Radisson Collection Hotel Moscow
3633 reviews
August 17, 2024
Замечательная гостиница) интерьер холла красивый) номера чистые) обслуживание на высшем уровне! Завтраки потрясающие)
1
April 14, 2024
Плюсы: красивые номера, много воды в номере, наличие утренних принадлежностей, завтраки супер, доброжелательный персонал, удобное расположение отеля, рядом хорошие рестораны.
Минусы: не выявил
May 19, 2024
Всегда очень нравиться оставатся в этой гостинице, обслуживание на высшем уровне, комфортные номера, чистота, прекрасный завтрак, не к чему предраться! Особая благодарность Виктории старший смены которая на проятежении всего прибывания была очень добра и с первого отзыва решала наши вопросы!
4
June 11, 2024
Очень понравилось пребывание в этом отеле, кровать просто как облачко, завтраки отличные. Панорама Москвы 70х годов очень классно!
Единственный фактор, который расстроил, это потерянные там наушники эйр подс. Локатор определяет, что они в гостинице и что их сбросили. Но сотрудники говорят что ничего не находили. Хотя я точно знаю что забыла их в спа, где кроме нас было всего 2 человека и они ушли раньше.
1
1
October 19, 2024
Отличная гостиница, прекрасные номера и замечательный сервис, все доброжелательны и готовы помочь если потребуется, отличная еда
1
June 13, 2024
Отличный отель!
Меня встретили, помогли с багажом, что было очень приятно!
Я была заселена сразу после приезда, что безусловно, подняло настроение.Великолепный сервис.Уборку делают качественно.
Сам номер оборудован всем необходимым.
Еда вкусная и свежая, особенно выпечка!
Персонал очень дружелюбный и внимательный.
3
September 23, 2024
Отличный персонал и чистые уютные номера. В номере есть все. Комфортные матрас . И весь необходимый наблр
October 1, 2023
Моя мечта побывать в СТАЛИНСКОЙ ВЫСОТКЕ...И вот я здесь-это знаменитая гостиница Рэдиссон (Украина) ! Шикарный интерьер, доброжелательный Персонал, вкуснейшие завтраки в ресторане. И конечно же, атмосфера самой гостиницы!!!После напряжённого дня обязательно нужно посетить бассейн, две бани: русская и хамам, конечно джакузи))). Есть тренажёрный звл. На 33 этаже расположена смотровая площадка- от вида захватывает дух!
3
2
December 23, 2024
Потрясающе! Очень красивое новогоднее оформление внутри, вкусная еда, адекватный персонал. С удовольствием вернусь еще)
1
November 5, 2024
Очень внимательный и приветливый персонал, великолепные завтраки и чудесное спа с бассейном, самое то после длительной прогулки.
2
February 13, 2024
Великолепный отель с шикарными видами из номеров и внимательным персоналом! Номера хорошо укомплектованы, в наш приезд была полнейшая тишина, я записала это на хорошую звукоизоляцию. Завтраки оценить не было времени, но сладкий комплимент- за десертами только в ресторан отеля! Это просто невозможно описать словами, великолепный вкус! Обязательно вернёмся еще, чтобы оценить спа и завтраки, а также показать дочке чудесную диораму Москвы на первом этаже.
3
1
October 30, 2024
Очень дорого и отвратительный сервис: за полчаса ожидания в лобби баре так и не дождалась сэндвич с авокадо. Его так сложно готовить? Стоит 700 рублей. За такие деньги должен быть сервис получше. Когда я допила кофе (без сэндвича, разумеется), и мне было пора уходить, мне предложили взять сэндвич с собой (!!!), чтобы включить его в счет.
Видимо, местные официанты считают, что люди приходят покушать в место со средней ценой блюда в 3-5 тысяч рублей, чтобы есть потом на бегу.
3
May 4, 2023
Замечательный Отель!!! как снаружи так и внутри, только положительные эмоции, обслуживание начинается со входа, номера на высшем уровне все чисто, комфортно, уютно, рестораны, спорткомплекс спортивные тренажёры, беговые дорожки, велосипедные тренажёры либо бассейн, парилка, хамам,отличное решение на утро поднять тонус, позавтракать, также имеется конференц залы на различные количество мест, на 33 м этаже можно полюбоваться местными красотами на 300 градусов. Удобные подъезды на автомобиле ко входу.
