Radisson Collection
3595 reviews
November 21
Здравствуйте, отель шикарный, очень уютно. Обслуживание на 5+. Редко где такое встретишь. Просторные номера, а кровать просто сказка, лёг и матрас тебя обнимает. Довольна очень))) Вернёмся и не один раз сюда) Спасибо Вам)) Так держать!!!
1
June 6
волшебное место. Его фасад, озаренный мягким светом, выглядит величественно и элегантно. Отель расположен на Кутузовском проспекте, и его архитектурный стиль сочетает современные линии с классическими элементами. Вечерний вид на здание с ярко освещенными окнами и роскошными деталями создает неповторимую атмосферу. Не упустите возможность запечатлеть этот момент! 🌆✨
5
1
June 21
Прекрасное место:супер локация, удобная кровать, красивый номер, потрясающий вид из окна! На сайте не было билетов, на Флотилию Рэдиссон, но мы обратились за помощью на ресепшен и в течение часа нам подобрали билеты! Отличный сервис!
1
November 26
Красивый, вкусный завтрак, внутри опрятно и приятные номера, все есть нужное внутри. Расположение тоже классное, есть подъезд такси
Метро тоже относительно близко
1
October 17
Отличный отель в хорошей транспортной доступности с множеством ресторанов как внутри, так и рядом 👍
Приветливый персонал, видовые номера и современный интерьер 😊
3
August 18
Классный отель: красивые, стильные и просторные номера! вкусная еда, в отделе есть все удобства, вежливый и компетентный персонал, очень советую к посещению, еще вернусь
4
August 14
Я постоянный гость сети. В этом отеле были первый раз. Очень профессиональные все от ресепшена до официанта. Чистота безупречная. Вид с 33 этажа очень красивый. Завтраки самые вкусные из всех Рэдиссонов. Интерьеры классические. Рекомендую отель от всей души
July 31
Роскошный отель, великолепные интерьеры, удобно, респектабельно.
Наверху прекрасный ресторан с видом на город. Авторское приготовление пасты с трюфелями - настоящее представление
4
November 24
Всё классно, вопросов нет. Завтрак очень вкусный. Архитектура и антураж стоит отдельных похвал. Обязательно стоит посмотреть панораму Москвы с помощью аудиогида.
June 22
Прекрасный отель с превосходным сервисом! Отличная шумоизоляция в номерах, потрясающие виды на город и Москва-реку. Рядом множество ресторанов, причал. Однозначно вернемся сюда!
3
February 16
Хотели бы выразить огромную благодарность команде данного отеля за помощь в организации хорошего отдыха!
Понравился просторный и уютный номер, роскошный вид из окна!
Особо хотелось бы отметить мягкое и приятное к телу одеяло!
Компетентность сотрудников отеля в решении любого вопроса для вашего комфортного проживания на самом высоком уровне. Отдельно отмечу высокий профессионализм и индивидуальный подход к каждому гостю, сотрудника службы по работе с гостями Ирины)
Обязательно будем останавливаться ещё!
8
2
December 4, 2023
Один из самых известных отелей в стране. Он очень большой и крутой. И бассейн в нем с тренажеркой просто огромные. Завтраки 5! Локация 5! Куча ресторанов, все 5! Однозначно рекомендую к посещению! Но, к сожалению, так же, как и в других отелях Рэдиссон, для клиента VIP нет свободных номеров высшей категории, как прописано в правилах компании Рэдиссон, которые ему должны комплементарно предоставить. Как везде и всегда, все заняты. И комплимент VIP клиенту при заселении в виде коробочки попкорна в шоколаде, больше похоже на странную шутку, чем на комплимент. Но отель и персонал на высоте! Обязательно вернемся сюда с семьей и с друзьями.💓
6
3
January 22
Прекрасная гостиница! Были на годовщине свадьбы. Чисто, тепло, вкусно!!! Персонал приветливый и внимательный. Завтрак наивкуснейший .
Один маленький минус , в спа неприветливые работники . Конечно понятно , что по сто раз говорить одно и тоже надоедает , но господа , вы же не уголь разгружаете? Будте добры , разговаривать вежливо и доброжелательно !!!
