Hotel Continental
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
1129 reviews
July 15
Отель отличный, все супер, семья довольна. Единственное жаль что именно здесь Джону Уику объявили экскомьюникадо, а так все довольны, рекомендую
2
April 13
Люксовое место. Персонал, чистота, обслуживание на 5 с +. А еда это отдельная тема. Очень вкусно и разнообразно. Рекомендую👌
July 5
Супер отель!!! Нравится все , от номеров до ресторана. Удобное расположение, приветливый персонал. Все на высоте!!!
September 1
Отличные номера, обслуживание, вкусно готовят, очень разнообразное меню. Ну и самый центр (15 минут до Красной Площади)
July 6, 2023
Прекрасный, уютный отель с потрясающим видом на Москву из окон и отличной локацией вблизи самых гуляльных мест. Отдельного восхищения заслуживают завтраки, также рекомендую ланчи. Все организовано приятно и для отдыха. Понравился непосредственго номер стилистикой и удобством. Матрац удобный. Выбирайте и останавливайтесь здесь.
3
February 24
У нас была только ночь в данном отеле... Но впечатление сложилось! Очень комфортные номера. Единственный "минус" это ванная комната. Там нет привычной двери... Стеклянная она вся...и дверь в том числе...и полного закрытия нет. К чему это я)))) захотелось вам или не вам ночью посетить ванную комнату, включили вы свет и вся спальня озарилась светом, потому что стены то стеклянные... Но в остальном уровень всего топ! Завтраки как отдельный вид вкусового искусства! Расположение, если вы гость столицы, более чем удобное! Всё рядом!
1
May 3, 2023
Огонь! Цена соответствует качеству. Уютное и приятное место в самом центре. Персонал вышкален. Номера хорошие, хоть и не самые новые. Люксы наверху - бомбические, со смотровой площадкой. Идеальный отель для отдыха и работы. Хорошее меню в ресторанах. В общем, место уютное, организованное со вкусом. У нас там было мероприятие в конференц-зале: 10 из 10.
1
March 30
Была там на конференции, поэтому о гостиничном сервисе ничего сказать не могу. Конференц-зал хороший, очень вкусная еда. Удобное расположение отеля
May 16, 2023
Отдыхали в данном отеле на корпоративном мероприятии. Внутри все красиво, чисто, но в духе прошедших лет. Персонал, что странно, иногда резок и не учтив. Это очень удивило, учитывая, что это престижный отель в центре Москвы. Номера комфортные, ремонт хороший. Иногда есть странные элементы дизайна, но это тоже к вопросу о пережитках прошлых лет. Завтраки и ужины разнообразные, множество мясных деликатесов, овощей, красная слабо соленая рыба на всех приемах пищи. Очень вкусные мясные блюда, тушеное мясо разных видов. Достойно. Лоби бар внизу работает всего лишь до 11 вечера, что тоже странно, учитывая звёздность отеля. В целом, хороший отель с флёром почтенной роскоши.
1
1
March 3
Хорошее расположения, чистые, уютные номера, замечательное обслуживание. Завтраки разнообразные и очень вкусные, всегда хороший выбор, даже под самое окончание завтрака.
March 29
Редактирую отзыв. Гостиница хорошая, но есть нюансы.
Есть телевизор в ванной включил его, из динамиков под раковиной треск, крышка отсека батарей в пульт падает мне в ванну. Соединение душа и шланга течёт, ну и на пол и на брюки, так себе удовольствие. Мне сильному мужику кое как поддался красивый вентель для открытия воды, чтоб наполнить вунну. Есть кривая тумбочка (это нк проблема, что дверка допущена одна, просто в довесок к 4 звёздам). Завтрак супер, чистиноко, кровать и бельё восхитительны.
May 13, 2023
Плюсы: неплохой номер (если вы любите туалет с прозрачными стенами), отличные завтраки. Удобное расположение в центре города.
Минусы: предельно ненавязчивое обслуживание официантами на обеде и ужине. Вплоть до того, что однажды даже пришлось уйти не дождавшись горячего, т.к. его не не принесли в течение почти часа. Хотя кухня, в целом, неплохая.
При уборке в номере заменили полотенца на грязные (с темными пятнами). Заметил уже утром, при выезде, когда взял "чистое" с полки.
2
October 20, 2023
В самой гостинице не ночевал, но много раз бывал там на конференциях.
Удобно и изысканно.
В вестибюле много мест в баре - можно провести встречу, поработать за компом, подзарядить телефон и тот же комп.
Но кофе в баре я заказывать
February 19, 2023
Очень хороший отель , своим звёздам вполне соответствует. Уютные комфортные просторные номера , все удобства для жизни имеются . Лифты работают очень быстро и безшумно. Завтрак шведский стол очень неплохой. В стоимость включено посещение СПА зоны , сауна, хамам . Персонал вежливый, доброжелательный , отзывчивый. Ценник для центра Москвы приемлемый. Рекомендую.