5
3
May 13, 2024
Очень люблю эту сеть, всегда всё на достойном уровне, если есть возможность, лучше остановиться у них🥰. Первое знакомство в конце 90х, Лазурная, Сочи, спустя почти три десятилетия качество обслуживания на прежнем уровне, большая редкость. Одним словом попробовать стоит, рекомендую 👍
May 21, 2024
Комфортные номера, вежливые сотрудники, хороший бассейн, отличные завтраки. Большая ванная с тёплым полом и номер вообще просторный.
За зал с реформерами отдельный плюс. В лобби отличный кофе и Павлова 10/10
5
November 22, 2024
Шикарная гостиница, очень вкусные завтраки, хорошее месторасположение.
Номера превосходные - ванная, постель, подушки, матрас.
4
June 21, 2024
Прекрасное место:супер локация, удобная кровать, красивый номер, потрясающий вид из окна! На сайте не было билетов, на Флотилию Рэдиссон, но мы обратились за помощью на ресепшен и в течение часа нам подобрали билеты! Отличный сервис!
1
February 16, 2024
Все прекрасно здесь, люблю эту гостиницу, рестораны, обслуживание, атмосферу, и професссиональные мероприятия, проходящиев в этой лакации. Близость к центру, флотилии-,достоинство. Очень вежливый и красивый персонал. Рекомендую
4
May 28, 2023
+Это флагманский отель в сети Radisson в России; внутри всё в классическом дизайне, всё качественно, дорого и красиво;
+ персонал четко знает свои должностные обязанности, в части гостеприимства отношение всего персонала соответствует уровню Luxury;
+ в номере всё хорошо продумано, всё на своих местах (в отличие от большинства отелей);
+ мне нравится услуга приготовления ко сну в номере👍;
+ очень хорошо, что на двухместной кровати два отдельных одеяла👍;
+ нравится, что есть несколько рубежей безопасности: на этаж после выхода из лифта можно попасть только имея карту-ключ;
+ лифты, кстати, шикарные и очень даже быстро приходят;
+ шикарный фитнес-клуб с очень дорогим и качественным оборудованием итальянской Техноджим;
+ большой бассейн, который вроде как включен в книгу рекордов Гиннесса;
+ много, что можно посмотреть прямо в отеле: есть классная смотровая площадка на 33-м этаже, интересная анимированная диорама Москвы 1977 года (моего года рожления😉) на 1-м этаже с аудиогидом, большое количество картин-подлинников русских художников (их должно быть аж 1200, но не считал😀) и скульптур, впечатляющий живописный плафон "Праздник труда и урожая на хлебосольной Украине" в центральном холле 1-го этажа ...
- во многих номерах отсутствует душевая кабина, есть только ванная (для меня это важно, поэтому мне дали номер Люкс с душевой😉);
- лично мне классический дизайн не очень нравится, но это субъективно (и всё равно здесь это очень красиво сделано);
- отель больше позиционирует себя в качестве бизнес отеля, соответственно с детьми в отеле особо делать нечего (дети до 14 лет не смогут пойти в бассейн или в фитнес-клуб, нет детской/игровой и т.п.);
- нельзя спуститься из номера в бассейн прямо в халате, необходимо переодеваться непосредственно внизу в клубе - лично мне это кажется не очень удобным;
- нет общей сауны, сауна только в раздевалке (парам придётся разводиться по раздевалкам), общий только хамам.
5
2
May 19, 2023
Чисто , аккуратно, но сильного восторга не произошло . Номер стоил 35т.р за сутки: входит посещение спортзала, спа зоны, завтрак и посещение смотровой площадки. В холле гостиницы находится макет Москвы с аудио гидом ( посетить может любой желающий не проживающий в отеле) , вечером играет живая музыка ( огромный плюс) . Смотровая площадка находится на 33 этаже , для проживающих в отеле посещение входит в стоимость . Очень маленькая , грязные стеклянные ограждения, небольшой кусочек был на ремонте. Спа зона с большим 50 метровым бассейном , джакузи,сауной и хамамом. Из номера нужно спускаться в одежде , в халатах ходить по гостинице запрещено. На ресепшене спа зоны необходимо отдать ключ и вам выдадут браслет от шкафчика. Администраторы спа зоны не охотно отвечают на вопросы, про спа зону не предоставляют никакой информации ( считаю большим минусом). В спа зоне есть все необходимое: халаты, полотенца, тапочки упакованные в пакет, закрытые раздевалки, кулеры, сушилки для купальников. Бассейн,джакузи отличные. Номер был просторный , чистый. Большая удобная кровать , подушки , в ванной комнате есть все необходимое: зубные наборы, бритвы, гели/шампуни , швейный набор, шапочки , халаты . При заселении , спросили какой хотелось бы вид , я попросила посимпатичнее. Номер был боковой , вид на стоянку и кусочек зелени ( посимпатичнее не получилось). В номере 2 бутылки воды и пару капсул кофе , все остальное за доп. плату. Завтрак был хороший : большой выбор блюд , напитков , хорошая работа обслуживающего персонала.
