Postal services:migration notices, parcel international, internal parcel, postal card internal, postal card international, letter internal, letters international, letter 1st class, domestic parcels, secograms international, secograms internal, reception/delivery of international shipments
Financial services:postal orders, insurance services, Western Union money transfers, the acceptance of utility and municipal payments, the payment of pensions, allowances, subsidies and compensations, payments for cellular services, implementation of insurance policies OSAGO, acceptance of payments for telecommunication services
Telecommunication services:rendering of services local, intrazone, long-distance and international communication
Subscriptions, services:lottery, subscription to newspapers and magazines, copying and duplicating services, money transfers, rent a subscription box
Раньше проблем с этим отделением не было, но 28.01.25 пришлось отправить заказ Авито через почту. Обслуживала оператор Хватова Людмила. Встретила презрительным взглядом и претензией, что заказ (пластиковая миска с полкой для кота) был не в коробке, предложила пакет, в котором все разбилось бы. Тогда я взяла использованную коробку со стойки, Людмила подтвердила, что так можно сделать, но была очень не довольна её размерам. На вопрос об альтернативе все время утвердила, что покупатель должен упаковывать заказ сам. Я попросила хорошо проклеять скотчем коробку, потому что на ней были видимые повреждения, ответ:"На сколько хватит скотча, настолько и проклею". А скотча было много. Но сделано было только два движения вдоль створок злощастной коробки. Я попросила снова. Ответ:"Я хорошо проклеяла, вы свободны". Здесь завязался конфликт. Мне важно, чтобы заказ дошёл до получателя целым. После долгих дискусий на мою просьбу проклеять коробку самой было сказано:"Свой скотч носите!" коробка схвачена и унесена. С теми же щелями и дырами на углах. Жалобной книги у давно работающего отделения не оказалось. Как и других сотрудников. Поэтому вот отзыв.
Меняю отзыв с одной звёзды на положительный 5 звёзд! Прекрасная работа отделения без очередей и ожидания восстановлена благодаря поломке никому ненужной электронной очереди!
Предыдущий отзыв оставлю тут:
Резко выросли очереди после введения электронной очереди. Сама программа эл. очереди с неочевидным интерфейсом: дублируются пункты меню по смыслу, надо смахнуть страничку чтобы вернуться в главное меню после выбора.... Сломана единственная лавочка для ожидания
Отвратительно стало работать почта, с талонам, все в общем потоке, кому быстро получить посылку ждёт по 30 минут, потому что перед ним 10 человек с отправкой, почему нельзя сделать окно именно с ПОЛУЧЕНИЕМ, а если такие желающие отсутствуют, работать на отправку писем и посылок
История с бедной лавочкой отдельный случай... Начнём с того, что лавочка одна на 3!!!!!!! Человека, сейчас ожидают очереди человек 15. ЛавочкА настолько низкая, как будто для детей, установлена под наклоном, постоянно скатывается прекрасная пятая точка ожидающих, это так отмыли деньги на новый ремонт почты?!!!