Однажды зашла в "Ирис" и ... Теперь хожу регулярно. Очень приятное место: уютно, спокойно. Персонал очень душевный. А еще, я нашла здесь своего прекрасного мастера Юлию. Юлечка просто волшебница! Посоветовала мне изменить свой имидж, и я осталась очень довольна. Спасибо.
Очень понравился салон. Красиво, светло, убтно. Стрижку сделали быстро и качественно. Мастер очень аккуратная и дала очень много полезных рекомендаций по уходу за волосами. Однозначно вернусь еще!
Я очень доволен качеством услуг в парикмахерской "Ирис". Мастера профессионалы своего дела, всегда внимательно выслушивают пожелания клиента и предлагают лучшие варианты. Приятная атмосфера, отличный сервис и результат, который радует глаз. Рекомендую данную парикмахерскую всем своим друзьям и знакомым!
Посетил парикмахерскую "Ирис" и остался полностью доволен услугой! Профессиональные мастера, уютная атмосфера, отличный результат – всё было на высшем уровне. Рекомендую данное заведение всем, кто ценит качественный сервис и хороший результат!
Я сегодня была в парикмахерской "Ирис" и осталась очень довольна! Мастера там работают на высоком уровне, внимательно выслушивают пожелания клиента и предлагают самые подходящие варианты стрижки или окрашивания. У меня получился идеальный образ, и я получила массу комплиментов от окружающих. Большое спасибо всему коллективу "Ирис" за профессионализм и приятную атмосферу! Я обязательно вернусь к вам!
Рекомендую мастера Юлию, первоклассный специалист, грамотно вышли из черного цвета с сохранением длины волос, в Салоне уютно, все условия созданы для самых искушенных клиентов)рекомендую к посещению
Я очень довольна работой парикмахерской! Мастера там просто волшебники, им удалось сделать из моих скучных волос настоящее произведение искусства. Кроме того, атмосфера в салоне очень приятная и уютная, а персонал дружелюбный и внимательный. Рекомендую всем, кто хочет стать еще красивее и увереннее в себе, обратиться именно в эту парикмахерскую!
Сегодня посещала парикмахерскую Ирис
Вышла с прекрасным настроение и красивыми волосами.Мастера слушают пожелания клиента,подскажут с уходом.Приятная музыка и атмосфера.Вежливый администратор.
Если вы думаете,куда Вам сходить подстричься и получить заряд хорошего настроение,то Вам в ИРИС❤️❤️❤️
Вчера впервые была в этой парикмахерской у мастера Юлии. Делали мелирование, результат замечательный! Смотрится очень естественно, а это было мое главное пожелание! Салон уютный, играет приятная музыка, весь персонал очень вежливый и дружелюбный. Однозначно рекомендую и теперь обязательно буду ходить сюда!!
Отличная 👍 парикмахерская, моя любимая и моего сына, мастер Юлия 🌹 уже на протяжении многих лет мой МАСТЕР, атмосфера как дома, очень уютно и дружелюбно. Качество обслуживания на высоте и стрижка и окрашивание волос. Ребёнок с удовольствием заходит поздороваются каждый раз проходя мимо. Рекомендую посетить!!!!
Прекрасный небольшой салон с прекрасными и чуткими мастерами. Точно знают своё дело и грамотно консультируют по стрижке.
Также прекрасный сервис на входе и при возможном ожидании будет предложен чай или кофе.
Пишу со слов моей женщины.Записалась на стрижку, пришла с видео туториалом какую стрижку и как ее делать, мастер взглянув на фото сказал что знает как делать, не смотря видео . Задав пару вопросов в итоге сделала классический марлет , хотя на фото марлет был в современном исполнении, не как в 90тых. Увидев результат я спросила как мы можем это поправить, сделать лучше. Персонал сразу стал агрессивным начали обвинять в том что я не хочу платить за услуги, сказали что мне нужно идти к психологу. Выставили меня истеричкой скандалисткой, предложили постричься под ноль и намекнули что я уродливая. В конце что меня окончательно повергло в шок это то что наушники которые я положила на ресепшене каким то чудесным образом на месте не оказалось. Предвидя ответ данной организации любезности можно и не ждать как и моих волос и красоты.Наушниками пользуйтесь с удовольствием,я готова дарить людям новые технологии.Никому не советую этот парикмахерский САЛОН , если вам дороги личные вещи, красота, и достоинство. Если ваша стрижка чуть сложнее чем машинная. Жаль что сразу не посмотрела отрицательные отзывы, доверилась предыдущему опыту данной организации
Много раз пользовался их услугами, всегда качественно, пробовал стричься в других местах, никогда не был полностью доволен результатом, а в Ирис почему-то всё получалось. Спасибо мастерам
Ужасное обслуживание, я искала салон, где можно помыть волосы, так как отключили во всем РАЙОНЕ горячую воду и наткнулась на «Ирис», я в полном ужасе, во-первых не промыли волосы, отправили с сырыми, дак ещё и жирные уже к вечеру были. При том, что у меня таких корней, не бывает даже спустя неделю. У меня густые и длинные. В общем я сюда ни ногой больше! Не советую….