На входе и выходе гостиницы есть швейцар , но дверь мне так ни разу и не открыли .
Есть нюансы, которые хотелось бы подправить . В целом поставила бы 4,5 .
16
2
June 22, 2024
Прекрасный отель с превосходным сервисом! Отличная шумоизоляция в номерах, потрясающие виды на город и Москва-реку. Рядом множество ресторанов, причал. Однозначно вернемся сюда!
3
November 4, 2023
Отличное обслуживание, спа замечательное, вкусные завтраки в ресторане «Веранда», даже сказал бы лучшие в Москве, рум сервис понравился, высокий официант в очках очень крутой. Номер был хорошо убран, предоставили утюг и гладильную доску по запросу. Мы отлично провели выходные, спасибо персоналу за сервис и заботу. До новых встреч!
2
2
May 20, 2024
Посетили смотровую площадку гостиницы (33этаж). Открывается красивый вид на Москву. Смотровую посетить можно самостоятельно без экскурсии. Но нам повезло, на смотровой была небольшая экскурсия которую проводил Денис Гришаев. Получили много информации. Спасибо. Холл гостиницы завораживает своей красотой. Советую посетить.
June 27, 2023
11.06.23 сняли здесь номер для свадебной ночи ❤️
Было очень круто, номер шикарный, просторный, удобный, особенно понравилась ванна с окошком на город 🤟
Наша фотограф сделала миллион крутых фото в номере, в коридоре, лифте, в холле 1-го и 2-го этажей!
Кровать для первой брачной ночи идеальна 🍾🥂
Завтрак был божественный! Уже выходя из зоны шведской линии, увидели, что была икра щуки и красная тоже 🤣🤣🤣, к блинам самое то!
Отдельная благодарность отелю и внимательному персоналу за комплимент от отеля: большой набор вкуснейших пирожных к чаю из местного ресторана!!!
10
5
November 22, 2023
Удивительная атмосферное место великолепный сервис прекрасные виды понравилось что окна открываются и можно дышать свежим воздухом великолепно историческое здание которое превратили в современную функциональную гостиницу считаю побывать здесь хотя бы раз обязательно берите они вас впечатлят не меньше чем сама гостиница
2
July 21, 2023
Хорошая и красивая гостиница, прекрасный персонал, окружает ненавязчивой заботой, которая проявляется в том числе в уютных мелочах. Прекрасное месторасположение: неподалеку все основные достопримечательности столицы, рестораны, торговые центры, множество различных развлечений. Помимо этого собственная набережная с прогулочными корабликами-ресторанами и многое другое
1
1
October 25, 2023
Это что-то с чем-то...!!! Одни эмоции!!!
Шикарное место, шикарные номера, постельное бархатное и немного хрустящее. Так и цена постельного, ох...чувствуешь себя просто богиней)))
Завтраки отличные. Едой думаю мало кого удивишь, но выбор огромен.
Пока проживаешь, можно пригласить гостя, так-же регестрируешь и без дополнительных финансовых затрат. Но...завтра на гостя почему-то не распространяется, что как-то странно. Отдельная оплата завтрака 3800 р., что простите, очень дорого.
Виды из окна прекрасные!!!
3
July 25, 2023
Шикарная гостиница, понравилось абсолютно всё: как люди обращаются, как смотрят, как предлагают свои услуги. Лифты замечательные. Ресторан шикарный со шведским столом. Еда свежайшая и на любой вкус - я не хотел оттуда уходить... Но меня и не гнал никто, конечно, я мог там хоть три часа сидеть, пока там еда вся не закончилась...
Шучу, конечно, но со слезами на глазах...
В номере отличная комфортная атмосфера, кондиционера прямого нет, но работает вытяжка, достаточно выставить температуру.