2
June 16
Удобное расположение, отменное обслуживание и качество работы. Красивый интерьер и приветливый персонал
February 18
Бывшая гостиница Минск. Лифты и некоторые интерьеры общественных пространств явно напоминают о прежних временах) Удобное расположение в центре, рядом метро Тверская, и ещё переход на 2 другие линии. Театры, филармония всё в пешей доступности.
В ресторане вкусная еда. Единственно козырёк главного входа, загораживает в центре зала отличный вид на Тверскую улицу.
December 28, 2023
Проживание было более чем комфортным, номер убирали каждый день. Есть все вплоть до бритвенного набора. Мебель действительно не новая, но такая добротная , что называется с историей и вполне вписывалась в интерьер. Персонал очень вежливый, много иностранцев. Кухня на любой вкус, завтрак отдельная поэма, семь столов от орехов до красной икры. Впрочем на фото подробнее ко😉
October 12, 2023
Великолепный отель.
Местоположение супер, в самом центре!
Комфортные номера. Сон прекрасный на таком мягком матрасе и на воздушных подушках.
Сказочный завтрак. Свежевыжатый апельсиновый сок, наисвежайший лосось, чудесный хлеб и вкусный кофе.
Просто мечта❤️
May 2
Отличное обслуживание, уборка. Вкусные завтраки. Есть мелочи по сантехнике, не самый свежий ремонт, но на общую картину не влияет)
July 14
Обожаю этот отель, здесь уже второй раз останавливаюсь в командировке, приятный персонал. Топовые завтраки — масляная рыба моя любовь
2
September 11
Все понравилось. Обслуживание на высшем уровне. Номера немного устаревшие, но ещё в хорошем состоянии. Питание понравилось, хорошая подача
May 1, 2023
Хочу поделиться впечатлениями от поездки (останавливались на 2 ночи)
«+»: расположение, хорошие завтраки, удобная кровать
«-»: обслуживание, ванная/туалет.
Сразу хочу отметить, что мне есть с чем сравнить, в том числе в Москве. Поскольку мы с мужем только что прям выехали из Рэдиссона (гостиница Украина), то изначально были настроены на обслуживание, которое позиционирует отель 5*.
Изначально нам показалось, что сама гостиница неплохая, хорошая 4 + классное расположение в центре, но дальше был лютый кринж, как любит сейчас говорить молодежь.
Итак:
1) ПОЧИТАЙТЕ ОТЗЫВЫ! Все правда))) если вы хотите сходить в туалет, то все будет слышно в номере! Почему нельзя было сделать перегородки с шумоизоляцией я не знаю. Если сотрудники отеля читают мой комментарий, ответьте, пожалуйста.
2) Отношение персонала. Чтобы в 5* отеле ко мне в номер, как к себе домой заходила уборщица со словами: «А это вам нужно второе одеяло, ну не знаю даем мы его или нет, сейчас позвоню (на ресепшен мне сразу сказали «ок», но не принесли)», мне сложно представить.
3) Не работал в ванне слив. Опять пришла уборщица и ДОЛБИЛА в дверь. «А что слив засорился?».
Он не работал!! Камон, вы мыли ванну перед нами? Если мыли, то как могли это не проверить?
«Запишите номер сантехника, я ухожу домой» О_О
Напоминаю, 5*!
4) Не работали прикроватные лампы. Ресепшен: «А вы что не вкл свет на входе? Ну вы попробуйте». Тут я уже была в ярости! Ну, конечно, я не включала! Кто бы мог догадаться? (Сарказм!)
Вызвали электрика. Проблема была на стороне отеля.
5) Вот тут история просто фееричная. Мы вкл лампочку «не беспокоить» и, не смотря на это, уборщица вошла в номер БЕЗ СТУКА🤣 Честно, кроме смеха не знаю как это оценить. Муж был в трусах и слегка прифигел.
3* ставлю за расположение, завтрак, хорошую кровать.
За ту стоимость, что запрашивает отель, советую поискать другую гостиницу. Те же Рэдиссон, Савой, Меркьюри совершенно другого уровня
3
1
February 10
Туалет прозрачное стекло. Мне это не понравилось. Приходили в гости , было не удобно. Завтрак хороший, расположение тоже , очень понравились принадлежности для гигиены. Вообщем нормальная пятерка .
April 24
Неплохое обслуживание, отличный завтрак. Ужасный спа все старое краны не работают, спа работает с 8 утра девушка была очень недовольна что мы пришли к 9-50, сообщила что она работают с 10 грубо разговаривала. В номере 424 сломанные розетки мебель очень уставшая! Отель очень изменился не в лучшую сторону!
