Last week stayed there for 3 nights. Actually didn’t like the hotel atmosphere. Breakfasts nice, but service not good. Staff in restaurant not attentive, snobbish, chatting with each others. It is not acceptable with such rate. Rooms classic, normal, nothing special. Reception and Consierge are very helpful and up to highest standards of hospitality.
I visited your hotel in Moscow city(Radisson Collection Hotel, Moscow/2/1, Kutuzovskiy Avenue, Bld. 1, Moscow, 121248) and paid 115300 rubles for 3 nights(From September 20 ~ September 23).
The original cost was 105300 rubles. But the counter required to add more 10000 rubles for deposit. So The total payments was 115300 rubles.
However The counter refuse to refund my deposit 10000 rubles when I check out at September 23. And She mentioned , The 10000 rubles will be refund to your Bank card and It will takes 5~6 days.
But It's October 7 now. I'm still waiting 10000 rubles deposit.
Хочу поделиться своими впечатлениями об отдыхе в Редиссоне! Великолепный отель !С первоклассным обслуживанием ! С уютными , просторными номерами 🙌🏻В легком классическом стиле . Шикарный вид из окна. Весь интерьер отеля окунает в атмосферу величия и собственной уникальности! В номерах все необходимое- отличные полотенца, средства гигиены высшего класса! А какие шикарные матрасы и постель 🙌🏻👌Отличные завтраки на 5 звезд !!атмосфера и обслуживание в ресторане великолепны . Хочу отметить официантку Рахиму- внимательная , доброжелательная !! Спасибо всему коллективу отеля за отличный отдых !! Вернемся обязательно ! Рекомендую отель для посещения !!! Не пожалеете !
Красивый отель с великолепным интерьером. Уютный, комфортный.
На территории есть несколько баров и ресторанов, фитнес клуб с большим бассейном.
Замечательный завтрак по системе «шведский стол»
Из минусов сложности с подъемом на лифте. Было бы здорово наладить эту систему.
Номера комфортные с красивыми видами на центр Москвы. Есть всё необходимое.
Удобная кровать, матрас, подушки, одеяло.
Есть нюансы! Шампунь, бальзам и крем для тела сложно выдавить из жёстких флаконов. Качество содержимого оставляет желать лучшего.
Атмосферно, надо посетить каждому, кто любит классику и эстетику с современной начинкой. К тому же это доступно практически всем.
Были здесь на бизнес-завтраке и нам провели экскурсию по конференц-залам отеля.
Кухня потрясающая: восточная для арабских и китайских посетителей, американская с хот-догами и бургерами, русская с красной икрой, всевозможные сыры, фрукты и собственная выпечка 🥐
Позавтракать/пообедать/поужинать может любой человек с улицы как в зоне ресторана со шведским столом, так и в уютном лобби.
Дальше нас провели по конференц-залам. Описать все увиденное сложно, их много.
- Впечатлило наличие зала в котором можно проводить массовые он-лайн #конференции Зал напичкан оборудованием, в том числе и для трехмерных эффектов. Что примечательно, создан он был во время коронавируса и единственный в своем роде в Москве.
- Очень атмосферный зал-Библиотека, который сложно забронировать из-ща его популярности.
- Зал, который ранее был Иранским рестораном. Весь интерьер, в том числе и иранская мебель ручной работы достались залу по-наследству и впечатлили меня чрезвычайно своей красотой и тонкой работой. Помимо этого в зале есть 2 доп.комнаты, оформленные мягкими восточными подушками, в которых можно разместить гримерки или провести переговоры в неформальной обстановке. Плюс, есть выход на огромный балкон, на котором в теплое время года можно проводить дискотеки или просто сидеть в мягких креслах и наслаждаться шикарным видом на Белый дом)
Для банкетов и свадеб - это идеальное пространство.
- Каждый ресторан там уникален по исполнению. Например, Сицилийский ресторан имеет застекленную веранду, оформленную в лучших итальянских традициях. А еду подают исключительно на тарелках с сицилийским узором.