Мне понравилось. Постригли довольно быстро и качественно. Стрижке уже более месяца, все ещё получаю комплименты.
В салоне светло и чисто, приятная музыка.
Выражаю огромную благодарность мастерам и администрации парикмахерской ИРИС! Работаю до позднего времени, очень сложно попасть в парикмахерскую. Пробежала половину Кудрово, где закрыто с 20.00, где за 45 (!!!) минут до закрытия уже не берут клиентов на стрижку без записи, хотя зал пустой стоит! И вот почти в 22 часа ни на что не надеясь, я пришла в ИРИС. Встретили, как родную, очень тепло и душевно, приняли без записи и очень качественно меня подстригли. Огромная благодарность мастеру Ольге, которая умеет слышать пожелания клиента и выполняет свою работу на самом высшем уровне! Мне кажется, я нашла свою парикмахерскую! Хочу с удовольствием вернуться сюда снова! Низкий Вам поклон и процветания бизнеса!
Стриглась у мастера Татьяны, делали боб каре. Все отлично, я осталась очень довольна, стрижка хорошо ложится на мои волосы, я это по опыту знаю. Татьяна отличный мастер! Посоветовались, поговорили, что хочется видеть по итогу. Однозначно рекомендую, понимает, что хочет клиент; может посоветовать как лучше, а как не надо. Важный плюс: мастер задает уточняющие вопросы про длину, про форму, потому что классическая стрижка—классической стрижкой, но у каждого клиента понимание этой классики может несколько отличаться) В общем всё супер, спасибо и обязательно приду еще к этому мастеру!
Делала укладку и завивку волос в свой день рождения у мастера Ольги. Осталась очень довольна! Быстро, легко и красиво! Чувствовала себя весь вечер королевишной! Спасибо огромное!!! Локоны продержались долго, но при этом причёска смотрелась естественно. Мило пообщались с Ольгой, пока она наводила мне красоту. Замечательный мастер и приятный человек! Спасибо большое!
Отличная парикмахерская, мастера чуткие и отзывчивые! Сразу Екатерина поняла, что я хочу зочу и как, быстро и оперативно справилась с задачей! Всем рекомендую, спасибо отдельное Кате🙏
Прекрасная парикмахерская. Расположена очень удобно, буквально в минуте ходьбы от моего дома. Вывеска, сразу позволяет определить где находиться парикмахерская.
Чудесные мастера, которые со слов клиента сразу понимают, что нужно, также могут предложить свои идеи (я это очень ценю, так как доверяю опыту и профессиональному взгляду мастеров). Сотрудники очень приветливы, тактичны и поддерживают беседу.
Парикмахерская чистая, и сотрудники следят за чистотой, так как при входе просят надеть бахилы, это очень удобно, особенно с питерской слякотью на дорогах.
Приятные доброжелательные мастера, которые профессионально выполняют свою работу. Удобное расположение салона, второй раз стригусь - всегда есть время на запись. Впечатления только положительные! 🩷
Отличный сервис. Очень внимательное, бережное отношение к клиенту, профессиональный подход. Такого не встречала даже в дорогих салонах. И качество выполненной работы так же на высоте. Спасибо
Просто чудесная мастер Юлия!
Никогда еще не выходила настолько довольной из парикмахерской. Прекрасное окрашивание и коррекция стрижки, все бесподобно и четко объяснили и помогли встать на правильный путь выздоровления волос. Бонусом вкусненький чай и очень комфортная обстановка.
Обязательно сюда вернусь!
