очень неплохой ассортимент выпечки. Сама выпечка вкусная, хорошая. Цены тоже адекватные. Основная проблема - 2 сотрудника, которые при наплыве посетителей или покупателей начинают подвисать. Мне заказ сделали меньше чем просил, девушкам за мной, наоборот, больше. И ждали относительно долго.
К самим сотрудникам нет претензий, но вот к руководству есть - 2 человека при таком способе обслуживания - мало.
Хорошая булочная. А баранки с солью наверное лучшие в городе. Каждый раз когда приезжаю в Питер обязательно покупаю сразу много!
Однозначно рекомендую 👍🏻👍🏻👍🏻
Жили в гостинице рядом с кафе "Люди любят" и ходили сюда завтракать. Всё отлично! Огромный выбор, адекватные цены, любезный и доброжелательный персонал. 5+
Еда отличная, всё свежее, очень вкусное, прекрасные сендвичи, вкусный кофе. Если вы готовы ради этого потерпеть абсолютно нулевое обслуживание, ошибки сотрудников, сумятицу с чеками, суматоху и непозволительно долгое ожидание заказа. Обслуживание отвратительное, в уборную страшно зайти, жуткая грязь и антисанитария
Вся продукция стандартно хорошего качества, большой ассортимент. Из минусов - туалет с кодовым замком, что является явным неуважением клиентов. Как правило, грязный, т. к. его некому убирать, см. ниже. Как, по мнению дирекции, посетителям мыть руки перед едой? Обслуживание очень медленное, даже когда посетителей совсем мало, т. к. сильно экономят на персонале, большая текучка кадров.
1
Show business's response
Яна
Level 6 Local Expert
October 18
Очень люблю люди любят за вкусный ассортимент!
НО в последнее персонал не справляется с наплывом студентов! Поставьте пожалуйста еще людей на кассу!
Студенты и люди которые греют свою еду, что это за беспорядок?!
Одна микроволновка, ожидание больше 30 минут!!!
Куда пропала слойка с пеперони!?
Show business's response
Евгения
Level 21 Local Expert
November 10, 2023
Вкусная, свежая выпечка с приемлемыми ценами даже для студента.
В меню выпечка, бутерброды (сэндвичи), салаты, супы, напитки. Всё, что пробовала, очень вкусно!
Наличие столиков - отдельный плюс!
В последний час работы скидка на всю продукцию.
Если бываю по делам в этом районе города, обязательно захожу, всегда многолюдно, мест не много, но вкусная выпечка и кофе и беру бездрожжевой хлеб с собой.
Итак хотелось бы начать с плюсов
Еда на 4.5/5 ,не хватает хлеба и в целом ценники немного высокие на блюда(не выпечку)
Персонал на 5/5.Их работа пальцами по кассовому аппарату и быстрота действий поражает.При этом люди сохраняют вежливость и гостеприимство.
Атмосфера и зал очень приятные ,но забитые бывают ,что тоже конечно не вина заведения (5/5)
Ну и отдельно про минусы
Очень плохой туалет ,прям меняет представление о заведении координально (1/5)
Так что в целом если хотите вкусно поесть ,то вам сюда (только с расчетом похода в туалет - дома)
программа «Искренний сервис», которая поможет решить все спорные ситуации.
Выражаю огромную благодарность Всем людям, которые создали и владеют сетью пекарен ЛЛ! Всё соблюдается!
Вкусно, качественно, большой ассортимент!
Особое отношение к сотрудникам пекарни по адресу: Средний, 44.
Прекрасные, отзывчивые, доброжелательные люди!
Дружный коллектив!
Особую благодарность выражаем менеджеру Юлиане.
Профессионал!
Все вопросы решает быстро и качественно.
Не остаётся никакого осадка.
Ваши Постоянные клиенты!
Спасибо огромное!
Самая лучшая пекарня Питера! Здесь идеально всё: персонал, еда, напитки, цена, атмосфера и расположение! Каждый раз, когда приезжаю, прихожу именно на вознесенку, потому что тут просто идеально! Спасибо за людей и за место!
