Мой любимый отель в Москве. Но за последние два года стало хуже: экономят в мелочах, на банных принадлежностях, на косметике, милых шоколадках, которые раньше оставляли на подушке. Надеюсь, что все наладится со временем
Хороший отель! Прекрасный персонал, разнообразное, вкусное меню! Очень красивый свет в номере, но уборка в номерах ниже среднего, и достаточно много пыли.
Это потрясающий роскошный отель в самом центре Москвы, расположенный в исторической Сталинской высотке - бывшей гостинице Украина. И хорошо, что бывшей, потому что там не было так красиво и великолепно, как сейчас. С первых же шагов количество мрамора поражает, убранство многочисленных магазинчиков в холле радует глаз, здесь же скромно в углу расположился автосалон нескромной марки Роллс-ройс. В конце коридора находится огромный макет Москвы, а голос из колонки рассказывает экскурсионную программу. Место, где можно приятно провести время.
При заселении возник однако казус. Забронированный номер оказался занят. Или и вовсе не существует - показания у персонала разнились. Обещанное в описании на букинге оказалось лишь фантазией писавшего, менеджеры утверждали, что подобных люксов у них нет. Речь шла о номере люкс на высоком этаже с видом на Кутузовский проспект. Нам любезно предложили номер на 3 этаже с видом на кирпичи или номер на 7 этаже (для Сталинской высотки так себе высота, не так ли?) с видом на вентиляцию. Вот такие вот люксы. Менеджер смены с интересом прочёл описание на букинге, согласился, что его предложение - это фигня на постном масле, но больше он никаких вариантов предложить не может, только его сожаление и предложение отправиться поискать счастье в другом месте.
Мы с семьей провели день в дороге, ехать куда-то в другое место совершенно не было желания, пока пили кофе, менеджер сказал, что на 15 этаже освободился номер, так что тут уж мы его взяли не раздумывая. Вид из окна все равно оказался на вентиляцию и не на дом правительства. В самом номере понравилась обстановка, чистота, было уютно, в дальнейшем жили там с удовольствием.
Получили массу впечатлений от ресторана на 25(?) этаже. Отличное место, все очень вкусно.
СПА-комплекс замечательный, много места, бассейн прямо для олимпийских тренировок, а закрытые кабинки в душевой - это же отдельное удовольствие, можно мыться и не стесняться, и никого не стеснять.
Место популярное и красивое.
Шикарный отель, прекрасные завтраки,персонал на высшем уровне, всё безупречно!
Очень любим проводить бизнес- завтраки в этом отеле, всегда получаем дополнительное внимание и заботу персонала.
Очень классный отель, приятно жить в нем, НО!
Почему так мало воды дают😅 2 по 0,5 на человека в сутки, и больше нельзя. Хоть бы кулер поставили)
Жила всю прошлую неделю, завтраки бомба!
Спустя несколько недель добрался всё же до написания отзыва. Уже не на эмоциях, поэтому только факты.
Негативное отношение началось прямо с заселения. Я за неделю забронировал номер с двуспальной кроватью, при заселении молодой человек сначала уточнил у меня постоянный ли я гость, а потом сказал, что остались номера только с односпальными кроватями. Я говорю дайте тогда этаж повыше, на что он с ухмылкой ответил, что ничего не осталось только этот на 4 этаже.
На первом фото «шикарный вид» из окна 👍
Дальше естественно начинаешь приглядываться ко всему:
- слив в ванной не работает, принимая душ стоишь по колено в воде.
- ну и моё любимое - стоит табличка, мол пейте воду из под крана или покупайте нашу воду за 750 руб/бутылка. Это просто уровень днище пробит.
В номере чисто, завтраки хорошие (лучше чем в Мариотте), персонал отзывчивый (кроме ехидного молодого человека на ресепшене).
На последующие ночи оставаться не стал.
_______
После опубликования отзыва со мной связался сотрудник отеля, приятная девушка, извинилась и предложила некоторые привилегии на следующее проживание. Скорректировал отзыв - прибавил 2 звезды
Дорого - богато, как в лучших местах Парижу) кухня прекрасная, очень чисто. И всё на высшем уровне. Выходишь - набережная реки Москва, сразу пристань, покататься на катере. Всё отлично - настоящая пятёрка.
Один из лучших отелей в Москве. Большие, комфортные и очень чистые номера. При заселении возникли проблемы, но их оперативно решили. Отдельное спасибо Полине из guest relation!
Отличный сервис,хорошие номера,спа зона так же без нареканий( людей мало), ресторан Buono на 29 этаже с великолепным видом на Москву,подходит для романтического вечера или деловой встречи. Всё как всегда на высшем уровне, отдельное спасибо персоналу отеля. Однозначно рекомендую.
Роскошный отель. Номерной фонд классный. Все на высшем уровне. Расположен идеально, виды из номер на Москва реку и на правительство РФ, выше всех похвал. На последнем этаже расположен Мерседес бар, потрясающая коктейльная карта с эксклюзивными коктейлями. Также в отеле классная спа зона. Бассейн для постояльцев отеля входит в стоимость номера, как и сауна и хамам.