А гостиница - лучшая гостиница в Москве!!!! Спасибо)) вернёмся ещё раз)))
3
1
March 28
Отличный отель в Москве с шикарным видом и большими номерами
Хочу отметить высокий уровень сервиса и хорошую звукоизоляцию в номерах
Так же отдельное спасибо поварам, которые готовят безупречные блюда на завтрак
Из минусов хочу отметить это довольно прохладные номер, если заезжать в марте, но возможно это мне такой попался, в остальном все супер!
4
July 22
Отличный отель, отличное месторасположение. Рекомендую посетить ресторан Марув , находящийся рядом , на красивой набережной. Из минусов отеля - обычные номера - маловаты.
October 27
Понравилось абсолютно все!!! Брали номер на клубном этаже. Сначала было не понятно для чего отдельный ресепшен, но потом все стало понятно! Девушки на ресепшн - это феи, которые исполняют ваши пожелания. У меня была ситуация, когда я обнаружила, что не взяла с собой чулки. Спросила у девушек, где ближайший магазин, чтобы купить. В итоге, мне принесли в номер, за что им огромное спасибо! Заказ ресторана, информация об отеле и городе, все вопросы можно решить на стойке регистрации клубного этажа.
Невероятно уютный клубный лаунж на этаже. Персонал очень заботливый и готов предложить большой выбор блюд. Сходили один раз в общий ресторан на завтрак, потом ходили только в лаунж. Уютная обстановка и высокое обслуживание.
Спасибо персоналу за высокое качество предоставления услуг, продолжайте повышать уровень, ну а мы теперь только к вам!
July 23
Был в этом отеле на завтраке в ресторане Веранда, поразило разнообразие представленной шведской линии. Даже самый придирчивый человек подберёт себе обязательно что-нибудь. Всем советую посетить данное место.
May 24
Решили отдохнуть почти за 35к в сутки в бывшей гостинице Украина.
Много ездим по отелям,есть с чем сравнить.
Само здание конечно впечатляет своей величественностью.
При заселении мы ожидали пока мадам на ресепшн поговорит по телефону минут 10, после - заселили.
Девушки на ресепшн вообще какие-то заторможенные и недовольные. Зато,когда приехали иностранцы:"Великом ту зе хотел"))))
О номере.
Стиль мне не особо близок,все дорого-богато. Но чисто.
Не работают розетки в ванной и ещё одна в комнате.
Утром хотели выпить кофе, но неисправна кофемашина. Странно в таком отеле.
СПА.
Огромный бассейн, все отлично.
Но опять встречаем неприветливый персонал в спа....
Девушка в спа вернула карточки от чужого номера вместо наших, тк болтала по телефону (карточку от номера вернут после того,как сдадите браслет от шкафчика). Поняли, когда пытались открыть дверь в корридоре. Пришлось возвращаться с 13го этажа и брать наши карточки. Интересно, что никто не извинился за это))
О завтраках.
Большое разнообразие.
Шампанское, икра,лосось,фрукты. Вкусно.
Но очень много людей.
Когда приходишь в ресторан, никто не провожает тебя до столика, а т.к. полная загрузка, ходишь ,как дурак,ищешь чистый стол будто в турецком отеле.. Я такое не люблю.
Вечером посетили ресторан при отеле,тоже непонятные официанты в стиле 90х,недовольные. Заказали бутылочку игристого, еду, в качестве комплимента принесли арахис,как в забегаловке.... Лучше уж б ничего не приносили конечно....
Итог. Этот пафос совсем не оправдан. Все дорого богато с виду,а в итоге сервис за эти деньги отсутствует.
Те же холмы (кто знает) и дешевле и круче по сервису.
Больше не вернусь, тк считаю ,что цена не оправдана
11
4
December 24, 2023
Были в этом отеле с 17.12.2023 по 23.12.2023.
Что порадовало:
- Красиво. Действительно красивое здание, с историей.
- Приветливый и вежливый персонал (кроме охраны в фойе, но об этом ниже)
- Звукоизоляция. В самом номере другие номера не слышно (тоже есть нюанс)
- Вкусные завтраки
А теперь о минусах
- Звукоизоляция. Сидя в туалетной комнате, я слышал постояльцев из соседней комнаты. Они не кричали, не шумели, они просто разговаривали. И я мог прекрасно слышать весь их разговор. Плохо.
