На кассе один и тот же товар пробивают два раза. И это не ошибочно, как можно подумать. Пробивают товар, потом другую позицию и снова тот же товар. Если много позиций в чеке, и если его не читать внимательно, или вообще не брать, как делают многие, то результат ясен. Я расплачивалась наличными, попросила чек. Кассир недовольно что-то высматривала у себя на пульте, как будто впервые чек выдает. В чеке между конфетами оказалась пробита лишняя бутылка воды. На мое замечание кассир ответила, ну так идите и возьмите ещё одну, или будете ждать администратора. Пришедшая на вызов администратор забрала чек, излишне уплаченные мною деньги вернула, чек мне не выдали, им для отчётности, а мне за покупки наверное не положено.
Хочу отметить работу Марины Поливко (кассы самообслуживания)
Общительна и активная. Всегда готова прийти на помощь. Подскажет по акциям и пожелает отличного дня!
Марина, спасибо вам за настроение!
Люблю сетевиков) Перекресток всегда радует свежими продуктами. Хороший выбор , удобное месторасположение. Скидочные карты. Паркинг подземный. Жаль магазин не Круглосуточно) . Приезжая поздно на поезде можно было бы закупать продукты)
Здравствуйте, первый раз в Питере, потому всегда на ногах, только созерцание и немного отдыха, но мы люди и хочется кушать.Воспользовались услугами, магазина перекрёсток, на Лиговском проспекте в Галерее, не покупайте готовую еду перемешивают свежую продукцию с тухлятиной.
Очень хороший магазин! Сотрудник Козырева Елена вообще топ! Помогла мне с выбором, очень мило пообщалась, вежливая девушка! В общем, магазин крутой, сотрудники еще круче, всем советую
Очень тесный всегда все наброшено хотя он и находится вТЦ Галерея в центре города не очень чисто довольно хамское отношение когда просишь
Посмотреть срок годности
Как заходить со стороны Лиговского — не очень понятно. Один балл ставлю за грубую женщину, очень громко делающую аудиообъявления. Зачем держать такого сотрудника, если она и представления не имеет о деловом этикете и уважительном отношении к покупателям. Плюс: охранники почему-то не шпуняют людей, ничего не купивших, но занявших столики в зоне кафе
Стантартный магазин. Персонал в меру вежливый. Относительно чисто. Была днем, покупателей мало и очереди отсутствуют. Ассортимент стандартный, цены высокие.
Огромный выбор продуктов и разных товаров. Внимательный персонал. Быстрое обслуживание. Постоянно проходят акции со скидками на разные группы товаров. В магазинах установлены терминалы для батареек и лампочек. Сеть магазинов работает с заботой об окружающей среде.
Ну я не знаю что сказать, супермаркет как супермаркет, просрочки не найдены, персонал вежливый, но очереди на кассах есть и часто и большие. Можно купить много всего, включая рыбу и мясо
Show business's response
Екатерина Ермузевич
Level 7 Local Expert
March 11
Скопилась огромная очередь около 15 человек в 12.00 в зоне кафе Перекрестка по адресу Лиговский проспект 30, ТРК Галерея. Никого нет, кроме сотрудников сушистов, они не могли помочь. Обращались к обычной штатной сотруднице Касс самообслуживания, она грубо ответила что замен у них нет. Через 5 минут когда так никто и не появился снова подошла к ней с просьбой позвать администратора, она просто игнорировала. Она стояла без дела, ничем не занят, никто её не отвлекал. Обращалась к ней не только я. Никто не хотел решать вопрос. Этот магазин в центре Спб грубо говоря ваше лицо, это что за отношение? Я пошла специально к вам за кофе, потому что знаю что он доступный и вкусный, но в итоге чуть не опаздала на поезд, и осталась без кофе. Лучше бы пошла в другое место. Самая большая проблема это хамство и полное безразличие. Зона кафе там проходимая, постоянно приходят сотрудники всего огромного комплекса. Как можно оставлять зону без сотрудника? Без замен? Смотрите камеры на происходящее!! Хочу получить обратную связь!
Отвратительное обслуживание по утрам в отделе пиццы и остального.
Делают вид, что не видят, касса не работает, и это не первый раз, когда бежишь на работу, это просто отвратно!!!
Обратите на этом внимание, вы теряете клиентов, многие мои знакомые тоже жалуются и перестают ходить.
Очень нравится этот магазин. Каждый день прихожу сюда на обед тк работаю в этом тц. Однако уже не первый раз когда беру готовую еду на развес сталкиваюсь с неприятной ситуацией. Женшина наклыдывает еду больше чем я прошу по весу. А после возмущение что это не много, когда прошу убрать, начинается бурдешь не на русском и недовольное лицо.