Бельё и туалетные принадлежности - выше всяческих похвал.
И всё это обошлось в четыре тысячи за номер и в четыре за завтрак.
Того стоило!
Когда приеду в следующий раз, то точно остановлюсь здесь!
5
3
September 28, 2024
Были в данном отеле по работе.
Не сказала бы что отель тянет на твердую 5!
Лифты немного тормозят, либо везут не туда.
Номера не самые шикарные для центра города.
Десерт попался с кусочком льда, явно еду замораживают и он не успел растаять.
Из плюсов на завтрак красная икра.
July 22, 2024
Отличный отель, отличное месторасположение. Рекомендую посетить ресторан Марув , находящийся рядом , на красивой набережной. Из минусов отеля - обычные номера - маловаты.
November 26, 2024
Идеальный отель для нескольких дней в Москве, особенно кто любит сталинские высотки, это особый шарм! А еще тут самые лушие завтраки в Москве! проверьте сами!
4
November 20, 2023
Прекрасный отель , очень удобное и красивое местоположение, вид! Просторный , удобный номер все подобрано и продумано для гостей. Персонал отеля знает свое дело! Каждый кто нам встречался от портье до менеджеров знает свою работу и всегда готов помочь. Понравилось все!!! Благодарим за проведенное время у Вас в гостях.
1
2
January 21, 2024
По завтракам , лаунжу и спорь клубу, бассейну лучший отель. Номера хорошая 4 . Внешне сталинский ампир - история вообщем. Бассейн один из лучших . Для постояльцев бесплатный. Цены на номера плавают зависимости от загрузки. Можно и за 10 и за 40 остановиться в одном и том же номере. Рядом ресторан Эрвин что тоже привлекает к этой гостинице. Прекрасный обзор окрестностей и пристань. По моей школе 9 из 10 баллов. Совет что бы с экономить деньги надо заключить договор с отелем на размещение . Скидки иногда от 30 до 50 процентов.
4
1
September 12, 2023
Один из самых лучших отелей в России !
Такого персонала еще нигде не встречал, всё на высшем уровне !
Также в отеле есть бассейн 50 метров 👍
Завтраки очень крутые, очень много еды и чего только нет )
Внутри отеля есть престижные магазины, крутые бары и кафе !
Отмечу бар на 31 этаже
MERCEDES BAR - топовый бар с невероятными коктейлями, очень понравился коктейль #8
Также открывается потрясающий вид на центр Москвы с 31 этажа !
В Баре также можно очень вкусно покушать !
Отель 10/10 - 100% оценка
2
2
July 23, 2024
Был в этом отеле на завтраке в ресторане Веранда, поразило разнообразие представленной шведской линии. Даже самый придирчивый человек подберёт себе обязательно что-нибудь. Всем советую посетить данное место.
September 13, 2024
Высочайший уровень сервиса, любим Вас и всегда рады остановиться ТОЛЬКО у Вас, когда бываем в нашей любимой МОСКВЕ❤️❤️❤️
3
August 31, 2024
Отличное место. Бронировал для своих друзей из Йошкар-Олы. Они были в восторге от уровня обслуживания. И особенно понравились завтраки.
1
August 8, 2024
Любимый отель Москвы. Цена-качество. Никогда не было проблем. Хорошее расположение. Прекрасное историческое здание.
3
1
June 2, 2023
Отличный отель, хорошее расположение, вкусные завтраки. Удобный матрас, подушки, хрустящее белоснежное постельное белье, новые халаты, приветливый персонал, отличный румсервис. Рядом с отелем причал , удобно брать прогулку на теплоходе Рэдиссон. В лобби уютный бар. На крайнем этаже классный бар с панорамным видом и вкусными коктейлями.Впечатления от проживания только положительные, хочется возвращаться снова и снова.
3
1
May 17, 2024
Прекрасный отель, приветливый персонал. То место куда хочется возвращаться.
Отдельно отмечу смотровую площадку и парк напротив гостиницы. Много хороших ресторанов рядом.
3
February 26, 2024
Великолепный отель с потрясающими интерьерами эпохи развитого социализма! Центр столицы! Прекрасная кухня! На самых верхних этажах панорамный бал, прямо у звезд кальянная, хотя ошибаюсь, под звездами столик на двоих - жутко романтично!
