Отличный отель, единственное, что не понравилось-очень маленький санузел. Стильно, чисто, завтрак с большим выбором блюд, удобное расположение и приветливый персонал, готовый всегда помочь и ответить на все вопросы.
2
Show business's response
Елизавета Ш.-О.
Level 6 Local Expert
April 28, 2023
Ощущение от отеля сложилось довольно противоречивое – плюсы есть, но всё же и очень много минусов.
Сам отель находится на третьем этаже, без лифта (но об этом предупреждают, тут уж специфика домов в центре), но в самом отеле надо еще забраться на второй этаж, чтобы дойти до своего номера. (Отель занимает один полноценный этаж, но делит его на два подэтажа с номерами.) Наш номер находился на втором подэтаже.
Начнем с минусов:
1) Проветривание и циркуляция воздуха очень плохие. Окна не открываются в номере изначально (!), есть только вентиляция в виде дырки в стене на улицу с закручивающейся заглушкой. Кондиционер в нашем номере, судя по всему, был забит, отчего постоянно стояла духота, даже во время проветривания. Спать с открытой вентиляцией было почти невозможно, потому что звук машин концентрировался в трубе и громко раздавался в номере.
2) ОЧЕНЬ низкий потолок в номере. Человеку с ростом под 180 будет трудно ходить не сгибаясь. Нас преследовало чувство заточения в «коробку». Также на фотографиях номеров не выражалась такая высота потолков.
3) Отдельные моменты, весьма портящие впечатление - у нас тек душ (вызвали мастера, он исправил этот момент), довольно плохо работал холодильник, в телевизор невозможно было вставить кабель hdmi из-за слишком большой пластины кронштейна.
Возможно, из-за того, что номер на втором этаже, он такой низкий и плохо проветриваемый – номеров первого этажа мы не видели.
Плюсы:
1) Вежливый и приветливый персонал. Они постоянно нам помогали, приветствовали и всячески демонстрировали свое дружелюбие. Мы значительно хуже оценили бы отель, если бы в нем не было такого замечательного персонала!
2) ОЧЕНЬ удобное расположение, прямо рядом с выходом на Дворцовую площадь. Добраться до любой достопримечательности из центра значительно легче и быстрее.
Итоговое ощущение такое, что в ограниченное пространство попытались впихнуть как можно больше номеров, оттого появились какие-то совсем уж несуразные((
Расположение отеля хорошее, все в шаговой доступности. Плюс станция метро в одном квартале. Хорошее место для питания Столовая №1 на Невском в сторону Исакия. Отношение персонала отличное, в номере и отеле чисто. Минус звезда за капризный унитаз)). Отель рекомендую
Поставил 5 только за расположение. Завтраки однообразные-яйца, сосиски, сыр, колбаса, мюсли, йогурт. Шумоизоляция-0. Унитаз можно переставлять с места на место(не закреплен). Уборка каждый день. Постель и полотенца меняли. Короче-пришел вечером, ушел утром. Жили в стандарте.
1
Show business's response
А
Александр
Level 6 Local Expert
September 14, 2023
Все замечательно, непременно вернёмся , очень понравилось, чистота и очень уютная атмосфера, наполненная создателем этого отеля, большое спасибо , отдельное спасибо администраторам Федерике и Елизавете )
Довольно не плохой отель в самом центре, со своими + и -.
+ вежливый персонал, интерьер, самый центр, чистые номера.
- шумоизоляция внутри (её почти нет) все очень слышно. Невский не слышно, а внутри слышно. Завтраки очень скромные, но перекусить хватает. Нет парковки и это тоже большой минус.
Кроме близости к дворцовой площади ни одного плюса! Воды горячей в номере нет.,вентиляции в номере нет,воняет канализацией,нет элементарного графина в номере.
2
1
А
Александр
Level 4 Local Expert
May 31, 2023
Не в первый раз посещаю Санкт-Петербург, соответственно отелей было тоже не один. Но именно этот отель пока на первом месте!
Плюсы:
Расположение в самом центре (окна номера выходили на Невский и Большую Морскую).
В номере есть все необходимое (за исключением чайника, было бы неплохо его наличие, каждый раз бегать за горячей/холодной водой было не очень комфортно). Есть холодильник, но он был немножко шумный и из-за его ненадобностью мы его не включали. Были очень хорошие индивидуальные наборы для душа, вот на чем отель точно не экономит и им за это спасибо!
