Сегодня отправила посылку и когда уже уехала- увидела, что списали двойную оплату в чеке за упаковочный пакет, лишних 70 руб. Полное безобразие. В Москве проездом и совсем не приятно в итоге 🤬
Отделение - круглосуточное, по факту - постоянно кошмар. Сейчас время 22.40, 12 человек в очереди! На получение - не выдают посылки, надо ждать сотрудников с "отправки" из-за новой программы((((
Отправляла посылку по России впервые. Обслуживал оператор Светлана Анатольевна, очень приятная женщина, объяснила как заполнять , где отслеживать посылку и когда примерно дойдёт. Я довольна работой почтового отделения.
Ленивец из Зверополиса работает быстрее, чем сотрудники этой почты. Очень хорошо, что она круглосуточная и удобно расположена к метро, но скорость работы крайне удручает.
Понедельник, время 21.50. Работает одно окно, в зале 15 человек, каждого обслуживают по 10-15 минут. Хотите забежать вечером что то отправить или получить? Дважды подумайте.
Хорошее обслуживание, удобные часы работы. Но из-за близости к метро и режима работы отделение пустым не бывает, всегда есть люди. Работники стараются, но минут 20 вы точно там проведёте в ожидании своей очереди
Худшее Отделение почты в Москве.
Когда бы ни пришла, все время стою и жду минимум 40 минут
Частенько работает один-два человека, остальные стоят толпой и обсуждают насущное. Позор!
Часто хожу в это в основном доставка через Авито либо отправка. Удобно, что прям возле метро, расположение в красов месте садового кольца. И время работы всегда приемлемо.
5
Аркадий Томильчик
Level 5 Local Expert
May 17, 2023
Сделали ремонт - стало еще удобнее. Нравится насколько внимательно и вежливо здесь относятся к каждому клиенту. Атмосфера приятная, тихо и спокойно.
4
Aliya
Level 6 Local Expert
June 16
Отделение почты меня очень выручило, когда в час ночи надо было срочно отправить посылку. Приятные работницы, всё сделали быстро👍🏽
Что бы хотелось сказать, отправлял посылку в этом отделенни,всё во время доставлено,относительно приемлимые цены на услуги,персонал прфессиональный,место удобное,спасибо рекомендую ))!!!
Хорошее отделение связи! Много раз выручало, когда нужно отправить почту после 20-00. Как ещё посмотреть интерьеры в красивом здании архитектора И.В. Жолтовского?)
Бывают наплывы клиентов и, как следствие, очереди, или кто-нибудь отправляет гору писем.
Заметил, что очереди и скорость обслуживания зависят от подготовки отправлений самих же клиентов: никогда не понимал, как можно подойти к окошку и заполнять конверт с кучей не самых сложных вопросов по отправке... Очередь же не виновата, что не подготовились заранее...
ОБЩАЯ ОЦЕНКА ПОЧТЫ РОССИИ! 1 ЗВЕЗДА - ПОЧЕМУ? вот ответы..
- Нужен ремонт и новые лампы на потолок.
- Нужны кадры на разные места
- Нужны компетентные и обученные кадры.
- Убрать тушёнку и прочие продукты с полок, как и по всем отделениям и сделать упаковочный материал.
- Улучшать доставку и логистику и цену на неё а не маркетинг товаров.
Очень удобно расположенно , грамотный персонал . Рекомендую всем !
1
W
Wel
Level 13 Local Expert
November 3, 2023
Это ужас какой то сегодня с 18:00 часов до 19:10 я простояла в очереди,перед моим номером было 20 ЧЕЛОВЕК!!Работают 6 окон,а по факту ты стоишь и наблюдаешь то работает 1,то 2,то 3 окна.Остальные женщины в это время просто сидят ,просто базарят по телефону или просто ждут номер человека который уже ушел,но они не торопятся вызывать следующего.
Но все это очень медленно делается ,все через нежелание,никто не торопится даже не смотря на то что в отделении 30 человек на очереди!!
Это позор,я понимаю что мой отзыв ничего не изменит,просто очень жаль потраченного времени в никуда
Всегда заказываю доставку в это отделение - круглосуточное обслуживание, голова не болит что надо торопиться, очень удобно. К обслуживанию нет претензий, всё быстро, чётко.
Нормальная почта !
Пользуюсь ей для авито-доставок
Бывает , что очередь большая но это я думаю по тому что она одна из не многих которая работает круглосуточно
Персонал работает четко!
Просто лучшее! Во-первых, работает круглосуточно. Что очень бывает важно, когда надо отправить именно в этот день до 24.00 и раньше не успел. Во-вторых, девочки работаю очень шустрые, просто молодцы! За что им большое спасибо! Понимают. Но я бы последние 5 мин до 00.00 тоже сделала рабочими, эти 5 мин могут быть решающими и на них закрыться(
Основной плюс - круглосуточный режим работы. Если пешком, то нормально, на машине придётся искать место для парковки. Отправлял через EMS письмо в Тольятти, по срокам вышло два дня. В целом, устроило за 1150 руб.
Отличное отделение. Все быстро и четко выполняется, очень вежливый персонал. Нетипично для почты России. Очень приятно было увидеть, что может быть и так. А за круглосуточную работу отдельные 5 звезд!
Странное отделение. Стоит автомат выдачи талонов. Получил талон на лотерею. Простоял в очереди. Выяснилось, что в данном отделении нет продажи, поскольку они находятся в здании
В Москве всего 3 отделения, которые работают круглосуточно. Когда появляется необходимость отправить что-то поздно вечером, то еду сюда не только потому, что это отделение ближе, но и потому, что сотрудники всегда работают чётко и вежливо!👍🏻
5
К.Н.
Level 10 Local Expert
May 7
Очень быстрое обслуживание. Понравилась работа сотрудников, все четко и быстро
Это будет звучать как выдумка, но весь коллектив улыбается, доброжелателен и отзывчив, во время разговора прозвучали слава «пожалуйста, спаси, будьте добры, до встречи, хорошего дня» Это чудо!!!!
Всегда открыто, выдают посылочки почти моментально. Особенно одна симпатичная девушка с чёрными длинными волосами.
Захожу обычно по пути домой, зная что дольше 10 мин на получение заказов с Али не потрачу. Кроме того имеется небольшой круглосуточный магазинчик.