- Смотровая площадка тоже хороша, особенно когда погода позволяет разглядывать Москву с высоты птичьего полета. Единственное, ветер там всегда неслабый)
- Вишенка на тортике - ресторан Романтик в шпиле башни. Там всего один столик на двоих. И обслужит вас персональный официант. Этот ресторан ранее нигде не фигурировал, проще говоря о нем знали только избранные особы. А сейчас, это место можно забронировать под такое мероприятие, как «Слелать предложение» или просто провести «Романтический вечер» всего за 50-90 тыс.₽ В стоимость входит накрытый стол, алкоголь и обслуживание официанта.
Только бронировать надо за 2-3 месяца, потому что теперь с этим рестораном сотрудничает Кутузовский ЗАГС.
Туристы очень любят здесь посмотреть Диораму Москвы 1977 года. Если Москву знаете плохо, то есть аудио-гид, который расскажет о всех зданиях того периода, при этом то здание, о котором идет рассказ будет подсвечено.
Всем советую #Редиссон к посещению и проведению мероприятий для эстетического удовольствия, как минимум.
Шикарный отель, с прекрасными видами из окон, в 15 минутах ходьбы от Красной площади. Еда на любой вкус, интерьер отличный, стоимость номера от 30000 до бесконечности 😅. Самое главное, что отель очень удачно расположен для туристического отдыха, рядом причал, с которого можно отправиться на незабываемую прогулку по Москве- реке, на комфортабельных теплоходах, которые имеют как открытые, так и закрытые палубы, рестораны и все необходимое для приятного путешествия. А ещё, что немало важно, он находится в здании одной из 7-ми знаменитых Сталинских высоток с патрисающей архитектурой, а ночью отель ещё и подсвечен удивительным образом. Вобщем, если вы не ограничены в своих финансовых возможностях, то лучше и придумать сложно. Есть конечно ещё такие отели как : Four Seasons, The Carlton, Metropol, National, которые такого же уровня, находятся прямо возле Кремля, но поверьте, что по красоте, удобству расположения и не незабываемое внешнему виду отеля, у вас останутся самые теплые воспоминания.
Шикарное здание.
Идеальная локация (легко добраться до любого аэропорта).
Классический стиль номеров с барским вкусом. Красивый вид на реку или Москва Сити.
Тишина в номерах.
Множество вкусных и популярных ресторанов вокруг.
Дружелюбное и быстрое обслуживание персонала отеля. Всегда готовы прийти на помощь.
Шаговая доступность к ресторану на теплоходе Рэдиссон для романтического 2х часового путешествия.
Доступный паркинг.
волшебное место. Его фасад, озаренный мягким светом, выглядит величественно и элегантно. Отель расположен на Кутузовском проспекте, и его архитектурный стиль сочетает современные линии с классическими элементами. Вечерний вид на здание с ярко освещенными окнами и роскошными деталями создает неповторимую атмосферу. Не упустите возможность запечатлеть этот момент! 🌆✨
Всегда останавливаюсь в этом месте при посещении Столицы. Отель стойко радует широким диапазоном качественных услуг, чистотой, прекрасным фитнес-центром, локацией центрее практически некуда, с множеством достопримечательностей и ресторанов в шаговой доступности. Завтраки просто шедевральны! Место, куда хочется возвращаться. Ждите снова!
Самый любимый , красивый отель в Москве с высоким уровнем сервиса !
Номера шикарные , атмосферные
Невероятно вкусные завтраки на которых есть абсолютно все , начиная от шампанского с красной икрой и заканчивая супами и мясными блюдами !
В номерах мягкие халаты , хороший ремонт
В спа огромный бассейн , хаммам и сауна -все чистое , красивое .
Из минусов только , что по программе лояльности RADISSON не дают бесплатно выезд в 18:00 даже несмотря на статус VIP и вопрос не в загруженности , потому что за деньги это возможно.