Чистота в номере, своевременная уборка.
Вкусные завтраки на любой вкус.
Приветливые сотрудники ресепшен, всегда на месте, подскажут и помогут.
Отличный дизайн отеля, было очень интересно рассматривать детали его интерьера.
Было небольшое неудобство, на которое не мог напрямую повлиять отель, но в качестве комплимента и компенсации был приятный подарок от отеля, за что им также спасибо! Мало кто так делает из отелей и это действительно заслуживает все пять звёзд.
А теперь минусы:
А главный минус — это отсутствие приватности.
Отелю нужно продумать другие шторы и визуальную изоляцию между этажами (Пояснение: Отель разделен на два этажа, хотя раньше это был один этаж, и соответственно окно в номерах общее на первый и «второй» этаж. Когда на одном этаже темно, а на другом светло, то под определенным углом в отражении окна, в моей случае просто лежа на кровати, видно происходящее на другом этаже. Все это решается шторой, да и кому нужны соседи, когда такой прекрасный вид, но все же, в голове держится, что на тебя могут смотреть).
Ну и хотелось бы меньше контактировать с ресепшен, приходилось каждый раз сдавать ключи от номера, а при входе звонить в домофон и забирать ключи. Ресепшен всегда был на месте и всегда был добр и приветливый, но хотелось бы небольшой «независимости» от этого самого ресепшена в виде наличия собственных ключей.
Купился на расположение. И зря. Полный отстой! Вентиляции в номере нет. Очень душно.Интернета нет. Звукоизоляции нет. Слышно о чем шепчутся соседи. В одноместном номере очень узкая кровать с жёстким матрасом. Поспать не получится. Посуды на завтраке нет! Выбирайте другие гостиницы. Сюда не надо!
Какие бы плюсы не были у данного отеля, все имеющиеся минусы перекрывают разительно всё хорошее. Если вы высокочувствительный к своему комфорту человек, советую поискать другой отель.
Итак, первое и самое главное - отсутствие воздуха в номере. Окна не открываются, системы вентиляции как таковой нет - просто маленькая дырка в стене, которая очень(!!!!) шумит, что абсолютно мешает спать. Далее - очень шумные турбоунитазы, слышно с лихвой как свой, так и все соседские.
Как итог - ночью из-за нехватки воздуха и очень шумной дыры в стене пришлось уезжать ночевать в другое место, ибо находиться было уже просто невозможно психологически)
6
1
Show business's response
Сергей Иванов
Level 12 Local Expert
September 28, 2023
Отличное расположение и все как бы неплохо, но:
1. Высокий этаж разделен пополам, комнаты расположены на двух ярусах, вследствие чего нулевая шумоизоляция - слышно все, что происходит в соседних комнатах, и тебя тоже слышат.
2. Вследствие того же разделения этажа окна обрамлены в рамку и не открываются. Вентиляция посредством затхлого кондиционера. Ночью он дует на кровать, без него жарко.
3. Завтрак на троечку, но лучше, чем ничего.
В целом отель явно рассчитан на постояльцев на одну -две ночи, на больший срок лучше подыскать другую гостиницу
Удобное расположение, все рядом, сам отель новый, чистый, вежливый персонал. Немного смутили низкие потолки на 2 этаже, у меня рост 175, если был бы 180, о было бы не очень удобно. Но такие потолки думаю, что только на 2 этаже. В целом все понравилось.
Нет зубных наборов, можно купить на ресепшине
Это очень спорное место. Возвращение точно не случится.
Один большой высокий этаж под 4.5 метра разделен на 2, на втором люди с ростом 1.8 чувствуют себя очень некомфортно, потолок давит, создается небезопасное ощущение, есть вопросы к согласованиям со стороны пожарной инспекции. Полная отстутсвия циркулиции воздуха, бризер в стене не справляется со своей функцией и втягивает только шум с Невского вместо воздуха.
На завтрак вам не приготовят ничего горячего, как будто сбегали в магазин и открыли колбасу из вакуумной упаковки. Ни яичницы, ни блинчиков, ни сырников, ничего.
С таким же успехом можно купить себе творожок в магазине и съесть.
Чай днем только платный.
А да, простите мою капризную душу, но вот я турист, из другого города, не в курсе кто такой Куренбин, просто приехала в отель в отпуске и на завтраке у себя перед носом вижу сгоревший телефон с места аварии. Ну как? Это невольно добавляет мне в настроение печальные ноты, зачем?
