Giper Lenta
1577 reviews
June 6
Замечательный гипермаркет , всегда большой выбор продуктов , все свежее , хорошие цены , не далеко от дома . Сегодня посетив магазин , я была возмущена грубостью кассира . У меня некоторые продукты были упакованы в пластиковые контейнеры . После сканирования они отправлялись на ленту и оставляли следы от протекания . Я попросила кассира положить их в маленький пакетик , иначе они в пакете и дальше будут течь . Кассир Горина Елена Юрьевна начала возмущаться . Типа делать это она не обязана и предложила мне прочитать правила обслуживания .Это ее лояльность , вот если она захочет , тогда и сделает .Но вот сейчас ей это делать видимо не хотелось . И покуда она сканировпла мои покупки , она возмущалась , ухмылялась и укоризненно смотрела на меня . Это вообще как понимать ? Такое чувство , что я пришла к ней домой , а не в магазин .Не хочется больше обслуживаться у такого кассира , в таком замечательном магазине .Я очень возмущена такому отношению кассира к покупателю ,4
1
April 28
Одна из лучших Лент Питера,хожу с удовольствием!
Особенно хочется поблагодарить кухню!
Всегда свежая и вкусная готовая еда)
Цены демократичные,все максимально качественно!!!
Рекомендую всем друзьям и знакомым)
1
August 19
Магазин великолепный. Цены приемлемые, даже есть товары по низкой цене, скидки присутствуют. Продукты свежие, большой ассортимент товаров. Персонал вежливый, приветливый, отзывчивый. Просторный зал.
March 27
Хочется выразить благодарность кассиру гипермаркета Лента на пр. Ю. Гагарина д.34 к.2 лит. Б Изофатовой. Очень вежлива работает быстро и полностью компетентна. Если её смена то всегда обслуживаюсь только у неё. В отличие от многих других кассиров никогда не надо после покупки обращаться на стойку информации все вопросы решаюся на кассе. Просьба по возможности отметить хорошую работу данного сотрудника.
Покупатель с многолетним стажем Бычкова Елена Владимировна.
2
July 8
Гипермаркет отличный сам по себе. Огромный выбор товаров, причем самых разных, что является плюсом. Но тем не менее произошла ситуация, которая оставила не очень хорошее впечатление о сотрудниках данного магазина. Вечером заезжала за продуктами, пошла оплачивать на кассу самообслуживания. Пробивала товар как всегда, с одним из них возникла трудность, подошел сотрудник, чтобы помочь. Работник показался не особо вежливым, проблему то решил, но далее, когда я пробила последний товар и взяла пакет, этот же сотрудник подскочил, отодвинул меня очень настойчиво рукой в сторону, самостоятельно залез в список моих товаров и пробил мне этот пакет! Все бы ничего, но эти действия происходили в грубой форме, я сама в состоянии добавить продукты, добавить пакет, а далее приступить к оплате. На мою фразу о том, что я и сама добавила бы его без помощи, мне ответили " знаем вас таких, уже видели" и посмотрели осуждающим взглядом. На вопрос "каких таких видели?" я получила только закатывание глаз в ответ. Я все понимаю. Вероятнее всего, подобные ситуации, когда пакет в чек не добавляют, часто случаются. Но, например, можно было задать уточняющий вопрос, предложить помочь. Но почему-то сотрудник решил, что в грубой форме может выражаться в мою сторону, осуждать за что-то, да еще и двигать и трогать меня. Неприятно!
May 27
Чудесная Лента. Вежливый персонал, особенно на стойке администрации. Очень спокойно, вежливо и уверенно отвечает на вопросы Екатерина Ларина. Всегда готова оказать помощь и решить любой вопрос. Спасибо большое ей и другим работникам магазина.
4
1
July 5
Прихожу в ленту каждый день.Расположение удобное.
Выбор товара большой, Постоянно скидка и акции на всю молочку.
Также торты и пирожные почти вполовину цены.Персонал спокоен,отвечает на вопросы,помогает с расположением в магазине.Тихо,никто не толпится.Очереди почти нет
Большое спасибо магазину!
