Большая парковка, огромный выбор товаров. Удобное расположение для жителей Горелово и Новогорелово. Касс много, есть кассы самообслуживания. Очереди бывают(((
Хорошее расположение магазина. Отличный выбор товаров. Но…. Ценники не соответствуют или их просто нет. Особенно в овощном отделе. В отделе с нарезкой( посреди зала) никогда нет продавца. Собственная кулинария и на вкус и на вид ужасная. Раньше было лучше. Продавцов тоже никогда нет. А вообще магазин очень неплохой.
Продавцы-кассиры не клиентоориентированы, хамят. Ответы на вопросы покупателя проходят через «цоканье» и закатывания глаз. Может быть они возомнили себя богами предо мной, которая выглядит молодо. Очень жаль, наблюдать таких работников, потому что работаю должностью гораздо выше их, но не позволю ни себе, ни своим подчинененым, чтобы такое было общение на кассе. Советую устраивать по больше тайных проверок)
Show business's response
Ольга Вильчина
Level 10 Local Expert
August 12
Магазин хороший , чистый можно купить все выбор большой и качество хорошее парковка большая крытая так что супер
Удобное расположение, относительно мало людей. На парковке всегда есть места, плюс она под крышей. Из минусов - у многих плохо ловит телефон. С чем связано - не знаю) В остальном всё ок)
Очень не понравилось, что нас обманули в ленте, бананы мы не брали ну нам их пробили, вот так покупают квартиры, машины и оплачивают свой обед нашими деньгами, кастр Романова Елена Владимировна, Парнас
Чепуха, ценник высокий, очень высокая цена на продукты, карта не помогает и два раза ей проводил.
Перестаю ходить в такие магазины из за стоимости в них товара.
Ассортимент скудный и не сменяемый и дорогой и становится ещё дороже.
Если вы никогда не были в ГиперОкее, ГиперЛенте и вообще в Гипермагазинах, то тогда это пять, конечно.
А если были… по ассортименту - очень разнообразно, широчайший выбор мяса, молочных и колбасных изделий, все скомпановано, чтобы протащить вас по всему Гипер - не, нуачо, зря строили, чтоли? Хлеба, булок, выпечки - миллион!
Меня немного напрягает в таких магазинах вопрос испортившейся элитки. Ну вот куда девается невкусная кабачковая икра, которая стоит 1400 за банку? Ниже на полке стоят великолепные по вкусу представители кабачковых икр, в ценовом диапазоне 100-250 рублей. И Лента - это не «азбука вкуса», не «дейли». Это Лента, хоть обвешайся префиксами. Гипер, Супер, Мега, микро, мини, нано, квази, анти, поли и все остальные приставки не гарантируют поток вип-клиентов, которые из-за ностальгии готовы купить кабачковой икры в таком объёме. И чтобы ее выбрасывали я не видел. Все.
В остальном - чисто, просторно, огромные паки с товаром стоят посреди проходов, все как надо.
Туалет «с той стороны» касс. Надо выйти из торгового зала в общий… это крайне не удобно, особенно если один. Ну и сам туалет. Лучше бы там за дверью была дыра в глухой лес. Плохой туалет.
Общее впечатление - на 3,5 из 5. Все как должно быть и минус по полбалла за туалет, лабиринт через все полки магазина и паки с товаром посреди проходов.
Ну а в целом - норм, вариант рабочий, но не отличный.
Чисто, хороший ассортимент, вкусно и главное без очередей, удобная парковка, молодцы одним словом, и помогли найти и рассказали где товар, и чистый туалет!!!
Это единственная Лента в которую я езжу,удобно от дома добираться по Лиговскому по прямой до самого магазина. Магазин находиться далеко от жилых домов в основном приезжают на машинах.В магазине мало народу,нет очередейв кассы.В магазине хорошо все расположено,есть указатели подуктов,нет ни какой суеты,от магазина не устаешь.Я искренне советовала бы покупателям попробовать отовариться в этом магазине и Вы не захотите больше ни в какую другую Ленту.
Одна из лучших лент в городе,удобная парковка,но только с определенного момента парковка стала бесплатной только на 2 часа,остальное время платно.из остального как и во многих сетевых магазинах частенько цена на товар не соответствует,поэтому при покупке лучше все проверять сразу,так как разница может быть хорошая,в целом магазин неплохой.
Лента в данный момент является одним из самых дорогих Гипер маркет,Перец болгарский 229р, помидоры сливки 189р .Уважаемые кто занимается закуской.Помидоры на Софийской базе 60р за кг., перец болгарский грунтовой 45р за кг , это мне потому что , покупаю ящик томатов и сетку перца, а если фура??? то насколько можно закуть дешевле,.Тем самым удешевляем товар для покупатей ииии,, оборот Уважаемые больше. Раньше даже Бабули в ленту ходили сейчас он дорогой , мясо купила с душком,лучше переработать на кухне Ленты и продать дороже, или просто выбросит ь.😪
Бываем раз в неделю. Когда заходим, то народу не много, спокойно можно выбрать товар, неспеша расплатиться. Товар свежий. Чисто, уютно, большая парковка
Всем ЛЕНТАМ ЛЕНТА!!! Иногда я приезжаю в эту ЛЕНТУ просто помедетировать. Медленно пройтись по отделам не относящимся к пищевой продукции, посмотреть на цены, выбор, возможно что то и приобрести... затем пройтись по продуктам и на выходе отведать вкуснейший гранатовый сок, прямого выжима!
Спасибо Вам, Лента!
Касса самообслуживания это бред сивой кобылы,хотите испортить себе натроение попробуйте пройти этот квест ,больше десяти покупок и касса виснет,каждый раз глючит положил товар на весы и всё,проходидит 1- 2 минуты и касса товар не видит,требует положить его обратно на весы,а он там и лежит,прибегает это психованное создание с бейджиком которую все посетители уже заманали,потому что программу для весов разробатыаали пьные индусы по большой скидке, и каждый раз проверяет товар на весах,короче не рекомендую я пользоватся кассой самообслуживания поберигите нервы.
Расположение удобное .
Парковка большая, есть куда машину поставить, много мест для инвалидов.
Еда довольна вкусная которую готовят непосредственно в магазине.
Скидки и акции всегда имеются.
Качество товаров на любого найдётся свое качество по бюджету.
Персонал доброжелательный
Кассы все работаю.
Очереди особенно нет, как в обычных магазинах.
Лента нравится больше других гиперов.
Конкретно в этой недостаток нашла 1.
Очень мало касс самообслуживания. 4 шт всего. На такой большой гипер.
Перед нг очередь к ним была километр.
1
1
Show business's response
иван кевлов
Level 19 Local Expert
March 15
Регулярно заезжаю в этот магазин. Практически всё, что нужно, можно купить за одно посещение. Часто проходят акции на товары разных категорий. Есть накопительная система бонусов.
Рекомендую!
Мне думается, что клиентский сервис и начинается от парковки гипермаркета, тем более, огороженной шлагбаумом.
В связи с этим, уверена, недопустимо использовать оскорбления в адрес клиента в виде оценок по половому признаку со стороны операторов, обслуживающих эти шлагбаумы.
Безусловно, официальная жалоба с записью разговора будет направлена и в администрацию гипермаркета.
Но во всём этом существенный факт - установка шлагбаумов со стороны и Черниговской, и Лиговского.
Хороший большой магазин, полноценный гипермаркет, есть всё или почти всё. Довольно чисто, холодильники работают исправно. Удобная большая парковка, хотя недавняя установка шлагбаумов добавила лишних движений)