Что сказать, если хотите приобрести белье данной марки, сделайте это онлайн. На сайте продавца или же на маркетплейсе.
Что больше всего не порадовало: как заходите в магазин, сразу же набрасываются продавцы (мы понимаем, что с каждой продажи они имеют процент и будут биться с за вас до конца), начинается «цыганская игра». Не менее 10 раз я сказала, что мне ничего не нужно, кроме уже выбранного, но девушка продолжала предлагать и предлагать, игнорируя мои слова. Толком я даже не смогла ознакомиться с ассортиментом, потому что в покое не могут оставить. Это не просто нарушение личных границ, а элементарное отсутствие такта.
Далее мои приключения не закончились. На кассе уточнила, действительно ли цена на сайте магазина идентична той, что мне пробивают оффлайн. Честными глаза и взглянув на меня, кассир убедила, что да, все то же самое. В итоге, придя домой и все же зайдя на сайт, я узнала, что переплатила более 1500 рублей, оплатив две позиции в магазине.
Марку Intimissimi люблю много лет и раньше покупала белье в Москве в Афимоле. Там совершенно другое отношение к клиенту было. Как минимум, не лгали, ни не навязывали свои услуги.
Считаю, что эти 1500 рублей – урок мне на будущее. Отзыв решила опубликовать, чтобы уберечь других от подобного неприятного опыта и финансовых потерь.
Озвучили скидку на доп товар, убедили купить, по факту ее не провели...
Отдельная просьба провести беседу с персоналом, все очень навязчиво!!
За 2 минуты (!) подошло по очереди 3 продавца, несмотря на мои просьбы дать мне нормально рассмотреть и пощупать ассортимент. Не надо предлагать что-то еще, пока покупатель не успевает рассмотреть то, что есть на рейле.
Дальше, в примерочной - если я прошу на примерку боди, не надо нести ещё свитера и тапочки, достаточно спросить нужно ли это. Не успеваешь нормально примерить, ощущение, как будто на рынке отбиваешься от цыган. Очень дерганый, очень НЕкайфовый шоппинг.
Если ничего не изменится, постараюсь прекратить покупки в этом магазине.
Отдельное спасибо девушке-продавцу, благодаря которой я все же что-то купила. )
Она без навязчивости подсказала по ткани именно тех изделий, которое я смотрела. Вот это адекватная работа консультанта.
может для кого то минус, но к моему удивлению очень приятная работа персонала 😅
девушка Алина просто заколдовала меня, и уже через пять минут у меня было куплено очень красивое белье:) может не в плюс покупателям такая работа персонала, но считаю что магазин должен ценить такого сотрудника, который находит подход к каждому покупателю! выпишите пожалуйста этой прекрасной девушке премию:)