1
March 29
Приехал по приглашению на закрытый форум «Воронка продаж-2024» 29 марта 2024 г.! Сдал пальто в гардеробную на 3 этаже.
И после окончания форума перешел в бар-ресторан на 1 этаже и пальто не стал забирать, так как решил остаться и снял номер.
Когда пришел регестрироваться и получать ключ от номера, спросил про гардероб на 3 этаже, и тут я стал удивлен от происходящего.
Девушки спросили какой мой номерок и пошли за моим пальто, которое лежало сложенное пополам на соседнем столе на клавиатуре и канцелярских товарах!
А так отель понравился.
August 9, 2023
Прекрасная гостиница дорогого сегмента. Отличные завтраки с очень богатым выбором (есть даже красная икра) и авторской кухней. Расположение прекрасное - Тверская, поэтому дойти пешком до красной площади, Арбата или куда-либо в центр - не проблема
December 10, 2023
Мне очень понравился отель, начиная с расположения, заканчивая сервисом. Прекрасные завтраки, есть все и даже больше, номера просторные, у меня был делюкс была и ванна и душевая кабина. Есть все необходимое для проживания. 5 звезд!
1
February 5, 2023
Замечательная гостиница в самом сердце Москвы. Номера уютные и большие ( жили в Делюкс), очень чистый номер и современная ванная комната, огромная и очень удобная кровать, (!!!), Спала как младенец! Учтивый отдел бронирования, учел все пожелания к номеру(вид на город). Очень вкусные и сытные завтраки. Единственный момент, который необходимо учитывать: мебельный фонд немного подустарел, но в этом есть даже какой-то шарм....
2
April 9
Уютное, тихое лобби отеля, есть завтраки. Мягкие кресла, интересные детали интерьера и будуарный бар.
December 17, 2022
Останавливался в этом отеле. Красивые интерьеры, удобное расположение, просторный номер. Вовремя производится уборка. Очень понравился персонал, особенно на завтраке. Не во всех отелях сервису на шведском столе уделяют внимание. А здесь, чему я был удивлён, внимательные официанты, видно, что обучены работе с гостями. Девушка менеджер на завтраке, не запомнил как её зовут, особенно была гостеприимна и любезно рассказала о том, что есть, порекомендовала популярные блюда. Видно, что человек любит свою работу и работает с персоналом. Так же хочу еще отметить что на шведском столе все было очень вкусно. Обязательно сюда ещё вернусь. Было приятно отдохнуть в вашем отеле.
6
1
June 5
Роскошный отель. Отличное расположение. Великолепная еда. Организация мероприятий на любом уровне
January 2
Хороший отель . Проводили с женой новогодние праздники. Удобно расположен. Все в центре рядом. Рядом с отелем есть много кафе где можно вкус но поесть.
November 4, 2023
Номер люкс Москва.
Старый, диван просиженный, один санузел с стеклянной дверью (что очень не удобно во всех смыслах). В душевой кабине есть экран , который светится, и тк двери стеклянные с санузле, то когда спишь на кровати светит это в глаза🤦🏽♀️. Полотенца драные, в пятнах.
В номере люкс нет ванны, на сайте указано что есть.
Вид из номера на стену соседнего дома. Нет нормальных штор, какие то тряпки на окнах, свет проникает в номер, спать не комфортно.
На просьбу принести 2 односпальных одеяла, принесли драные пледы, сказав что нет запасных а номера все заняты где такие одеяла 🤦🏽♀️. В итоге после второй просьбы одеяла нашлись!
Вообще не тянет на 5 звезд отель. В номере пахнет старым и грязным ковром. Максимум старая четверка, и пора закрываться на ремонт.
Попросили лед для шампанского. Ждали минут 40-50, после второй просьбы принесли .. по итогу ожидание час.
1
2
December 13, 2022
Хороший отель! На ресепшн, шведская линия завтраков и обслуживание номеров - отличный персонал. Причиняй номер и очень удобная кровать, в командировке выспалась лучше чем дома! Подкачало обслуживание в лобби баре:( после выселения из номера ожидала рейс в лобби. Мне принесли меню в 12 дня и до 15 никто не подошёл уточнить, буду ли я что-то заказывать. А я , заработавшись, только к 15 часам осознала, что время пролетело, а я некормленая. Когда я подозвала официанта, чтобы все таки сделать заказ и покушать, у официанта было не очень довольное лицо, как-будто я кусок хлеба у него бесплатно прошу. Накормили вкусно, к кухне претензий нет.