В общем из плюсов только месторасположение и хороший ремонт.
Большое спасибо Марианне и Владиславу за темлый приём в отеле. Всё очень понравилось. Уборка (ежедневно) отличная, внимательный персонал, чемоданы до вечера оставили бесплатно, местонахождение выше всяких похвал. Очень довольны, обязательно остановимся ещё раз. Спасибо!
Проживали с 17 по 20 августа. Сказать понравилось, - ничего не сказать. Расположение - в самом центре Питера. Окна на Невский, до Дворцовой через Триумфальную арку сотня метров. В шаговой доступности и метро ,,Адмиралтейская", и Зимний, и Исаакий, и Казанский собор, и все-все... . Вечерняя жизнь просто захватывает: можно послушать музыкантов на Дворцовой, а можно, попивая кофе в номере, наблюдать бурную жизнь Невского через окно номера. Ну и особенная благодарность персоналу отеля: Владиславу, Диане и другим девчонкам! Доброжелательные, внимательные, отзывчивые. Подскажут, помогут, посоветуют! Нет того холодного безразличия, с которым, к сожалению сталкивались в других отелях. Ставим максимальную оценку и всем рекомендуем! P.S. Ну и адекватная цена проживания!
Останавливались в отеле с 11 до 14 июля. Расположение отличное! Номер интересный - дизайн, окна, выходящие на Невский и позволяющие себя чувствовать в сердце Питера ( даже ночью)))) Очень чисто, уборка ежедневно. Очень доброжелательные, вежливые администраторы всегда готовы ответить на вопросы и помочь. Обязательно вернёмся сюда ещё.
Расположение - супер, до Дворцовой 2 шага. Обслуживание хорошее. Номер брали с гидромассажной ванной. Чистота - неудовлетворительно, только из-за нее ставлю 3, спасибо хотя бы за чистую постель. Сам номер в 2 раза меньше ванной, странное ощущение.
Очень интересный отель с историей
Расалоден прекрасно.
Может быть немного шумно, так как окна выходят на Невский
Рекомендую для девушек, увлеченных искусством
Show business's response
А
Анастасия З.
Level 3 Local Expert
April 15
Нам все понравилось, были с 12 по 14 апреля, встретили приветливые девушки на ресепшен. Номер был хорошо убран, нареканий нет. Все в шаговой доступности. Вернулись ли мы еще ? -Да!
Отличное месторасположение.
20 метров до Дворцовой площади. Вышел из парадной (а в Питере подъезды- парадные) - и ты уже в центре событий.
Ребята, Владислав и Александра, администраторы, помогают и вообще, достаточно гостеприимны.
На фото - вид из окна.
5
Show business's response
А
А Б
Level 8 Local Expert
October 24, 2023
Очень уютная, творческая атмосфера. Отель с историей, здесь даже можно проводить фотосессии, мероприятия. Приглашают художников, деятелей искусства, проходят кинопоказы.
Отличный отель! Расположен в самом центре, рядом основные достопримечательности. Хорошие завтраки, удобная кровать. Сотрудники милые и доброжелательные. Рекомендую однозначно!
Замечательный отель почти на Дворцовой площади. Чисто, приятный персонал, завтраки скромные, но голодными не останетесь. Спасибо за приятный сюрприз на ДР.
Отрицательный отзыв.
Горничная и администратор необоснованно обвинили нас с семьёй в курении в номере. Потребовали штраф 5000 рублей за то, что горничная якобы почуствовала запах табака.
Отдых и атмосфера созданная данным отелем для гостей была испорчена.
Никто из нас, ни муж, ни дочь (14 лет) не курили.
ГД отказался с нами встретиться, милицию не вызывали, пож. сигнализация не срабатывала, бычков или каких либо других доказательств не было представлено.
Нашу семью внесли в "Черный список" абсолютно необоснованно!
Друзья, Предупреждаю о нечистоплотнсти персонала и руководства отеля Kurenbin smART hotel
Просто отличный отель! Расположение очень удобное. Чисто, тихо, спокойно. Соответствие цены и качества. Окна на Невский. Рекомендую.