June 15
Большой магазин, много чего можно выбрать, вообще лента один из любимейших продуктовых магазин, сюда приехала за эстрагоном, но еще и вкусняшек накупила
П.С. Была бы рада Вашему гипермаркету вблизи метро Пионерская, а то как-то поблизости нет никакой Ленты
September 16
Плюсов особенных нет..., а вот недостатков премного... Практически в каждом отделе есть товары бе ценников то относится ко всем сетевым магазинам, кроме" перекрёстка"... 15.09 пришлось вернуть товар гель для бритья по этой причине... деньги а возврат товара в течении 1,5 суток так и не вернули на счет... Я, как постоянный клиент карта 802510549915, объявляю войну... все косяки, а они тянут на комплексную проверку будут фиксироваться и отправляться в компетентные органы.... вы очень заигрались, но время уже изменилось...
1
July 18
Удобное месторасположение 👍 Практически всё необходимое из продуктов есть в наличии. Отдельно отмечу замечательную работу Иванова Сергея! Лучший сотрудник 👍👍
1
July 6
Магазин на троечку...
Не всегда в ассортименте есть какой-то выбор, некоторых продуктов, которые обычно мы с девушкой покупаем, иной раз вообще не бывает.
Некоторые товары по акции брать себе дороже, особенно мясо в вакуумной упаковке, т.к оно может на следующий день уже давать запах затхлости, как это было с индейкой.
И другим людям тоже советую смотреть сроки годности на акционных продуктах.
1
March 31
Отличный и очень удобный магазин с хорошей стоянкой…,удобный чистый туалет…,вежливый и доброжелательный персонал…,и главное-приятные цены на многие продукты
August 16
Отличный гипермаркет, не далеко от дома, часто покупаю готовую еду, очень вкусно и всегда все свежее. Цены на товары хорошие, мне все нравится.
July 23
В принципе магазин неплохой, но какой-то неудобный, в плане расположения отделов, товаров. Огромный минус, что нет зоны кафе/отдела кулинарии, где можно былр бы перекусить.
Так и хочется отправить руководство этого магазина в аналогичный магазин который, например, находится на Обводном канале, 118.
April 5
Очень часто здесь зелень несвежая. Маленький выбор овощей и фруктов.
По приложению посмотрели, что в этой Ленте есть детские каши без молочные, по факту их не было. Обратилась на стойку информации, вызвали работника с отдела. Через 10 мин кашки принесли. Очень довольна! И всё без грубости и претензий))
June 23
Очень чистый и уютный магазин.Из всех Лент в округе нравится больше,т.к в зале все сделано для удобства покупателей и очень отзывчивый персонал.
July 25
Супер магазин рядом с домом, раьотеиуи зала всегда помогут что надо подскажут, в магазине чисто, ассортимент и акции на хорошем уровне )
August 15
Любимый магазин, широкий выбор товаров, приветливый персонал. Скидки и акции на любой вкус, качество товаров всегда отличное!!!!
July 12, 2023
Часто посещаю этот магазин. В нем всегда очень чисто, продукты свежие и достаточно хорошего качества. Радует большой выбор товаров, всегда можно найти нужный продукт. Удобные кассы, как классические, так и самообслуживания, благодаря чему очередей практически нет, даже в час пик. Вежливый персонал, всегда готовый помочь. Приятно посещать магазин, в котором персонал поступает в согласии с "золотым правилом": "Во всем поступайте с людьми так, как хотите, чтобы они поступали с вами". Спасибо за ваш труд! Я еще не раз приду в этот магазин
4
September 8
Лента совсем рядом с моим домом, люблю её больше чем большой гипермаркет на Парашютной или Ленту на Савушкина, тут меньше людей и всё очень логично и хорошо разложено, хороший ассортимент товаров.
August 30
Хороший гипер лента. Выбора достаточно много и приятное расположение. Можно сходить за продуктами. Так же есть доставка довольно быстрая.