- Мини-бар "компьютеризирован". Если гость берет что-то, то через 20 секунд стоимость начисляется на его счет, который он должен будет оплатить при выезде. Ознакомиться с составом - а зачем, есть же гугл. Если в номере есть дети - нужно быть готовым раскошелиться. Причем, мини-бар стоит на тумбочке под телевизором и доступен всегда.
- Охрана. Возвращались примерно в 2:00 в номер и, не успев зайти в лобби, столкнулись с просьбой показать содержимое рюкзака. Отбросив незаконность и унизительность данной просьбы, хотелось бы уточнить у администрации пару моментов:
- Я регулярно заходил и выходил из отеля, но такая просьба прозвучала единожды. В другие разы я не мог пронести что-то запрещенное в номер? Или при заселении, в огромном чемодане?
- Если бы я отказался это делать, то меня бы не пустили в мой номер? А если пустили бы - то какой смысл?
- Что они хотели там найти?
- В пятизвездочной гостинице не слышали про приватность?
Вот именно этот момент окончательно испортил впечатление от проживания. Уважаемая администрация, это не магазин "Пятерочка", научите, пожалуйста, охрану работать так, как полагается в подобных заведениях.
24
7
March 25
Отель шикарный, интерьер невероятный и очень атмосферный. Обслуживание на высшем уровне, персонал на 5 баллов, еда разнообразная, номера чистые, вид на белый дом был шикарный. Всё было на высшем уровне, только атмосферу портили слишком пафосные люди, считающие себя лучше других.
3
1
September 10
Прекрасный отель! Великолепный вид из окна номера. Вежливый и компетентный персонал. Причина по которой я ни один раз останавливалась в данном отеле - это завтрак. Завтрак шикарен! Море рыбы, ананасовый фреш…. Выпечка! Очень рекомендую!
3
November 24
Идеальное место, но дорого очень и далеко до метро . для состоятельных. Завтрак заслуживает отдельного помещения. Но уж очень пафосно. Большие чёрные машины и очень величественные постояльцы
May 29
Когда нет времени на полноценный отпуск - снимаю отель, где есть спа, бассейн, завтраки.
Этот в Мск считаю одним из лучших по уровню комфорта, сервису, возможностям в плане отдыха и тишины соседей.
Как-то уже писала более подробный отзыв об этом месте, так что сейчас ограничить кратким.
Если кто-то не был, то стоит посетить зотя бы раз - приятный вид на Москву реку и город, особенно, если высокий этаж.
В некоторых номерах с балконом не открывается окно( хочется воздуха не только от системы кондиционирования, но и воздуха с улицы.
1
June 16
Шикарное историческое место .
Гостиница впечатляет , начиная от отзывчивости, тактичности и вежливости персонала ,заканчивая шикарными завтраками высоким качеством сервиса 🔥
3
January 22
Лучшая пятёрка из возможных. Кровати ,подушки, матрас сверх удобные . Сервис прекрасный . Завтрак достойный 5 звезд . Из минусов ,лично для меня , в спортзале очень замудренные тренажёры, надо тратить время разобраться, а сотрудник был занят тренировкой. И в номере нет чайника, стоит кофе машина .Чистота в номере , обслуживание рум сервиса выше всяких похвал. Всё вопросы решаются в течении минут , без всяких задержек . Удовольствие жить в поездке , ощущение заботы и гостеприимства
1
November 23
Замечательная гостиница, всё условия и отдых!!!! Сауна, хамам, бассейн, завтраки, тренажерный зал и многое другое! Самая лучшая гостиница!!! Всём рекомендую!!!!
3
April 5
Очень красивый и комфортный отель. Номера просторные, чистые, мелочь в деталях. Вид панорамный с окна. Есть на крыше видовая терасса на 360 градусов, бесплатно для проживающих, также фитнес центр. Кто не хочет далеко от дома уезжать, но при этом почувствовать комфорт и заботу - рекомендую.
March 11
Брали экскурсию по уникальной гостинице «Украина» и решили остаться на ночь ))) Безусловно, одна из лучших гостиниц в городе !!! Обслуживающий персонал на высшем уровне)) в номере всё идеально и удобно !!! Восхищает , что после ремонта осталось аутентичность здания и даже добавилось большое количество картин и скульптур !!! На самом верхнем этаже отличный бар с красивыми видами. Ну а завтрак выше всех похвал!!!