Волшебное место! При входе встречает швейцар, и вот ты идешь по багровой дорожке коридора, всасываясь в стеклянную револьверную дверь, попадаешь в огромное фойе: высокие потолки, массивные колонны, парадные лестницы по обе стороны, огромный стол с цветочной композицией… Музыкальные лифты погружают в особое состояние , как бы подготавливая к номеру, и да, номер, это ещё одна душа отеля. Достаточно сесть на матрац этого королевского ложе, чтобы понять, какой глубокий будет сон. Двойные окна не дают ни единому шуму просочиться, также как и тяжёлые плотные завесы- свету. В номере есть все необходимое и вспомогательное, что делает пребывание в отеле ещё более незабываемым…
Завтраки невозможно разнообразные, каждый продукт, блюдо, напиток - божественны . Велнес цент - Тихое место, где можно получить колоссальный отдых тела и души.
Приятнейший персонал и безупречный интерьер.
Пока я пыталась хоть немного описать это место, меня снова захлестнули эмоции которые подарил мне отель. Отель Украина это отдельная глава из моей постепенно заполняющейся книги жизни.
Наверное, лучший отель, в котором останавливался… все с шиком, оформление, вестибюли, номера, спа. Отличный завтрак с огромным разнообразием блюд и деликатесов. Сервис также на уровне.
Бывшая гостиница Украина. Прекрасное историческое здание. Волшебная панорама центра Москвы внутри. Отзывчивый персонал. Великолепные номера Отличный завтрак. Постоянно занятая парковка перед входом, при этом рядом удобный подземный паркинг.
Это один из лучших отелей мира! Сочетание исторического ансамбля и современных технологий - это то, что выгодно отличает отель от других! Всем обязательно побывать!
Супер гостиница., всё красиво , вкусные и большое разнообразие еды на завтраках, также хочу отметить отдельно рум сервис.. большие молодцы ., правда все вкусно … красиво доставлено и быстро
Отличное месторасположение, рядом с набережной, напротив белый дом, рядом москва-сити и все основные достопримечательности. Красивое историческое здание, но внутри всё современное и нет ощущения ссср. Номера достаточно просторные, хороший ремонт. Отличный завтрак. Внутри и рядом с отелем есть несколько хороших ресторанов, есть из чего выбрать, если не хочется никуда ехать.
Отель с одними из самых лучших видов в Москве. Очень удивило, что номер в месте такого высокого уровня можно снять за вполне вменяемые деньги. Особенно, на фоне цен на апартаменты.
Про бесподобный сервис и заботу о постояльцах, присущие сети Radisson, распинаться не буду.
Главное, что стоит отметить - это историческую ценность здания. Каждую минуту внутри него ощущаешь, сколько важных событий и людей видели эти стены.
Также, лично для меня важным достоинством стало разнообразие ресторанов и потрясающие виды с верхних этажей.
Из минусов разве что отдаленность от метро (15 минут ходьбы). Но лучше так, чем стоять больше двух часов в пробках
Отличный отель, обслуживание на высшем уровень, завтраки просто супер. В номере есть все принадлежности для гигиены, мини бар, вид из окна просто улёт.
Как и всегда прекрасная мебель, классное белье, продуманный интерьер. Пожалуй получше чем в Коллекшн в Сочи. Завтрак лучший в своём классе! Станислав молодец!
Местами чрезмерно вычурно и торжественно, золото и мрамор везде. На любителя. При этом очень чисто, ремонт везде свежий.
Завтраки практически 5из5, но с кофе не доработали, кофемашины Nescafe и капсулы на завтраке это не топ.
Расположение, конечно, отменное.
Заселились в 19:00 на рецепшн обещали принести детскую кровать-22:00 нет кровати -звоню менеджер обьявляет , что кровать не принесут, ведь у нас не подходящий этаж ! И предлагает со всеми вещами переселиться с маленьким ребенком на другой этаж , в то время ккк ребегок должен спать.
Замечательный персонал гостиницы, вкусная еда, но к сожалению один единственный человек в нем испортил все впечатление, а именно ночной менеджер Георгий в вечернюю смену 5.05.2023, который не разрешил посидеть пару часов семьей с маленькой собакой в лобби, а также запретил спускать его на пол и вообще разговаривал в высокомерно-пренебрежительном тоне. Напоминаю, что все-таки уже 2023ий год идет и ваша сеть обычно очень хорошо относится к животным
Много лет посещаю этот величественный отель из прошлой эпохи. Когда то это было Украина, еще та, Советская. Сегодня это весьма современный отель, но со своим стилем и конечно красотой прошлого. Radisson явно улучшил сервис и расширил услуги. Последние годы проводим в гостинице статусную ежегодную конференцию. Довольны мы и наши гости. Ну и конечно, красиво! Статуи и картины! Парковка удобная подземная.