2
Show business's response
Леонид Афанасьев
Level 3 Local Expert
July 17, 2022
Отдыхали с 23 июня по 1 июля, отель очень понравился. Расположение, вежливый персонал, чистые номера - все располагает к отдыху в центре. Если закрыть приточную вентиляцию на стене, выходящей на Невский проспект (закручивается руками по часовой стрелке), то Невский становится не слышно. Мелкие неудобства в виде нехватки крючков в ванной комнате и короткой шторки в душе не вызывало негатива. Завтраки свежие, вкусные - большой выбор чая, сок, лимон, мясная и сырная нарезка и вкусный творог. А вечером можно заказать вкусный чай или что-то выбрать из бара . Всегда доступен кулер с питьевой водой. В отеле всего девять номеров (мы жили в номере 7), располагается в старом доме, номера разделены по высоте, поэтому высота потолка в номере около 2-х метров, что может быть критично для высоких людей. Отель соответствует своим 3-м звёздам на все 100 процентов.
Симпатичный отель, но полы хрустят. Потолки очень низкие, из совершенного холодного санузла идет запах канализации. Завтрак можно сказать не завтрак: нам остались зачерствелые круассанчики 7 days и по кусочку сыра. Кофе на нас не хватило. На одну ночь ОК. Но больше не приедем.
Это лучший отель в Питере )
Гостеприимство от Вячеслава и Саши, просто топ!)
Новый, чистый и интересный отель, в который хочется вернуться!)
И я вернусь)
Спасибо)
P.S.привет из Москвы )
1
Show business's response
С
Светлана Е.
Level 3 Local Expert
April 2, 2023
Хороший отель. Прекрасное местоположение. Рядом с Дворцовой площадью. Замечательный дизайн отеля. Номера чистые, уютно. Персонал вежливый. Отель очень понравился.
Классное место для тех кому необходимо жить прямо в центре. Услужливый персонал. Уборка в номере каждый день. Из минусов, скрипят полы и двери. Шумят электрические насосы канализации. В таких исторических зданиях видимо нормальный ремонт сделать, видимо просто не разрешат.
3
Show business's response
Д
Дарья Суманеева
Level 3 Local Expert
February 5
Из положительного-только расположение.
Завтраки-сыр, колбаса, хлеб и только в течение двух часов с 8 до 10. Опоздали на пять минут-остались без оплаченного завтрака.
На подушке (если ее можно так назвать) чужие волосы.
Зубной набор за отдельную плату.
Вообщем за такую цену есть более достойные отели.
1
2
Show business's response
И
Игорь Ж.
Level 3 Local Expert
September 10, 2022
Замечательный отель!!! Очень уютно. Дизаайн необычный и очень интересный. Прямо картинная галерея. Отель рассположен в самом центре.Почти все достопримечательности в шаговой доступности. Это очень удобно!! Персонал молодой, позитивный.Приезжайте, не пожалеете!!
Отдыхали в начале мая. Новый уютный мини-отельчик прямо у арки Главного штаба на Дворцовой площади. Необычный дизайн, картины. Атмосферно. Гостиная у ресепшена - это любовь с первого взгляда. По утрам можно позавтракать, гляда в окна на Невский проспект. Если отдыхать в Питере, то только сюда!
Отличный отель, расположение просто супер. Завтрак вполне приемлемый! Рекомендую.
1
Show business's response
Роман
Level 12 Local Expert
May 27, 2022
Очень приятный новый отель с интересным дизайном и максимально внимательным персоналом. В отеле приятная гостиная в которой проходят завтраки. Находится прям у Эрмитажа ))
Из минусов только то, что нет собственной парковки (припарковать авто можно на улице напротив отеля)
Здравствуйте!
Хотел бы отдельно остановиться на ресепшене, особенно хочу отметить девчат: Александру и Диану, умницы и всё тут!!!!! Только ради них стоит здесь остановиться!
Все понравилось, были мелкие недочеты, которые быстро устранили администраторы отеля, им респект.
Show business's response
Владимир Драсков
Level 9 Local Expert
March 29
Старая коммуналка - это навсегда коммуналка!
Даже если в ней наделать номеров- клетушек.
И локация на Невском имеет отрицательные стороны: шум и шум! А уж завтрак - это нечто...
1
2
наталья ларькина
Level 13 Local Expert
August 2, 2023
Номер соответствует описанию. Из плюсов:
1.Расположение!!!!!
Минусы:
Не искали.
Рекомендую выбирать данный отель, если Вы ходите все впешей доступности!