Exmail
44 reviews
March 23, 2024
Всегда пользуюсь услугами только этого пункта выдачи. Удобно расположен, всегда есть где припарковаться и самое важное отличный персонал: вежливые и супер оперативные, очередей практически нет именно благодаря профессинализму сотрудников! Но все это не относится к девушке невысокого роста, со светлыми волосами.
Представиться она отказалась. Такое запредельное хамство, разговор на повышенных тонах вижу впервые. Ни в одном пункте выдачи даже очень уставшие сотрудники так себя не ведут! Спасибо, нарарнице этой девушки, она умочка и красавица! Прошу руководство пункта обратить внимание на эту сотрудницу
1
April 22, 2024
В этом пункте бываю нечасто, но в прошлые разы все было хорошо. Очень удивила вседозволенность одной работницы пункта, которая считает что она выше руководства. Может решать кого и когда обслужить, а на кого наорать. Работала она одна, из-за ее скандала возникла огромная очередь, нервничать по итогу начали все. На удивление, на следующий день после этого и моего звонка владельцу пункта ее поведение не изменилось. Я подошла к другой девушке , которая регистрировала отправление и держала мой паспорт, она с улыбкой подошла и выхватила мой паспорт у другой работницы. Надеюсь больше никогда не столкнуться с этим пунктом или с этой женщиной.
March 27, 2024
Очень приятный мужчина на выдачи и приеме заказов. Общительный, всегда пошутит, вежлив. В пункте чистота, нож канцелярский всегда в доступе, есть примерочная, есть банкетка для ожидания и даже автомат с кофе, удобно пока в очереди стоишь. Нет нареканий в пункту и сотруднику.
June 21, 2024
Радуют тем, что всегда приветливые операторы, всегда в хорошем настроении - как же это важно оказывается и приятно, а то мы к Почте России так привыкли🤦♂️ пожалуйста держите марку. За автомат с кофе отдельное спасибо, хороший за такую цену. Посылки всегда доходили вообще без проблем
September 22, 2023
Пункт Avito-ExMall оставил смешанные чувства. Услугами этой компании воспользовался впервые. Поэтом оцениваю не только данную точку, но услугу в целом. Точке ставлю 5-. В целом быстро и приветливо. Есть стол для упаковки / распаковки, примерочная, диван, телевизор. Можно приготовить свежий кофе за 130₽. Оператор вежлив и приветлив пока вы один клиент, когда заходит кто-то еще начинает суетиться и торопить.
За «скорость» доставки и информирование твердые 2 балла!
1
February 4, 2024
Лучше чем на почте. Раньше очередей не было, после Нового года стало наверно больше пользоваться спросом, поэтому бывает небольшая, но очень быстро всё проходят. Недавно было обновление системы, народа было много, ждали когда заработают. Пришлось на следующий день приезжать. Ждать не известно сколько, не хотелось
February 25, 2024
25.02.2024
Оператор женщина то ли в первый день, то ли поддатая, но делает всё крайне медленно. Простоял 20 минив очереди утром, в итоге просто вернул товар ибо не подошёл. Оператор в место того чтобы оформить акт возврата отпустил меня. В итоге вижу что у меня стоит статус что я получил товар… пришлось вернуться вечером и простоять уже 40мин в очереди чтобы оформить акт возврата… после чего получил крайне неадекватный ответ: а я не могу вам оформить акт возврата так как уже провела статус что вы получили заказ» у меня чуть челюсть не отвисла…
May 5, 2024
Отправляла посылку в этом пункте 05.05.24. Пункт очень изменился в худшую сторону по сравнению с тем, каким был осенью 23. Работает непонятная женщина с мужским голосом, запах в пункте как в спортивной раздевалке. Пропала доброжелательность. Возвращаться не хочется совсем.
3
1
June 28, 2024
Отличный персонал, можно легко найти место на парковке. А можно на метро идти недалеко
July 11, 2023
То ли мне везёт и я так попадаю,что всё проходит гладко и непринуждённо,без толпы народа,то ли отрицательные отзывы от плохого настроения написаны..🧐 Очень приятный опрятный пункт. Нас было трое,все по разным вопросам и задействованы были все! Уже не в первый раз прихожу и всегда встречаю вежливое участливое отношение. Ни разу не сталквалась с задержкой посылки, последняя даже раньше на 2 дня от заявленного срока пришла.
July 17, 2024
Пункт изменился в худшую сторону. Персонал стал хамоватый, постоянно сильно воняет куревой, а то и перегаром. Хорошо хоть посылки исправно доезжают.