3
1
August 14
отель замечательный, каждый раз в восторге. Но в последнее время, на завтрак пропал морковный фреш, а мы так его все любим. Сняла звезду только из-за него. Верните, пжл, витамины гостям)
1
September 12, 2023
Останавливалась по работе. Высокий уровень отеля с отличным сервисом. Сервис настолько хорош, что ты его просто не замечаешь)) Уборка идеальная, в номерах есть всё, даже то, чего обычно не ожидаешь. Завтраки шикарные, для меня это несколько вариантов рыбы и икра, которые постоянно пополняются. Однозначно пятёрка, ещё и в самом центре Москвы. Цена себя оправдывает.
1
November 6, 2023
Была там в эти выходные, осталась довольна. Чисто, красиво. Удобное расположение, рядом есть парковка. Отличное место для деловых встреч. Большой конференц-зал.
January 23
15 лет работаю на мероприятиях в отелях. И всегда, если кофе брейк заканчивается, есть ещё немного времени попить кофе или чай, потому что в перерыве бегала и не успевала. Но здесь, минута в минуту, кофе машины выключают, вынимают даже кофейные капсулы, забирают пакетики с чаем - не дай бог организаторам, оплачивающим аренду зала и кофе-брейк достанется лишняя чашка чая. Первый раз вижу такое позорище и жмотство. Постараюсь, чтобы моё впечатление от места узнали все коллеги из ивент-индустрии, благо чаты в телеграме имеются. Мероприятие от 23 января 2024 года.
2
1
January 31
Отличное, комфортное место
Прекрасное расположение
Внимательная и компетентная команда Ресепшен
Удобные номера. Чистота.
Чуткое и скорая реакция на обращения
3
January 23
Номерной фонд старый, еда на завтрак вкусная, обслуживание хорошее. Удобное место расположение, плюс есть парковка подземная городская с лифтом в гостиницу.
May 14
Прекрасное место, рекомендую, отличные завтраки, номер приличный и уютный, хочется вернуться
October 2, 2023
Плюсы:
- чистый и достаточно современный номер
- вежливый персонал
- красивый холл
- вкусные и разнообразные завтраки
Минусы:
- дверь в туалете закрывалась плохо и кому важно слышимость отменная
- рядом с некоторыми номерами были подносы с едой, что оставило неприятный след
June 8
Шикарное место для остановки в центре столицы. Уютные номера. Санузел имеет и ванну и душ. Матрас на кровати божественен. Персонал доброжелателен, Всегда быстро реагирует на любые вопросы.
April 23
Центр Москвы, шикарное лобби, чистые номера, приятная публика. Соответствующая стоимость, но сервис на уровне!
March 21, 2023
Уже около 20 лет и в разных странах останавливаюсь в отелях этой сети (IHG). Наш бывший Intercontinental, а ныне Continental достойный её представитель. Удобное расположение. Сервис на высоком уровне. Номер тихий, уютный, просторный. Кровать, постельное белье, полотенца - превосходно. Для персонала не стало проблемой выполнить мою заявку на ортопедические подушки. Неплохой хаммам, в сауну не заходил. Уборка хорошая. Присутствует небольшая "шероховатость" - телевизор (Smart) непредсказуемо и регулярно самопроизвольно перезагружался, а иногда и отключался вовсе. К портье не обращался, тк это для меня было некритично и не портило общее впечатление о приживании. Цена вполне приемлема для отеля такого уровня и месторасположения. Рекомендую.
1
2
November 5, 2023
Прекрасный отель!
Номера хорошие, просторные, чистые.
Завтрак потрясающий!
Хотелось бы остановиться в отеле на подольше, чтобы попробовать все блюда на шведском столе 😍
May 8
Некогда пятизвездочный отель, подустал. Мебель уже давно износилась. Но сервис на хорошем уровне. Завтраки замечательные!
April 12
Отличный Отель в центре города! Атмосферное место! Рекомендую! Все на высшем уровне!
September 29, 2023
Отличное место для проведения больших конференции и встреч, качественное обслуживание, приятный персонал, хорошая гостиница, вкусная и полезная еда. Удобное расположение.
January 7, 2023
Расположение идеальное! Гостиница с претензией на дорогие сетевые. Персонал приветливый. Уборка каждый день. Бесплатная вода каждый день. Номер категории «Делюкс» подходит больше для женатых либо очень очень не стеснительных пар, в виду стеклянной перегородки между номером и ванной комнатой. Она, конечно, хоть и не прозрачная, но слышимость создается приличная. Конечно гостиница попыталась предусмотреть это и поставила генератор «белого шума», но к сожалению он не работал. Халат в номере 1 на 2х гостей. Косметические принадлежности положили только в день заезда, видимо ватные диски, шапочка для душа мне нужна была только единожды на весь период отпуска.Очень странно, но видимо политика такова. Если Вы рассчитываете на сушку волос гостиничным феном - то лучше берите свой, так как он практически нулевой мощности.
На наш отдых это никак не повлияло, кому-то информация будет полезна. В целом гостиница хорошая и оправдывает свои 5 звезд.
3