May 23
Удобное расположение и подъездные дороги с ул. Королёва и Комендантского. Парковка есть. Ассортимент отличный. Скидки и акции сети Лента.
August 3
Магазин, чистый, светлый с хорошим выбором и отличными отделами овощей, свежей рыбы и мяса. Один минус народу всегда много.
July 30
Все есть, включая доставку. Широкий выбор продовольственных товаров всех категорий и видов, товары для дома и быта представлены тоже нормально.
May 6
Большой хороший магазин, парковка снова бесплатна. Удобная навигация по машазину, широкий ассортимент. Есть кассы самообслуживания
April 1
Отличный гипермаркет, большой выбор свежих продуктов. В магазине порядок. После других магазинов известных всем сетей глаза разбегаются от такого выбора.
June 24
Удобное расположение. Хорошая выкладка товара. Большой ассортимент. Часто бывают акции. Удобная парковка.
July 23
Очень удобно ориентироваться.
Не загроможденно .
Нормальный ассортимент.
Понятные скидки.
Все хорошо организовано.
February 4
Отличное место, просторное, удобное, хороший подъезд
Огромный выбор, много акций
Все видно, понятно, чисто
Кассы работают все, народу много, но обслуживают быстро
1
October 15, 2023
Очень хороший гипермаркет. Всегда есть скидки. Большой ассортимент товаров, есть что выбрать на любые гастрономические вкусы. Расстояние между стеллажами большое, мамочки с колясками проходят свободно. Всегда свежий выбор фруктов и овощей. Есть кассы самообслуживания.
1
December 8, 2023
Самое хорошее место, мне очень понравился этот ТРЦ, всем рекомендую сходить и провести приятный день, очень много детских развлекательных мест, лесной зоопарк и многое другое. Всем советую!
1
1
April 11, 2023
Отличный гипер!!! Работает круглосуточно ,большой ассортимент товаров ,кулинария всегда свежая ,особенно мои любимые булочки "Улитка с творогом" ,очень много скидок и акций ,это очень радует глаз и карман.Кассиры вежливые и доброжелательные, продавцы всегда помогут найти нужный товар . Обслуживание на высшем уровне !Самый любимый магазин!Рекомендую 👍👍👍
1
October 5, 2023
Лучшая лента из которых я знаю. Так же радует и даёт позитивное настроение,кассиры и другой персонал добрые и вежливые, приятно что приветствуют, доброжелательные. Особенно полненький кассир, не помню как его зовут. Очень хороший человек, даже после закрытия кассы, помог пробить товар. Прошу принять к внимаю и прошу выдать премию этому человеку.
January 15
Невероятно большая Лента. Цены приятно радуют. Очень нравится хлеб собственной выпечки. Особенно лепешки из тандыра и булка с сыром. Есть туалет. Все 24/7. Лента - это наше все!)
September 18
Лента мне всегда нравилась, хотя по месту жительства от меня далеко. В Питере (на родине ленты) был в трёх супермаркетах. Нравится мне их фирменный салат"выборгский",но появлялся он только в одном. Понравился плавленый сыр под брендом Лента.
July 23
Удобный, небольшой гипер. Чисто. Все что нужно, можно тут купить. Приятные скидки. Все устраивает
August 29
Всегда ходим сюда или на Парашютной, ассортиментом и ценами довольны. Одна большая просьба сделать кнопки вызова в отделы мяса, рыбы и готовой продукции.
August 11
Купили в Ленте ттуалетную бумагу, обозначенную, как стандарт экономичная уппаковка, под маркой ЛЕНТА.
Стыдно уважаемому магазину торговать поддделкой. Написано, что размер бумаги 18 м ( + - 5%). Бумага двухслойная.
Что оказалось:
1. рулоны расслаииваются, превращая сь в однослойную бумагу;
2. в руловне нет 18 м. Всего 16 м.
3. Оказалось никакой экономичности нет, так как приходится тратить бумаги больше из-за однослойности.
Что же Лента вводит покупателей в заблуждение?