November 27
Прекрасная гостиница, комфортные номера. Ковролин в номерах мягкие, чистый. Уборка номеров очень хорошая. В гостинице есть фитнес с бассейном 50 метров.
June 17
5***** ни больше ни меньше
завтрак восхитительный, прекрасная Спа-зона, персонал компетентный, номер просторный. Здесь хорошо. Вкусно, красиво, качественно.
На 29 этаже ресторан с красивыми видами и идеальным сервисом .
Напротив входа в отель, спускаясь вниз к реке- причал с шикарными яхтами -ресторанами Рэдиссон роял , тоже оч понравилось , плывёшь , ужинаешь , любуешься меняющимися картинами вечерней Москвы .
December 17, 2023
Давно мечтала остановиться в этой известной исторической высотке в Москве и мне есть с чем сравнивать этот отель,как позиционируется,уровня Luxury. Да-шикарные завтраки,да-красивый интерьер и вкусные коктейли в Лобби, красивые номера….Но…просто ужасное обслуживание, совершенно не клиентоориентированный персонал на ресепшн, но очень доброжелательны и открыты к иностранцам, в лобби официантка чек об оплате просто швырнула, в спа-с неохотой объясняют что и где находится, сложилось такое впечатление,что я,как незваный гость,да еще и бесплатно. Сюда врят ли вернусь,осталось неприятное послевкусие…
7
2
November 25
Плюсы:
Тёплый пол в ванной комнате, вода в стеклянных бутылках, нет накидки на кровати и интерьерных подушек, горячий полотенчик, управляемый кондиционер, стул в ванной комнате, масло TRAWA на завтраке
Но!
Не комфортный получился отдых с отсутствием сервиса.
При бронировании на сайте указали просьбу предоставить тихий номер , при заселении также напомнили о важности данной просьбы. Попросила чтобы не было среди соседей пар, компаний, детей. Так как я хочу отдохнуть.
Заселилась, заказала еду в номер.
Пока ждала заказ стала слышать из соседнего номера женский смех, маты, по коридору туда- сюда ездят тележки.
Не удалось дозвониться до рум сервис со стацион.телефона, позвонила с мобильного на общий телефон.
Целый час я ждала чтобы мне предоставили номер с хорошей звукоизоляцией. Ко мне приходили проверить действительно ли есть шум и плюс я дала послушать запись смеха и разговоров.
Проводили в другой номер.
Я поняла, что меня переселили в номер категории ниже.
Позвонила вновь. Мне ответили, что так как я пользовалась первым номером целый час они не могут это не учесть. И это самый тихий номер из всех что они могут предложить.
Я ответила, что расстроена и разочарована. Передо мной извинились и всё.
Теперь про завтраки. Они на уровне 4 звезды, но никак не 5.
Если вы требовательные, если вы на правильном питании, то вам здесь не будет сытно и вкусно.
Например, есть безглютеновый хлеб. Попросила уточнить полный состав, оказалось что он с сахаром.
В кокосовом молоке тоже сахар.
В России продаётся несколько видов кокосового молока, где нет сахара и добавок Е.
По итогу мне сварили пшенную кашу на воде, поела зелень и фрукты.
Остальное приготовлено как страшный сон нутрициолога.
В номере тусклое освещение, в зубном наборе только щетка хорошая, а зубная паста китайская.
Бритвенный набор низкого качества. На унитазе волосы короткие лежали. Косметика с сульфатами.
При выселении мне сказали До свидания и всё.
Есть недалеко отель 5 звезд, так там засыпят комплиментами от отеля, ещё и услуги подарят чтобы поднять настроение гостю.
И завтраки ориентированы для тех, кто следит за питанием.
А в вашем ресторане мне сказали: ну у нас стандартные завтраки...