Неплохо, для среднего сегмента. Развиваются, что радует. Понравилось общение с менеджментом, отметил отличную работу с претензиями и борьбу за лояльность. Неделю назад брал в пекарне на Богатырском, 53 заварной эклер. Съел его, так как он вкусный, но заварной крем, из-за ошибки кондитера, не до конца загустел, и поэтому вытекал из заварной оболочки как... porn-food, короче ))) Обратил внимание на это руководства через письменную жалобу. Мне на следующий день перезвонила управляющая сетью Екатерина, извинилась, рассказала, что всю партию эклеров кондитерская в тот день списала из-за брака в креме, и в знак уважения к потребителю сеть пригласила меня в любую пекарню за компенсацией в виде бесплатного десерта. Я извинения принял, выбрал кондитерскую поближе к дому. В итоге, меня и мою спутницу напоили бесплатно капучино и угостили отличным десертом (торт "Манго-Маракуйя"). Как тут не питать тёплые чувства? ))) Молодцы )
Раньше никогда не замечала, была очень приятно удивлена. Цена/качество на 100%, самые потрясные сендвичи и хороший выбор десертов. Персонал вежливый, обслуживание быстрое, внутри атмосфера очень приятная. Позавтракать идеально
Открыла для себя пекарню ещё в прошлом году. Раньше заходила когда гуляла по центру города и о, чудо, сейчас открыли филиал рядом с домом на Ленинском! :) я нынче в декрете и очень много куда с коляской не попасть, а булочек с кофе хочется по-прежнему :)) есть пологий новый пандус, за это спасибо. ходила уже несколько раз, и горячий, и холодный латте вкусный. Отличные булочки, вкусный Наполеон и сендвичи с цыплёнком. Брала морс в жару (обычно не беру такое, т. к. кладут кучу сахара) здесь была приятно удивлена - не приторный. Обслуживание вежливое и что важно - соотношение цена-качество прекрасное. В соседние некогда любимые "Буше" И "Север" давно перестала ходить, т. к. первые оборзели с ценами, у вторых нет адекватного пандуса чтоб зайти с коляской. Так что очень рада открытию, доступности и вкусностям :)) ничего плохого сказать не могу.
Очень печалит и вызывает недоумение то, что как не придешь, нет никаких бутербродов. Непонятно, почему делается так мало и вроде бы пополняется по крайней мере раз за день. Но это явно не отвечают количеству потока людей. Ходила туда несколько раз завтракать именно бутербродами в абсолютно разное время и утром и днем и вечером заглядывала, почти всегда их нет, или остатки и нет выбора. Кофе там самый обычный. Просто хлеб не интересует. Согласна еще с тем, что все пишут про очереди и обслуживание медленное. Брала пироги с собой, даже не подогрели, и не спросили. Короче концепт мне не ясен, либо готовьте либо вообще не беретесь. Захожу и испытываю разочарование, что зря приперлась. Если все готовится на раз до момента раскупки, закрывайтесь. эти пустые витрины рекламы не делают.
Отличные ланчи, очень вкусные пироги - сладкие и сытные, десерты, в обеденный перерыв (в районе 13 .00-13.30) чересчур загруженно, но в общем и целом очередь рассасывается .быстро
Show business's response
A
Asya
Level 15 Local Expert
November 7
Долгое обслуживание, отсутствие некоторой продукции сети.
Сама работала в сети ЛюдиЛюбят и знаю, что продукция ссобой должна складываться не на подносе с пакетом сверху, а на кассе (особенно конда нет очереди)
И на пирожные в коробке разогретую еду не ставят!!!
Также разочаровало отсутствие кусочков багета, приложенных к ланчу.
Еда холодная.
Грустно
Уже не первый раз сотрудники не находят сдачу , 1 , 2 рубля и.т.д И говорят ,,Ничего страшного,,, то есть я оплачиваю товар не по факту , а дороже на два рубля или рубль, и мне же говорят ,,ничего страшного,, это как так? Естественно я отказываюсь от покупки . И к сожалению это происходит в обоих пекарнях на Садовой!!!!!
Отличная пекарня, но как-то раз покупала пирожные,оплатила,стою и жду,причем продолжительное время, а оказывается мой заказ поставлен в стороне от меня на стойку,где обычно ставят то что люди едят в пекарне. Весьма странно. Спрашиваю-где мой заказ? А он тааама....
Симки кому нравится свежая выпечка -это хорошее место для того чтобы выбрать что-то по вкусу. Я взял кекс и мне понравился думаю остальные вкусняшки мне понравится.
Обожаю эту сеть! Большое разнообразие выпечки, в то числе различных сендвичей (даже есть вегетарианские). Каши, омлеты по доступной цене. Булочки вкусные! При случае всегда захожу в эти уютные пекарни :)
Заходили в филиал на Садовой, заказали ланч и пирог для обеда на месте. Все было вкусно, выпечка свежая, но мы стояли в очереди минут 10 и ждали заказ полчаса! Было видно, что девочки не справлялись с объёмом работы, поэтому ещё пара сотрудников порасторопнее филиалу точно не хватает.
Обслуживание было не совсем дружелюбным, но я не знаю, это из-за завала, или они всегда такие :) поэтому ставлю 3,5.
Самая востребованная в районе точка сети. В обеденное время большие очереди, так как там питается почти весь университет ГУПТиД, который находится напротив. Поэтому большой оборот продуктов и всё свежее. Можно собрать ланч за 300 руб, чем студенты и пользуются.