В остальном отель идеальный
Отличный отель, за два дня застали осенний и зимний пейзж с шикарным видом на реку с 14 этажа. Комфорт на высоте - досатвка еды в номер, утюг и т.д. приходят сразу. Хороший спа и лобби бар.
Отдельно хочется отметить сам интерьер номеров и исторического здания. Рядом находится флотилия отеля, отлично провели пару часов наблюдая за исторческой частью города с реки.
Изумительное место для настоящего отдыха! Провела время с детьми, устроив им день туриста с проживанием в этом совершенно прекрасном отеле! Удобно, чисто, бесподобная кухня (воспользовались услугой рум-сервиса, заказав ужин в номер), великолепный завтрак, пожалуй, лучший завтрак в городе. Дети в восторге от панорамы и истории Москвы. Настоятельно рекомендую! И обязательно вернусь. Спасибо за чудесный отдых!
Красивое историческое здание, отличные виды из окна на Москву-реку и Москоу Сити. Вкусные завтраки. Вежливый персонал, готовый во всем помочь. Смотровая площадка дарит отдельные яркие впечатления. благодарю всех кто работает в данной гостинице за Ваш труд и комфорт.
Отличный отель, обалденные завтраки! Классная спа зона с бассейном, сауной и хамамом. В бассейне есть все необходимое(ласты и различное оборудование), выдают полотенце и тапочки. Если что то забыли, то можно купить прям там, но стоит дорого
Выражаю огромную благодарность менеджеру по работе с гостями Дарье Вишняковой за помощь в выборе и подготовке номера для новобрачных!
Все пожелания были учтены и выполнены! Молодожены были в полном Восторге!
Прекрасный видовой номер со светлым интерьером, комплиментом от отеля в виде шампанского и сладостей, завтрак в номер – все было на высоте во всех смыслах этого слова! Спасибо всем от всей нашей семьи за доставленное удовольствие!
Шикарная гостиница, управляется Radisson. Здание сталинской высотки очень узнаваемо, остается высотной доминантой и достопримечательностью Москвы, это седьмая, последняя из сталинских высоток в Москве.
Вечером красиво подсвечивается
Здание выполнено в стиле сталинский ампир и состоит из трёх корпусов, жилых и гостиницы.
Открытие гостиницы состоялось в 1957 году с фокусом на размещение иностранцев, гостей СССР.
Решили отдохнуть почти за 35к в сутки в бывшей гостинице Украина.
Много ездим по отелям,есть с чем сравнить.
Само здание конечно впечатляет своей величественностью.
При заселении мы ожидали пока мадам на ресепшн поговорит по телефону минут 10, после - заселили.
Девушки на ресепшн вообще какие-то заторможенные и недовольные. Зато,когда приехали иностранцы:"Великом ту зе хотел"))))
О номере.
Стиль мне не особо близок,все дорого-богато. Но чисто.
Не работают розетки в ванной и ещё одна в комнате.
Утром хотели выпить кофе, но неисправна кофемашина. Странно в таком отеле.
СПА.
Огромный бассейн, все отлично.
Но опять встречаем неприветливый персонал в спа....
Девушка в спа вернула карточки от чужого номера вместо наших, тк болтала по телефону (карточку от номера вернут после того,как сдадите браслет от шкафчика). Поняли, когда пытались открыть дверь в корридоре. Пришлось возвращаться с 13го этажа и брать наши карточки. Интересно, что никто не извинился за это))
О завтраках.
Большое разнообразие.
Шампанское, икра,лосось,фрукты. Вкусно.
Но очень много людей.
Когда приходишь в ресторан, никто не провожает тебя до столика, а т.к. полная загрузка, ходишь ,как дурак,ищешь чистый стол будто в турецком отеле.. Я такое не люблю.
Вечером посетили ресторан при отеле,тоже непонятные официанты в стиле 90х,недовольные. Заказали бутылочку игристого, еду, в качестве комплимента принесли арахис,как в забегаловке.... Лучше уж б ничего не приносили конечно....