3
December 23, 2024
Роскошный отель. Был несколько раз на конференциях здесь. Теперь мечтаю остановиться в качестве гостя, но пока цены кусаются
1
February 22, 2024
Очень классный отель мы постоянно останавливаемся очень красиво и приятный ресепшен Виктория Анатольевна всегда бистро и четко решает наши вопросы спасибо ей рекомендую а так все классные вежливые персонал 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻🔥🔥🔥🔥🔥
October 8, 2023
Выше всех похвал! Очень чистый, красивый отель. Обслуживание на высоте. Разнообразие еды на любой вкус, все очень вкусное. Прекрасная spa зона, удобная раздевалка, в которой есть всё необходимое и даже сланцы, чистый большой бассейн, хаммам и финская баня. Шикарная смотровая площадка на крыше! Я в восторге!
2
3
January 6
Очень красивый вид, в номере все есть. На 18 этаже отличный вид на набережную, даже из ванны)ребенок в восторге)
January 31, 2023
Совмещали работу и отдых с мужем с 24.01.23-29.01.23
Жили в номере 0917.
Являемся участниками программы. И в командировках всегда останавливаемся в этой сети.
Из плюсов
1. Очень красивая гостиница.
2. Шикарные разнообразные завтраки (от икры до азиатской кухни)
3. Прекрасный бассейн
4. Отличный хамам и сауна
5. Предоставляют тапочки резиновые, халаты, полотенца (в бассейне)
Из БОЛЬШИХ огромных минусов
1. Уборка. В одну ночь…упал телефон, пришлось отодвигать кровать. Отодвинули…а там грязные трусы валяются!!!!
Грязные трусы. Я такого не ожидала от такого уровня отеля.
Я понимаю, когда люди живут в номере. Возможно потом заберут. Но это ведь между гостями разными была такая уборка. Для меня это самый огромный минус.
2. Размеры тапочек в бассейне не совпадают с реальностью.
3. В последнюю ночь очень сильно пахло куревом. Невозможно было спать. Самое главное не понятно откуда тянуло. Возле кровати.
30
10
May 11, 2024
Одно время была постоянной гостьей отеля, радовал сервис, интерьеры, разнообразие завтрака. Пока не произошел неприятный случай.
Забыли в отеле сережки и дорогую супермощную зарядку для айфона. Ездили из Москвы в Костромскую область и через несколько дней вернулись и остановились опять в Редисоне. Я даже не переживала за эти вещи, была уверена, что в отеле такого уровня они будут в полной сохранности. Какой же был шок, когда сначала на рецепции нам сказали, что никаких вещей в номере не находили. Послали в службу сервиса, там девушки сказали, что разберутся и перезвонят в скором времени. В тот день никто не перезвонил. На следующий день обратились уже к другим сотрудницам службы сервиса, они сказали, что НЕВОЗМОЖНО, чтобы мы забыли вещи в номере и их не сохранили. Что они хранят даже чеки, если их находят. И мы, наверное, забыли зарядку и сережки в СПА. В спа, Карл!!!
Резюмирую, вещи не вернули, извинения не принесли, даже не попытались сгладить негатив. Ок, из-за репутации вы не можете признать, что ваши сотрудники воруют, но принести хотя бы комплиментарно бутылку, фрукты в номер. Предложите бесплатный завтрак.
Сервис познается в проблемной ситуации. Редисон проверку не прошел. В отель больше не возвращаемся
12
1
October 9, 2024
Супер отель!!!! Чудесные и умопомрачительные завтраки!!! Шикарный тренажерный зал!!! Вы лучшие!!!!
December 12, 2024
Очень хороший отель, персонал приветливый, номера хорошие. Завтраки классные, официант Артем молодец
1
1
February 11, 2023
Прекрасное историческое здание, есть очень романтичные экскурсии на смотровую площадку этой гостиницы, диорама Москвы в Холле, прекрасные интерьеры, лифты, везде мрамор и позолота. Но ребята, в двухместном номере одна прикроватная тумбочка, якобы это такая категория? Ну это даже в 3 звездах не практикуется! На обращение в хостес ответили, что фото на сайте - это внимание! маркетинговый ход ну и ничем помочь не могут:(( Номер бронировали Collection superior….За 18 000 в сутки вы ничем помочь не можете??? Никуда не годится такое отношение в 5 звездах!
Пришлось идти на рецепшн, рассказывать, что мы бронировали, и что нам предоставили. В итоге номер нам поменяли на прекрасный, с хорошим видом !
16
2