1
3
March 13
Очень любим эту гостиницу и часто останавливаемся. Красиво, комфортно, прекрасное расположение и обслуживание. Отличная работа клиентской службы. Особенную благодарность хотела бы выразить Еве, клиентскому менеджеру, самые положительные впечатления от взаимодействия. Спасибо ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
3
June 15
Хочу поблагодарить и отметить менеджера по работе с гостями Дарью Вишнякову. Очень приятный, располагающий человек, быстро и хорошо понимает всё с полуслова, а также даёт исчерпывающие ответы на все интересующие вопросы. Дарья хорошо подготовленный специалист, человек с которым приятно иметь дело.
3
August 13, 2023
Прекрасный отель, просторные номера, уютные кровати, в ванной комнате пол с подогревом.
Историческое здание плюс смотровая площадка на 33 этаже, собственная флотилия (рядом с отелем можно сесть на яхту и прокатиться по Москве-реке!)
Интерьеры роскошные, все довольно новое и современное. Завтраки не могу оценить, потому что не брали, очень дорого выходит завтрак 2000 на человека. Мы обходимся чашкой кофе и круассаном)))
Кстати, в номере есть кофеварка неспрессо, но только 4 капсулы к ней.
Персонал очень отзывчивый и внимательный: заселили в номер пораньше, всегда шли навстречу.
С удовольствием приеду снова!
8
2
June 13
С того момента, как я вошла в вестибюль коллекции Radisson, я был охвачена атмосферой изысканности и тепла.Сотрудники приветствовали меня с искренними улыбками и безупречным обслуживанием, установив тон для действительно запоминающегося пребывания.
Сам отель представляет собой прекрасную смесь современного дизайна и классической элегантности.Номера просторные и безупречно обозначенные, с плюшевыми постельных принадлежностями, роскошными удобствами и потрясающими видами.Я особенно оценила внимание к деталям, от высококачественного постельного белья до хорошо укомплектованного мини-бана.
Расположение отеля идеально подходит для изучения города, с легким доступом к крупным достопримечательностям и общественному транспорту.Тем не менее, даже если вы не планируете выходить далеко за пределы, отель предлагает фантастическую множество удобств на месте.Ресторан может похвастаться восхитительным меню с свежими, местными ингредиентами, в то время как в баре представлена расслабляющая обстановка для наслаждения коктейлем или бокалом вина.
Тем не менее, что действительно отличает коллекцию Radisson, так это ее приверженность исключительному обслуживанию.Каждый сотрудник делал все возможное, чтобы обеспечить мой комфорт и удовлетворение.
В целом, мое пребывание в коллекции Radisson было не чем иным, как фантастическим.Это был роскошный побег от повседневной жизни, предлагая идеальное сочетание комфорта, удобства и безупречного обслуживания.Я очень рекомендую этот отель всем, кто ищет действительно незабываемый опыт.
3
February 27
Шикарная гостиница, шикарные номера, роскошные завтраки, прекрасные виды на город из номеров.
Много пространства, грандиозные масштабы, приветливый и профессиональный персонал.
Очень качественно сохранили историчность данного места.
September 6
Всегда стабильный сервис. Лучшая служба хаузкипинга, уборка номера превосходная. Персонал приветливый и всегда готов решить любой вопрос. Единственное неудобство, что не принимают посылки от курьеров, но думаю это в целях безопасности.
November 3
Потрясающее место! Безусловно все дорого, богато, ассоциация с плаза отель в Нью-Йорке! Просто Мастодонт Москвы( тяжелый люкс)! Ресторан на 29 м этаже о да, песня!
3
January 6
Рекомендую, в приложениях сделала видео, где подробнее рассказываю о номере superior. Продумано всё, до мелочей. На ресепшен усталый был персонал. А в целом всё здорово. Есть спа зона, с бассейном, хамамом и сауной. Бассейн большой, в спа зоне выдают полотенца, халаты. Плавать одно удовольствие, народу мало, тихо. Завтраки самые разнообразные среди Radisson. Кофе в номере бесплатный. Рекомендую
1
November 23, 2023
Гостиница потрясает своим величием! Сервис на высоком уровне, начиная от входа с консьержем, и заканчивая сладким комплиментом в номере! Останавливались в клубном номере, он великолепен. Два клубных этажа имеют свой ресепшен. Очень милые девушки готовы помочь вам в любом вопросе и в любое время! Отдельно хочется отметить стойку регистрации Radisson Rewards (Татьяна была крайне любезна и внимательна). Завтракали и ужинали в Клубной гостиной (опционально для нашего номера). Шеф-повар очень порадовал подачей блюд! Кофе выше всяких похвал! Атмосфера в гостинице невероятная, много аутентичных элементов, позволяющих прочувствовать эпоху прежних лет! Спа комплекс достойный! Мы с супругом остались под приятным впечатлением!