Итог. Этот пафос совсем не оправдан. Все дорого богато с виду,а в итоге сервис за эти деньги отсутствует.
Те же холмы (кто знает) и дешевле и круче по сервису.
Больше не вернусь, тк считаю ,что цена не оправдана
Провели в отеле романтическую ночь. Шикарная обстановка, очень удобная кровать с нежнейшим бельём, из которой не хочется вылезать, ванна с тёплым полом и всем необходимым для удобства. У нас был номер на 15 этаже с видом во двор и на Москву Сити. Есть кофе машина. Завтрак с блинчиками и икрой выше всех похвал. Очень ненавязчивый и приятный сервис. Отмечу абсолютно нулевую слышимость с улицы и внутри.
Лакшери. В номере есть всё, что можно пожелать, включая кофемашину (капсульную), чайник и набор чая и какао. Жаль только, что на второй день запас чаёв забыли пополнить. Очень понравились завтраки за исключением, пожалуй, сёмги и лосося - мы в Петербурге избалованы нежной финской рыбкой, а в отеле показалась немного резиновой. Но это мелочи, а в целом впечатление очень приятное. Понравилась атмосфера, предупредительный персонал, скульптура и живопись в фойе. Даже в номере висел прекрасный натюрморт начала XX века.
Потрясающий, вкусный и разнообразный завтрак, комплимент в номер очень порадовал.
Кровать и особенно постельное белье - просто выше всех похвал.
Смущает только ощущение в номере, что ты ты не знаешь за что оплачено, за что нужно оплатить (про кофе машину в номере).
Всё очень понравилось, чисто, красиво и уютно! Завтраки 👍🏻 за индивидуальный подход и улыбчивость хотела бы отметить менеджера по работе с гостями Дарью)) Быстро решила все наши проблемы, очень довольным, приедем еще!
Уютный отель. С прекрасным сервисом. Удобными подушками и матрасами, и, что важно для меня, качественным постельным бельем.
Сбежать от детей и провести уэкенд вдвоем — с красивыми видами Москвы, вкусными ресторанами, баром и хорошим спа - 👌♥️
Имею статус участника VIP, останавливаюсь не первый раз. Хороший отель, один из желаемых в данный момент, где готов остановиться:
+Завтраки Супер, номера отличные, все достойно.
+Персонал приветливый, хочется отметить стойку регистрации, пошли нам на встречу и при заезде 22 июня в 7.00 утра, предоставили завтрак взамен последнего дня.
Конечно, столкнулся с Минусами в последнее время, которые для меня портят уровень гостиницы:
-заехали с семьёй в гостиницу 22 июня в 7 утра, несмотря на статус VIP, заселили только к 14 часам.; -при заселении главный менеджер, помнится -Анастасия, отказала в предоставлении подушки и одеяла ребенку, без аренды дополнительной кровати; -отказали в предоставлении дополнительных капсул кофе; -после насыщенного дня, хотели поплавать с дочкой в бассейне, в комплекс спа не пустили с ребёнком 12 лет.
К сожалению Программа лояльности не работает в полном объеме, надеюсь не столкнусь с данными вопросами в следующий раз.
Шикарный отель почти в центре Москвы. Завтрак с невероятным выбором блюд на любой вкус и любую диету. Для любителей спорта отличный фитнесс центр с бассейном 50 метров. Мне здесь однозначно нравится.
Лучший Этель в котором я останавливался. Обслуживание, чистота, дизайн - всё отлично. Номер не уставший, очень уютно. Завтраки - это вообще восхитительно. При случае - обязательно остановлюсь здесь еще.
Когда нет времени на полноценный отпуск - снимаю отель, где есть спа, бассейн, завтраки.
Этот в Мск считаю одним из лучших по уровню комфорта, сервису, возможностям в плане отдыха и тишины соседей.