Делала стрижку и окраску в один тон. Мастер ната просто волшебница,помогла определиться с цветом(выбрали цвет натуральный черный). Подстригла челку идеально,были пожелания ,чтобы челка прикрывала брови,при этом имелся вихрь из-за чего челко казалась не ровной,ната сделала ее идеальной. Рекомендую ,теперь только туда. Спасибо😘
Проходила мимо, забежала с такими мыслями "такая невзрачная парикмахерская, наверняка не дорого" ))) там действительно ничего такого, ни красивого интерьера, ни суперобслуживания, на пороге прикрукнут, чтобы одели бахилы. В принципе, ничего особенного не ждала. Но при расчете меня повергли в шок, от которого отхожу до сих пор😁 За покраску корней и стрижку концов мне насчитали 5700!))) моя вина, конечно, что сразу цену не спросила. Делаю вывод, что ценник ну уж ооочень завышен, навряд ли я туда еще зайду
2
Show business's response
Г
Голина Волковская
Level 3 Local Expert
October 9
Замечательное место. Хотела придти просто на стрижку, а получила шикарные волосы и подробную консультацию, лучше чем от трихолога! Я в восторге от мастера Юлии, видно профессионала с первой секунды, у меня никогда не было своего мастера по волосам, но к ней, я чувствую, приду еще не раз😉🫶🏻
Пришла с ребенком 3 года, отказались стричь ребенка когда увидели что ребенок начал плакать, не советую ходить туда с детьми, не умеют находить подход к детям, грубы мастера!!!!
Открыли для себя эту парикмахерскую, так как она находится прямо рядом с домом. Отдельное спасибо мастеру Ольге за идеальную мужскую стрижку, даже подчеркну, ИДЕАЛЬНУЮ! В дорогущем барбершопе такую даже не сделали, в здесь… В общем, теперь тут постоянник)
Ходила на днях в парикмахерскую "Ирис", подстричь концы волос, сделали все быстро, ровно.
Из минусов - нет возможности оплатить картой, только qr и наличка. Всем понятно зачем это сделано, но как клиенту это совсем не удобно, так как наличкой не пользуюсь, а по СБП уже снимается комиссия за перевод.
Искала для себя салон с хорошими мастерами-парикмахерами в Курово, ориентируясь на отзывы. Выбор пал на салон Ирис.
Мне было важно найти место недалеко от дома, чтобы в будущем не тратить время на дорогу и сразу попасть "к своему" мастеру, который способен услышать пожелания клиента, порекомендовать что-то от себя и выдать первосходный результат.
Я записалась на короткую стрижку (всегда мечтала сделать пикси, но боялась, что мне не подойдет и результат разочарует), показала мастеру - Евгении, референсы, мы обсудили все детали и я со спокойной душой и в приятном волнении отдалась ее профессиональным рукам :)
Я решила, что если приду в салон и не почувствую "контакта" с мастером, сделаю привычное для себя классическое каре. Но Евгения сразу продемонстрировала свою компетентность и навыки, показала свои предыдущие работы с похожим на мой запросом. Мне было очень приятно чувствовать себя в надежных руках.
Евгения дала все рекомендации по уходу за короткой стрижкой и укладке, ответила на все вопросы и крайне чутко отнеслась ко мне, как к клиенту)
Визит в Ирис стал для меня хорошим позитивным опытом и я очень рада, что мне не придется больше терзаться сомнениями на тему "Куда записаться?" или "А вдруг мне не понравится результат?".
Повторюсь, я долго мечтала о короткой стрижке и Евгения помогла воплотить мою мечту в сказочную реальность. Огромное за это спасибо!
Хочу выразить огромную благодарность мастеру Томе! Потрясающий человек, тактичный, вежливый, интересный! Профессионал: сделала мне великолепную стрижку, о которой я давно мечтала. Но очень расстроило дальнейшее общение, когда я хотела оплатить услугу. Изначально я записывалась на стрижку кончиков, но потом решилась на стрижку. Поэтому с собой у меня были деньги на стрижку кончиков и большая купюра. Сдачи не оказалось. Мне предложили оплатить по коду, но, в связи с какими-то проблемами то ли моего, то ли их банка — это совершить не удалось. Я попросила дать мне номер счета, чтобы просто перевести деньги. На что мне в не очень вежливой форме сказали: «Дайте мне телефон. Положите телефон сюда». В итоге у Юлии (девушка, которая должна была меня рассчитать) тоже не получилось оплатить по коду. И вместо того, чтобы просто дать номер счета для стандартного перевода — меня отправили менять деньги. К сожалению, этого мне сделать не удалось, потому что никто не хотел мне разменять деньги, но тратить на это больше 15 минут я уже не могла. Вернулась в парикмахерскую и вновь попросила дать мне номер счета. С большим одолжением Юлия это сделала. На всякий случай вновь пытаясь забрать мой телефон. На что я ответила, что умею пользоваться своим телефоном сама. И не моя вина, что бывают проблемы с оплатой по коду. Стрижку я оплатила. Но осталось очень неприятное впечатление. В моём представлении такие ситуации должны решаться как-то иначе. Я понимаю, что сдачи может не оказаться. Но сейчас есть куча способов решения таких вопросов. Наверное, не только я должна была ломать голову, как оплатить. И хотелось бы более вежливого и тактичного общения.
