать это место, рекомендую всем!!❤❤❤
Очень атмосферное место! Еда вкусная, меню разнообразное- Вы точно найдете для себя блюдо, которое захотите попробовать или вспомнить вкус детства( жаренная докторская колбаса просто восторг). Если любите сырники, обязательно попробуйте!
Очаровательная атмосфера, которая идеально вписывается в ритм центральной части Москвы. Уютные столики, создающие атмосферу уединения, что делает это место прекрасным выбором для романтического ужина.
Красивое и вкусное место! Несколько раз тут завтракал - все очень вкусно. Очень хорошее соотношение цена/качество. Внутри все очень красиво, на Новый год просто сказка. Официанты вежливые, внимательные и тоже очень нарядные!
Пришли с молодым человеком в ваш ресторан , я знаю что это прекрасное историческое место , но увы сервис был отвратительный , мы сели за стол , очень долго ждали официанта , когда девушка подошла и приняла заказ , это выглядело как одолжение , мы спросили сколько будет готовиться и в ответ услышали что сколько надо ждать, столько и будете. Мы опешили от такого отношения . Это настолько оскорбительно . Вернуться желания нет . Обидно .
Хорошее стильное место с интерьером и уклоном к Советской эпохе. Блюда вкусные, особенно селёдочка под беленькую. Обслуживание на уровне. Зал всегда полный иногда нужно подождать, конца места освободятся. Частенько бывают известные личности - актёры, музыканты...
Приятное место, приятная обстановка, милые,улыбчивые официанты, еда вкусная,подача красивая. Вроде и уходить не хотелось,но как будто не хватило уюта,теплоты ( немного напрягали холодные тона...белый,красный)
Шикарная обстановка, высокий уровень обслуживания, вид на Кремль! Вкусная еда (русская кухня))) И все это по очень даже демократичным ценам!) Главное бронируйте столики заранее)