Как-то уже писала более подробный отзыв об этом месте, так что сейчас ограничить кратким.
Если кто-то не был, то стоит посетить зотя бы раз - приятный вид на Москву реку и город, особенно, если высокий этаж.
В некоторых номерах с балконом не открывается окно( хочется воздуха не только от системы кондиционирования, но и воздуха с улицы.
Высокий уровень обслуживания. Персонал хороший. Минибар обширный, еда замечательная. Интерьер дорого/богато))) Атмосфера очень крутая, историческое здание, внутри как во дворце. Мой любимый отель в Москве. Рекомендую👌
Восторг! Понравилось всё, начиная от интерьера, просторных номеров и хорошего обслуживания, заканчивая шикарными завтраками с красной икрой и игристым. Прекрасный вид на реку и белый дом никого не оставят равнодушными. Рекомендую!
Превосходный уровень сервиса, отличная локация и качество материалов в интерьере, здание знаменитая Сталинская высотка напротив Дома правительства, из номеров открывается вид на Арбат, Москву реку, Воробьевы горы и Москва Сити, в зависимости от стороны, отличный вариант как для туристов так и для командировок, рекомендую!
Прочувствовать атмосферу исторической архитектуры в сочетании с современной эстетикой, легко здесь и сейчас.
Шикарный отель мирового уровня с отличной локацией.
Рядом лучшие рестораны Москвы.
Фото сам делал)
Восхитительно!
Теперь только сюда!
Пребывала с 23.02 по 24.02 в номере 1859. Мощь, культурное наследие и величие России чувствуется везде! Потрясающий грамотный персонал, чистота и роскошь в каждой детали! Хочу особенно отметить Максима , оформлявшего наше заселении за стойкой ресепшен 23.02.2024! Открытый, грамотный мужчина! Приложил с легкостью максимум усилий для того чтобы гости оказались в прекрасном номере с видом на Дом правительства! В номере помимо ощущения роскоши и уюта есть все! Вода, кофе в капсулах, наборы для приготовления чая и кофе, бар за дополнительную плату- прекрасно!
В стоимость включено посещение спа центра с грандиозным олимпийским бассейном!
Спасибо дирекции за поддержание сервиса на топ уровне, внимание и гостеприимство! Теперь Radisson Collection Moscow one love!
Очень пафосно, дорого-богато. Супер завтраки .Отличная СПА зона и тренажерный зал. Хорошая локация, если передвигаться на такси. Плюсом является зелёная зона при входе, где можно гулять.
Хотелось бы чтобы в летнее время была возможность завтраков на терассе
Прекрасный отель! Будет возможность, вернусь еще раз. Огромный отель, отлично укомплектованные номера! Тихо. В холле блестящие витрины бутиков. Отмечу отзывчивость администраторов. Заселялась в бойкий предновогодний день, когда в отеле много гостей, все номера заняты, но на мою просьбу заселить чуть раньше установленного времени, откликнулись с пониманием и дали возможность занять номер на полчаса раньше, которые мне были очень нужны. Благодарю персонал также за индивидуальную помощь по другому вопросу. Приятно, когда неформально идут навстречу! Остались хорошие впечатления, замечаний нет.
Замечательный отель!
Супер дружелюбный и отзывчивый персонал, который всегда готов помочь.
Безумно вкусные и разнообразные завтраки и комфортное оснащение номера.
Хочется возвращаться снова и снова!
Очень достойный отель . Красивое здание , внутри хороший ремонт . Очень понравилась в холле гостиницы сделанная панорама Кремля . Завтраки « Шведский стол» очень достойные . Номер лучше брать выше 16 этажа - видовой !
Лучший завтрак в отеле в Москве, описать сложно ассортимент и качество отличное, сам отель уставший по интерьеру, но как всегда в Редиссон все прекрасно! Очень нравиться этот отель чаще всего в нем останавливаюсь.