Каждый раз с удовольствием хожу в данную парикмахерскую, особенно к мастеру. Юлия отличный специалист, внимательный, общительный, опытный, всегда знает что я хочу и как нужно.
Пришла на стрижку к Юлии в Ирис доверившись отзывам ) и я таааак рада этому !!! Юлия просто супермегатоп МАСТЕР!!! Очень чуткая, внимательная, не навязывает лишние процедуры (я сама просила и мне объективно объяснили почему не надо оно мне). А от массажа головы при помывке я вообще отлетела 😍😍😍
ЮЛИЯ - желаю Вам процветания , творческих успехов и вечного вдохновения🥰
Обязательно вернусь к Вам ещё 1000 раз !!!
Была примерно в октябре, делала окрашивание. Из брюнетки в блондинку. Подобрали с мастером Тамарой все так, что нравилось мне и при этом волосы сохранили качество. В итоге все шикарно, сделали эиртач, уже отрасли, скоро пойду обновлять. Но даже сейчас выглядит неплохо. При этом цена очень хорошая. Делали достаточно долго в силу объема работ, но все это время мастер мне разрешал сидеть с наушниками(и они остались целы), администратор делал чай-кофе. После стрижки и окрашивания мастер очень хорошо высушила и уложила волосы(обычно мне никогда не нравится). Все слушают твои запросы, пытаются понять чего ты хочешь и сделать это с максимально положительным результатом. спасибо Вам большое)
Долго искала мастера, наткнулась на этот салон, прочитала отзывы о мастерах, все хорошие , решила посетить) обслуживание и отношение к клиенту на отлично, и воду предложат и чай и кофе ) окрас тоже бережно с рекомендациями и маску с собой дадут ☺️ у меня мастер Юля была, я конечно вначале после результата была в замешательстве , но придя домой я поняла что она отработала на все 100% , один минус я только вечером поняла, так как в салоне была на эйфории , услуга сказали 7550, а сдачу их 8000 дали 250, но это уже моя не внимательность )))) так мне все понравилось ☺️
Меня зовут Светлана, я посетила замечательный салон Ирис 18 августа) Моим мастером была Юлия, прекрасный, опытный, общительный, выявляет желание действительно, что мы хотим☺️😁 увидеть на себе)) Я такого результата не могла добиться несколько лет. Хочу выразить большую благодарность, за опыт и умение услышать клиента- это круто. Конечно кофе с конфетами, очень мило👍😁Теперь я ваша клиентка)))
Я обращалась в этот салон за разными процедурами, и мне всегда было приятно смотреть на то, как девушки, которые там работают, деликатно и трепетно обращаются с каждой клиенткой. Здесь ты чувствуешь себя важным и желанным клиентом.Я могу рекомендовать этот салон красоты с полной уверенностью. Это место, где вам предоставят не только профессиональные услуги, здесь вас также ждет приветливый и заботливый персонал.
Вы считаете нормальным держать на должности специалиста по связям с клиентами человека с таким уровнем грамотности и навыками общения? Рус.яз. на уровне школьника троечника, а советы "Только спокойствие" - это очевидная пассивная агрессия. И ни слова извинений за сложившуюся ситуацию, как это бывает при грамотном и клиентоориентированном подходе к клиентам. Кто руководит салоном? Обратите внимание на общение и ответы ваших сотрудников. Если вам не плевать на репутацию. Хорошие мастера от вас уйдут и найдут себе клиентов. А вы останетесь с подпорченный репутацией. Салонов в Кудрово много
Отличная парикмахерская, замечательный персонал, мастера профессионалы своего дела, хочу отметить скорость работы и качество, результатом очень довольна, все как я хотела!
Вернусь в этот салон обязательно и Вам советую не раздумывая его посетить!