Было прекрасное отделение с доброжелательными,вежливыми сотрудниками, приходить туда одно удовольствие ...Но это в прошлом... почему-то в один день все сотрудники исчезли и на все отделение появилась только одна девушка,а с этим и очереди и недовольства, да и график работы теперь изменился. Что случилось??? Письма и извещения разносит только один почтальон,но она в отпуске и никто на весь район не будет знать о корреспонденции,что придет по моему адресу, и как мне сказали,теперь мы сами должны приходить и узнавать,есть ли что на мое имя...Почта,вы это серьезно??? Я 40 минут стою в очереди теперь,что бы задать вопрос, нет ли для меня извещения или отправить письмо.
Давайте вернем прежнее облуживание!
Как раньше было чудесно, работники с улыбкой, готовые прийти на помощь, отзывчивые, милые и знающие свою работу!!! Ровно также сейчас ужасно!!! Режим работы почему- то с 10!!! О чем на листике просто написано на двери... Пришлось час ждать открытия!!! И одно!!!!работающее окно! Недоброжелатьельная девушка отвечающая за весь спектр услуг!!! Как так можно?!! И почему это допускается!?!! Люди сидят, стоят по часу, а то и больше... Ругаются и уходят!! Это никда не годится!!! Лучше идти в другое отделение, если есть такая возможность
Согласна со всеми отрицательными отзывами. Мною была оставлена жалоба на работников данного отделения. До смены работников посещала его и была полностью довольна. Были доброжелательные работники и вдруг да, одна странная женщина, которая отказала в приме письма по ГЕНЕРАЛЬНОЙ доверенности от общества. Сказав, что в тексте нет слов направлять и почта России. У меня в доверенности совершать ВСЕ необходимые действия в любых организациях. Тетенька не увидела знакомых букв. Отказалась писать отказ, отказался представиться. Начальник поступила также. На другой почте приняли как обычно, с улыбкой, стоял принтер, на котором я сделала копию и никаких проблем. Это какой то эксперимент с данным отделением???? Я честно говоря в шоке. Центр столицы, большой поток и какая то женщина, непонимающая специфики работы. Ужас.
Было одно из лучших отделений Москвы. Девочки все профессионалы, умницы, красавицы. Но Почте России видно такие сотрудники как бельмо на глазу. Уволились все в один день. Результат- хуже не придумаешь. Надеюсь клиентов убавится, очень печально.
Выбираешь доставку до двери, а на деле тебе пудрят мозги на протяжении недели, что у них технический сбой и забрать посылку нужно самому, а потом и вовсе выясняется, что они не доставляют до выбранного адреса. Хотя при оформлении доставки почтовое отделение выбирается автоматически, после заполнения формы.
Хамское и наглое отношение со стороны сотрудников почты, это лишь малая часть чего вы тут можете получить)
Пользуюсь этим отделением почти ежедневно уже несколько лет, хотя рядом с моим домом есть другое. Но там умудрялись каждый раз испортить мне настроение и к чему-нибудь придраться. Здесь же всегда приветливые, удивительно доброжелательные сотрудники, причем все без исключения! Работают быстро, дело своё знают. Очереди в отделении бывают редко, т.к. сотрудников обычно много. А утром и вечером чаще всего совсем нет людей. Зал просторный, можно посидеть и отдохнуть. Жалко только, что в воскресенье здесь выходный. Спасибо! Буду ходить только к вам:)
Сидят 6 человек ждут одного дедушку с каким то сложным запросом для единственного кассира. Второй кассир легко и непринужденно разгуливает по отделению, принимает особых гостей приходящих за лотереей и на просьбу принять следующего человека отвечает «не могу, занята»
Отличное отделение. Часто пользуюсь услугами почты, всегда быстрое и качественное обслуживание. Доброжелательные сотрудницы и управляющая Наталья. Рекомендую.
Удивительно занятное и одновременно занятое место. Люди пользуются активно сервисами почты! А еще можно купить всяческие закуски, бытовую химию и мелочевку… персонал очень дружелюбный и старается помочь. Я покупал коробку для посылки в разобранном виде. Милая женщина показала , как сложить правильно эту коробку.
Очень понравилось обслуживание, Наталия, просто луч света! Очень быстро, качественно со знанием дела обслуживает клиентов! Она очень вежливая, ценит ваше время, внимательна!
Почтовое отделение — надежный партнер для отправки и получения посылок. Отличный сервис, оперативная обработка, вежливый и профессиональный персонал. Курьерские услуги — удобный способ доставки с высочайшим уровнем надежности. Очень доволен и рекомендую всем!
Была отличная почта с вежливыми сотрудниками, теперь их заменили люди с хамским поведением к клиентам и вашим соседям.
Такая почта нам на нужна, поход к вам омрачается безобразным поведением персонала и отсутствием воспитания.
Отличное обслуживание. Приветливый персонал. Приняли посылку, все объяснили. Словами не передать нашей благодарности. Идеально все от чистоты до улыбок на лице персонала.
Отзыв о почтовом отделении #123104
Почтовое отделение на пересечении Богословского переулка и ул. Большой Бронной,
Обслуживает Патрики прилегающие районы более сорока лет.
Являясь арендатором а/я, считаю работу ПО #123104 эталонной,
И выражаю всему персоналу ПО сердечный респект.
Хочется искренне от души поблагодарить сотрудниц данного отделения. Всегда все вежливо и быстро, все вопросы решаются на месте, помогают при отправке посылок и тд.
В нашем районе лучшее отделение.
После смены заведующей отделения, это почтовое отделение превратилось в филиал ада. Ждать по несколько часов очереди. Даже оформленные заранее письмо сдать не возможно
Обычное отделение почты.
Все долго, чтобы отправить посылку просят упаковать в ИХ пакет, который стоит около 100р.
Впрочем ничего нового, чего можно было и ожидать
Отличное отделение Почты. Всегда (точнее когда я там бывала) доброжелательны. С утра практически никогда никого нет, все быстро. Рекомендую. Работают с 8 утра, что очень удобно.
Добрый день
Был проездом в Москве отправил письмо с документами через работника почты ( купил марки , конверт. ) 28.07.23 12.30 отдал письмо . Москва ул Кировоградская по Москве. Сегодня уже 15.08 . Письмо родственники не получили Это как ???
С Уважением Колобаев Вячеслав
Отделение почты Большая Бронная ул., 15, Москва
Где письмо , Почта России
Восторг!
Прежде на почту я шла с ощущением предстоящих энергопотерь и огромного количества времени потраченного на очередь.
Сегодня полностью разубедилась в этом благодаря оператору Юле Гусевой. Которая довела процедуру получения по упрощенной системе, до успешного завершения, не смотря на сбой в системе, добилась желаемого результата.
Рекомендую отделение, очередей нет, здесь царит доброжелательность!
Очень вредные и не компетентные сотрудники, повысьте им квалификацию, пусть научатся пользоваться оргтехникой. Весь мир прогрессирует, а у нас деградирует.
Удобно, вежливые сотрудники, быстрое обслуживание, ни разу не был разочарован сервисом . Приложение работает отлично, приходят сообщения о маршруте и доставке.
Хорошо, что отделение почты есть на Бронной, часто нужно по работе отправлять письма. Ожидаешь , конечно, чего-то особенного в центе города, но всё в штатном режиме, стандартный набор услуг… разве что-то очереди никогда не наблюдалось))))