Всегда очень нравиться оставатся в этой гостинице, обслуживание на высшем уровне, комфортные номера, чистота, прекрасный завтрак, не к чему предраться! Особая благодарность Виктории старший смены которая на проятежении всего прибывания была очень добра и с первого отзыва решала наши вопросы!
Отель исторический и помпезный , самое красивое здание Москвы . Для детей интересно макет города в лобби. Много ресторанов на верхних этажах. номера современная классика но уютные . Единственный минус , проживая в этом отеле , и при желании посидеть в лобби отеля , вас могут принять за девушку которая пришла туда в поисках сняться . Не очень радует этот момент .
Хочу поблагодарить и отметить менеджера по работе с гостями Дарью Вишнякову. Очень приятный, располагающий человек, быстро и хорошо понимает всё с полуслова, а также даёт исчерпывающие ответы на все интересующие вопросы. Дарья хорошо подготовленный специалист, человек с которым приятно иметь дело.
Очень люблю эту сеть, всегда всё на достойном уровне, если есть возможность, лучше остановиться у них🥰. Первое знакомство в конце 90х, Лазурная, Сочи, спустя почти три десятилетия качество обслуживания на прежнем уровне, большая редкость. Одним словом попробовать стоит, рекомендую 👍
С того момента, как я вошла в вестибюль коллекции Radisson, я был охвачена атмосферой изысканности и тепла.Сотрудники приветствовали меня с искренними улыбками и безупречным обслуживанием, установив тон для действительно запоминающегося пребывания.
Сам отель представляет собой прекрасную смесь современного дизайна и классической элегантности.Номера просторные и безупречно обозначенные, с плюшевыми постельных принадлежностями, роскошными удобствами и потрясающими видами.Я особенно оценила внимание к деталям, от высококачественного постельного белья до хорошо укомплектованного мини-бана.
Расположение отеля идеально подходит для изучения города, с легким доступом к крупным достопримечательностям и общественному транспорту.Тем не менее, даже если вы не планируете выходить далеко за пределы, отель предлагает фантастическую множество удобств на месте.Ресторан может похвастаться восхитительным меню с свежими, местными ингредиентами, в то время как в баре представлена расслабляющая обстановка для наслаждения коктейлем или бокалом вина.
Тем не менее, что действительно отличает коллекцию Radisson, так это ее приверженность исключительному обслуживанию.Каждый сотрудник делал все возможное, чтобы обеспечить мой комфорт и удовлетворение.
В целом, мое пребывание в коллекции Radisson было не чем иным, как фантастическим.Это был роскошный побег от повседневной жизни, предлагая идеальное сочетание комфорта, удобства и безупречного обслуживания.Я очень рекомендую этот отель всем, кто ищет действительно незабываемый опыт.
Комфортные номера, вежливые сотрудники, хороший бассейн, отличные завтраки. Большая ванная с тёплым полом и номер вообще просторный.
За зал с реформерами отдельный плюс. В лобби отличный кофе и Павлова 10/10
Отличный отель!
Меня встретили, помогли с багажом, что было очень приятно!
Я была заселена сразу после приезда, что безусловно, подняло настроение.Великолепный сервис.Уборку делают качественно.
Сам номер оборудован всем необходимым.
Еда вкусная и свежая, особенно выпечка!
Персонал очень дружелюбный и внимательный.
Очень понравилось пребывание в этом отеле, кровать просто как облачко, завтраки отличные. Панорама Москвы 70х годов очень классно!
Единственный фактор, который расстроил, это потерянные там наушники эйр подс. Локатор определяет, что они в гостинице и что их сбросили. Но сотрудники говорят что ничего не находили. Хотя я точно знаю что забыла их в спа, где кроме нас было всего 2 человека и они ушли раньше.
Отель замечательный. Понравилось все. Обслуживание, персонал, отношение к клиентам, очень вкусные завтраки, смотровая площадка так это просто отдельная тема, интерьер из серии что то на богаческом. Отдельно покорила меня панорама кремля в лобби. Рекомендую