Не проверили качество бумаги?
Или это стало в порядке вещей обманывать покупателя?
Это при том, что пользуемся услугами магазина постооянно.
1
April 19
Ближайшая к дому Лента, не большая, но всё, что мне нужно есть. Сотрудники вежливые, работают быстро, хотя работа с людьми очень тяжелая. Спасибо им за это.
July 4
О сегодняшних покупках в Ленте. В чеке Ленты, который прикрепляю увидела, что лук стоит на уровне вырезки говядины. Покупок было много.Сначала на стойке информации было сказано, что такого лука нет. Но как же нет, если на весах такой вид лука был отражён и в чеке указан. На начало 10 часов утра не было ценника ни на морковь, ни на лук, не на весь картофель. Далее сотрудники стойки информации сказали, что они тут ни при чем и ценниками не занимаются. Что это функция некого центрального офиса! Извинились и вернули деньги. Вырастет ли от этого качество обслуживания? Мне как потребителю важно понимать, что за нашими сигналами идёт разбор полётов, устранение системности технических ошибок и установление ответственных лиц. Потребитель не готов платить из своего кармана за ошибки ООО Лента.
April 21
Огромный выбор товаров, чисто, как не зайду постоянно проверяют просрочку и расстановку товаров, что очень приятно, буду посещать еще.
January 5
Любимый магазин. Ассортимент в достаточном количестве. Потрясающий персонал. Быстрое обслуживание. Свежие овощи и фрукты. Мяо и рыба продаётся в охлажденном виде.
May 30, 2023
Отличный магазин. Богатый ассортимент, ежедневные приятные акции и скидки. Разнообразные бонусы и другие плюшки. Главное - чисотота, порядок, доброжелательные сотрудники. Все по линеечке, все свежее и каждый день что то новое в интерьере, ассортименте. Развития, стабильности, здоровья всем сотрудникам и нам, покупателям.
3
May 22, 2023
Есть все, абсолютно все, все опрятное и свежее, продукты разнообразные, закупались на природу, большой выбор шашлыка, мясо вкусное, вкусная собственная выпечка,бесплатной парковки, как мы поняли-нет, но рядом есть большой площадка где можно оставить машину.
3
November 4, 2023
Удобная лента, где все умеренное кол-во народу. Но как же неудобно расположены точки арендаторов. Очередь у банкомата или кофейни, автоматом создаёт большие проблемы пройти с тележкой или детской коляской, так же не удобно складывать товары на кассах у кофейни.
1
May 19
Очень хороший магазин. Конечно бывают акции, но в целом все очень дорого.
Но так как живем рядом, хожу утром по пенсионному.
1
August 1
Стандартный гипермаркет Лента. Как правило присутствует стандартный набор продуктов. Цены средние
Нескольо сотрудников ща прилавками уже полюбились, ходим именно к ним.
Из минусов хотела бы выделить кассы самообслуживания. Я в них не ходу теперь, т.к. на первых парах было очень удобно и быстро. А потом кажлый раз заканчивался вызовом сотрудника и перетряхиванием пакетов, что еще медленнее, чем стоять очередь на кассе. С чем связано не знаю, т.к. я ни разу не обманула магазин...😶🌫️
January 27
Нахожусь в шоке! Никогда бы не могла подумать, что в таких значительных по площади, ассортименту магазинах могут обманывать с весовым продуктом. Сегодня посещала данный магазин и в числе продуктов было несколько весовых салатов. Придя домой, обнаружила разницу в 100 граммов каждого салата. Я искренне считала, что подобные обманы покупателей остались в прошлом и тем более никогда бы не подумала, что продавцы Ленты способны на такое подлое отношение к покупателям. Уважаемые жители района! При посещении этого магазина рекомендую перепроверять взвешенные продавцом товары
3
1
May 22
Хороший магазин, довольно чисто и уютно нет посторонних запахов даже рядом с рыбным отделом
April 21
Отличный магазин, акций много, хорошие скидки.
Сегодня например, скидка 4 т.р из 6 т.р.