Очень большой выбор товаров, дружелюбный и квалифицированный персонал, очередей почти нет, очень много скидок на товар!!! Вообщем хороший магазин с удобным расположением!!!
На кассах самообслуживания 7 августа 2023 года в 17:00 сидела хамоватая сотрудница с красными волосами , она даже не встала со стула, чтобы помочь пробить напиток, на котором был испорчен штрих-код. Предложила мне найти продавца в зале , на мою просьбу вызвать продавца, она отказала, все это было очень в невежливой форме. К сожалению, купить напиток мне так и не удалось.
Кроме этого, разочаровало качество продукции кулинарии. Свежие нарезанные фрукты в стаканчике оказались плохие- клубника оказалась подгнившей и с плесенью.
Половина продуктов на грани просрочености, молчу про персонал... Очередь из 12 ти человек обслуживает одна касса при этом продавцы очень грубые. Советую сходить в круглосуточный магазин, там вежливее люди!!!
Хороший магазин в центре города. Особенно хорошо, что он расположен рядом с Московским вокзалом. Если кто-то уезжает, может купить в дорогу все что угодно - и суп, и второе, и сэндвичи, и пироги. Тем более, что там непосредственно все готовят... Мне нравится. Рекомендую.
Здравствуйте! Сегодня, 3 июня, в 10 часов вечера зашла в магазин. Было очень много людей и всего лишь одна касса с огромной очередью. Простояли очень долго. На просьбу открыть ещё кассы ответили довольно грубо, без извинений, что кассиров нет. Регулируйте, пожалуйста, и количество касс, и вежливость сотрудников,т.к. карты не было, только наличка, а такие отношение немного портит настроение. Спасибо!
В магазине имеется все необходимое, персонал всегда готов помочь найти нужный товар. Просроченных товаров я не находил, цены комфортные для кошелька в нынешних реалиях. Один минус, это бесполезная на данный момент система баллов, привилегии не работаю, баллы не копятся, товаров со скидкой по карте стало значительно меньше. В общем магазин хороший, парковка есть
максимально разочаровало обслуживание в кафе перекрестка. приходится стоять в очереди по 15 минут (а это половина от обеденного перерыва на работе), потому что продавец крайне медленно выполняет свои обязанности. вместо того, чтобы качественно обслуживать людей, он болтал со своими коллегами, абсолютно игнорируя очередь. периодически на месте продавца вообще нет. когда покупатели просят его позвать, другие сотрудники лишь отвечают, что не могут это сделать.
Вечно не правильные ценники на товарах, за продолжительное время, ничего не меняется - либо цены не установлены, либо неверные
На указание данной проблемы сотрудникам, услышала не совсем корректный ответ: «Все у нас здесь неправильно» и закатывающиеся глаза
хамское обращение сотрудника очень разочаровало, некая Елена Андреевна средневого возраста в очках на кассах самообслуживания, подрывает моё доверие к этому магазину( возникла проблема с картой лояльности, обратились к этой сотрудницы женщина очень грубо ответила, прошу принять меры(
12.12 (примерно в 21:50)
Фото на заставке не соответствует действительности, на данный момент перекресток находится в подвальном помещении (на -1 этаже(парковка))
К магазину, как к таковому нареканий нет, ценник соответствует сетевому... Есть нюанс, именно в этом перекрёстке не принимают детскую карту
Для меня Перекрёсток дороговат.
Видела как перед прессой работники быстро бегали по магазину и устраняли косяки. Было интересно наблюдать, как прячут овощи подпортившиеся и т.д.
Никогда не верила весам для взвешивания фруктов и овощей. На разных весах разный вес показывает.
Бывают удачные товары по скидке.
Бесит накопительная карта, по которой толком не получается списать баллы. С телефона нельзя и всё время какие-то новые правила у них.
Тележки большие не у входа находятся( всё время ищу их хожу).
Не знаю, но стараюсь ходить в него редко. Дороговат стал.
Персонал не хамит.
Расположение в подвале, пахнет сильно машинами.
Бывает, что работает мало касс.
Когда открылся после ремонта - очень понравился. Магазин стал больше, просторнее. Ассортимент, цены -все здорово. Но сейчас мнение изменилось. Бываю каждый день в свой обеденный перерыв.
На входе часто нет корзин, тележек - предлагают пройти за ними в самый конец магазина...
С хлебом совсем беда! Полупустые полки, и хлеб далеко не первой свежести: можно найти недельной давности...
В отделе кулинарии с 12 часов собирается очередь - обслуживает 1 продавец.