Единственное, что немного испортило впечатление - это сотрудник Клубной гостиной, весьма надменно общался. Особенно с учетом того, что мы были единственными гостями в эти дни. Бронируя номера клубной категории, хотелось больше внимания.
7
2
March 22
Отличный отель, персонал приветливый и внимательный. Все что нужно принесут и организцют. Завтрак то же хороший, набор для шведского стала стандартный, но разнообразный:
Зелень, овощи, яйца в разном исполнении, мясные деликатсеы, сыры, блины икра - вообщем всегда есть из чего выбрать.
Понравился сопрт зал)
November 6, 2023
Я готова рекомендовать гостиница Украина Редиссон за высокий уровень обслуживания и безупречное качество. Внимательность персонала, система безопасности, удобные кровати и чистые простыни, кофе и чай. Особенно хочется отметить завтрак. Разнообразие блюд, все, что душе угодно, все вкусно, и снова человеческий фактор. Завтрак до 12!! Чем мы и воспользовались. Вернусь с удовольствием
4
2
June 11
Очень понравилось пребывание в этом отеле, кровать просто как облачко, завтраки отличные. Панорама Москвы 70х годов очень классно!
Единственный фактор, который расстроил, это потерянные там наушники эйр подс. Локатор определяет, что они в гостинице и что их сбросили. Но сотрудники говорят что ничего не находили. Хотя я точно знаю что забыла их в спа, где кроме нас было всего 2 человека и они ушли раньше.
1
1
May 19
Всегда очень нравиться оставатся в этой гостинице, обслуживание на высшем уровне, комфортные номера, чистота, прекрасный завтрак, не к чему предраться! Особая благодарность Виктории старший смены которая на проятежении всего прибывания была очень добра и с первого отзыва решала наши вопросы!
4
April 14
Плюсы: красивые номера, много воды в номере, наличие утренних принадлежностей, завтраки супер, доброжелательный персонал, удобное расположение отеля, рядом хорошие рестораны.
Минусы: не выявил
November 14, 2023
Отель на Кутузовском, очень приятная атмосфера, чисто, приветливые, вежливые девушки на рецепшен, в любое время дня, отзывчивые сотрудники. Ранее бывали в других отелях данной сети, впервые узнали о СПА . В номере чисто, без запахов, без пыли, очень приятное постельное белье, даже вставать с такого не хочется. Еда на любой вкус, если есть особенности питания и ограничения, то всегда найлется то что можно!
3
1
June 13
Отличный отель!
Меня встретили, помогли с багажом, что было очень приятно!
Я была заселена сразу после приезда, что безусловно, подняло настроение.Великолепный сервис.Уборку делают качественно.
Сам номер оборудован всем необходимым.
Еда вкусная и свежая, особенно выпечка!
Персонал очень дружелюбный и внимательный.
3
October 28
Плюсы :
Расположение , прекрасные завтраки , в целом персонал старательный ( были исключения )
Минусы :
Вечно какие-то разборки , оры , в номерах хорошая слышимость.
Сталкивалась пару раз на негативные моменты , но персонал сглаживал углы ( чему им и респект)
В целом отель соответствует 5 звезд , но есть где подработать моменты ( завтраки каждый день одинаковые , номера старенькие уже , зона спа часто не работает (бани , сауны ))
October 1, 2023
Моя мечта побывать в СТАЛИНСКОЙ ВЫСОТКЕ...И вот я здесь-это знаменитая гостиница Рэдиссон (Украина) ! Шикарный интерьер, доброжелательный Персонал, вкуснейшие завтраки в ресторане. И конечно же, атмосфера самой гостиницы!!!После напряжённого дня обязательно нужно посетить бассейн, две бани: русская и хамам, конечно джакузи))). Есть тренажёрный звл. На 33 этаже расположена смотровая площадка- от вида захватывает дух!
3
2