February 1, 2023
Чисто, пусто. Мебели мало, из плюсов - есть скамейка для посетителей. Хамоватый сотрудник. Общался крайне не вежливо. Мне выдали т.н «упаковку», конкретно рулон бумаги, скотч и тупые ножницы. Упаковывать пришлось самостоятельно, сотрудник (жаль, не запомнила имя) этим не занимается. Это странно, т.к Авито несет ответственность за отправление. Может быть теперь (в 2023 году) это нормальная практика, но я с таким раньше не сталкивалась, хотя отправляла через Авито часто и всеми доступными вариантами. Было огромное желание пообщаться с поддержкой, но сделать из приложения это невозможно, выдается ошибка-((
2
2
October 24, 2023
Сегодня отправляла заказ через данный пункт.Сотрудник потрясающий.Спасибо огромное.В других ваших пунктах даже не потрудились обьяснить как отправлять заказ без штрих-кода.У него это заечло меньше минуты.Спасибо огромное.Берегите его пожалуйста
January 8, 2024
Отправляю посылки через этот пункт, нареканий нет, упаковка есть, приемщик делает все чётко и грамотно!
February 19, 2024
Во всех нормальных транспортных компаниях предоставляют качественные коробки и дополнительные упаковочные материалы, но в ех маил всем сообщают, что упаковывать вы должны сами и иметь свои коробки, у них в целом ничего нет специального для этого, если только что-то завалялось от прошлых клиентов. Выдав рваную коробку от прошлых клиентов, упаковываете вы самостоятельно, хотя в других транспортных компаниях опять же это сделают сотрудники отделения. Плюс ко всему хамское отношение сотрудников и задержки по срокам доставки самой компании. Судите сами, что выбирать.
November 2, 2023
приятный персонал, все чисто, есть примерочная и можно приобрести кофе
February 29, 2024
Второй раз в этом отделение, и второй раз тут зашивается один человек и большая очередь, наймите персонал!!! Мы платим вам за это деньги
June 8, 2023
Прекрасный пункт , оператор Сергей -чудо человек, отзывчивый, позитивный, доброделательный.Просьба отметить материально. Спасибо.
1
August 14, 2023
В помещении чисто, всё аккуратно и вежливо. Посылку оформили оперативно, ставлю 5!
August 15, 2023
Регулярно отправляю посылки через Авито в разных частях города. Конкретно в этом пункте никогда нет очереди и очень приятный, дружелюбный сотрудник на выдаче/отправке.
1
March 20, 2024
Закрываются рано, находятся удаленно от транспортной доступности, не согласовывают адрес и данные при отправке.
March 12, 2023
Очень удобно все и доброжелательно. Оператор очень учтивый и во всем помог. Спасибо за такой сервис.
1
December 25, 2023
Поцарапали посылку! Очень низкое качество отправки и возврата! Никто не за что не отвечает в случае порчи посылки!
May 16, 2023
Отвратительный пункт выдачи . Клиенту отправили кроссовки к ним , кроссовки от данного пункта выдачи пришли не в товарном виде .. Пол коробки просто нет !
Что они сделали с коробкой , без понятия..
2
1
February 9, 2023
Близко к дому, есть парковка.
Всегда пусто😀
Сотрудник несколько напряжен был, подружелюбнее то приятнее 😉
1
March 26, 2023
Отвратильный сервис, схожий с отходами жизнедеятельности животных. Авито доставка вместо максимального срока в 7 дней, пришла клиенту через месяц, конечно же он отказался. Зато мне, пришла за 4 дня обратно. Потраченное время и деньги..
2
1
January 15, 2024
Всегда быстро и по делу. Даже если очередь, проходит мгновенно. Есть аппарат для кофе, кстати, вкусный.
March 26, 2023
Согласен с предыдущим отзывом!
Зашли с супругой узнать что за лк или тк,что и как вообще
Начал отвечать в грубой форме!
Первый и последний раз зашел в эту забегаловку!
1
3
June 11, 2024
Все Гуд и парковка есть
1
April 8, 2024
Очередь жуткая, с клиентами общаются как с друзьями.
February 23, 2024
Испортили товар! Больше не буду пользоваться этой доставкой
March 2, 2024
Быстрая отправка. Вежливый персонал.
March 29, 2023
Сотрудник в пункте работает один, поэтому время в очереди может занимать 5-10 минут. В остальном работа хорошая
2
January 20, 2024
Супер спасибо
January 30, 2023
Все хорошо. Но мало пунктов выдачи и они все далеко.
3
April 27, 2023
Быстро, отличный режим работы!
2
May 24, 2023
Быстро анализы, но дорого.
3
January 27, 2023
Вывески нет, сложно найти, пришлось обойти дом.
1
March 1, 2023
Чистота порядок вежливость!!!
2
February 6, 2023
Отвратительное отслеживание. Поддержка не отвечает. Сорваны все сроки!!! Хуже транспортной быть не может
1
March 26, 2024
Норм
September 20, 2023
Оперативно
May 30, 2023
Очередей нет. Персонал вежливый.
September 11, 2023
Всегда очередь большая