Высоко квалифицированные сотрудники, как на ресепшн так и в окне. Все подробно объяснили, оперативно решили мой вопрос. Ну и здание в котором МФЦ достойно отдельной похвалы, настоящий Хогвартс!
Всегда пользуюсь услугами этого МФЦ - очень компетентные работники. Всегда очень внимательно и тщательно оформляют документы, ни разу не было отказа. Неоднократно наблюдала, как сотрудники «разруливают» проблемные вопросы - люди приходят разные, кто-то уже «на взводе», кто-то «поговорить» - всегда всем терпеливо разьясняют, об’ясняют, иногда по несколько раз. Очень ответственный руководитель ( возникла ошибочная ситуация, в которую пришлось вмешаться руководителю и все урегулировать). Это отлично, что создали такие центры.
Максимально широкий спектр Госуслуг. Визит по записи,что устраняет большое скопление людей и улучшает качество приёма. Но сама процедура записиси проходит очень медленно и поэтому собирается большая очередь. Отстаяв очередь,меня записали не на ту услугу. Хочу выразить огромную благодарность сотруднику МФЦ Конюховой Надежде Сергеевне за высокий профессиолизм, чёткость в работе с документами, отзывчивость и доброжелательное отношение к клиенту. Я инвалид второй группы и не могу говорить. Меня записали не на ту услугу,но Надежда Сергеевна вошла в моё положение, созвонилась с руководством и ей разрешили все мне оформить. Чувствуется, что Надежда Сергеевна любит свою работу и заинтересована в качественном результате.. в данном случае она помогла правильно составить заявление на предоставление льгот по инвалидности. Большое спасибо!!!
Очень хорошо работают. Жаль очень много посетителей. Записаться можно, но бывает, что через две недели. Операторы квалифицированные,доброжелательные все обьясняют
Отличное отделение, вежливые сотрудники, всегда помогут по вопросам. Если записаться заранее на сайте, то сразу в ваше время вас пригласят, никакого ожидания👍
Обслуживают быстро, помогают с документами и заполнением, все супер, спасибо!
Технологичность обошла стороной это место. Вопрос к ответственным органам. Шум, гам, ничего не понятно, сотрудницы на стойке очень стараются, но получается плохо, очередь бесконечная, что не удивительно при таких условиях. Талончики пишут на бумажке от руки. Бланки не выдают их надо напечатать в автомате за деньги. Ни одной ручки на столах. Помощи ноль, сотрудницы разрываются. Два часа потраченного времени и нервов. Последний раз по воле случая подавала документы в Москве, после этого, конечно, земля и небо.
Звезды исключительно за хорошую работу инспектора Сергея.
Удобно, доступно, всё объясняют, персонал очень вежливый, помогают выбрать удобное время посещения, составить правильно заявления - всё, как должно быть в заведениях подобного рода. Респект всем сотрудникам!
Не люблю этот офис МФЦ, работают долго, глаза закатывают. Последний раз просидела в окне 2 часа, когда пришла заведующая сказала, что помочь она сотруднице не может и закатывая глаза ушла. Когда я уже пришла домой, раздался звонок из МФЦ, что они не правильно оформили и очень просили подойти в другой день. Злости моей не было предела. Если есть вариант записаться в другой офис, то лучше это сделать.
Отличное МФЦ. Все объяснили понятно, сделали быстро, расположено удобно.
Рядом какие-то немецкие сосиски - не ведитесь, там дорого и невкусно. Чуть дальше кальянная - на удивление вкусно готовят.
Удобно, быстро ,сотрудники стараются максимально проконсультировать в в любом вопросе ,приходил неоднократно без записи ,вопрос решался ,что могло только радовать ))
Мы из Иркутска. Оформили одну карту болельщика, купили 2 билета за 13000. 22.09.2023. Муж появился в МФЦ на Шуваловском, 41. Администратор МФЦ сделала с ее слов подтверждение личности Борщева В.В. И дала бумажку. 24.09.2023. При нашем появлении на стадионе Газпром арена по бумажке « вы оформили карту болельщика» нас не пропустили и послали в три микроавтобуса МФЦ. Там сразу мы попали в руки Анастасии Канаевой, которая пояснила что у нас не оформлена карта болельщика в Шуваловском МФЦ. Сайт госуслуг завис, нас послали в кассу распечатать билеты. В кассе распечатали только один билет мой. Лил дождь. Мы бегали от касс до МФЦ. Потом решили сдать билеты. Прибежали под ливнем, а кассир отказалась принимать билеты, поскольку сдать билеты можно только за два часа до начала. . Вдруг прибежала за нами Настя Караева и сказала, что интернет появился. Мы бегом за ней. Она сделала все за две минуты и попал на футбол к концу первого тайма. Спасибо большое АНАСТАСИЕ КАНАЕВОй! Просим дать ей премию. Молодец! Добросовестный работник и классный Человек! Иркутяне
Прекрасное обслуживание, все для людей - записался через интернет, пришел и попал без очереди по своему вопросу, а если нет, то ждать в живой очереди минут 20 всего. Девушки все рассказали как надо делать, помогли, распечатали бланки. Супер
Как всегда (по предварительной записи через госуслуги) все быстро, четко, оперативно, с понятными пояснениями и желанием сотрудников помочь людям! Спасибо.
Ну что могу сказать персонал разный есть очень хорошие которые всё достоверно объяснят и покажут и подскажут а есть такие как например у 16 окна, впечатления не очень объясняю одно она мне другое (
Очень доволен посещением. Прямо у входа встретили работники данного МФЦ, выясняли вопрос, с которым обращаюсь, уточнили наличие требуемых документов. Всё оформил быстр, без долгого ожидания. Спасибо!
Инженер-инспектор по фамилии Швацкая Т.А. Оказывала услуг по распоряжению материнским капиталом 2,5 часа. При этом, она половину этого времени мееееедленно заполняла одно заявление и потом выяснилось, что надо другое и она перепутала. Начала заполнять заново другие заявление
Все это с недовольным видом и пренебрежительным отношением.
Этой женщине место не в МФЦ, а там, где скорость работы НЕ важна.
Получал там фан айди, для посещения матчей по футболу. Зарегистрировался на Госуслугах, пришёл в МФЦ с паспортом, подтвердил. Очереди почти небыло, занеяло около 3-4 минут. Впервые посещаю подобные заведения и так быстро.
На 13.03.24 не работает терминал выдачи номерков. Работает всего 1 сотрудник выдавая номерки и на получение и на подачу. Чтобы просто получить детскую карту нужно сначала простоять огромную очередь за номерком, а потом ещё ждать своей очереди к окошку. В помещении душно и жарко. Сотрудники не справляются.
В выходные почему то меньше людей. Только пришёл , сразу взял талон и пошёл решать задачу. В будни надо записываться заранее и ожидание времени по талону от часа. В вообщем все хорошо. Есть аппарат ксерокса, скана и печати документов, аппарат с кофе, два туалета.
Dmitry Dmitriev
Level 15 Local Expert
August 6
Подача документов на регистрацию права собственности на недвижимость заняла 2 часа, из них 1,5 часа ожидание в очереди.
И продавец, и покупатель на большом сроке беременности. Попросили руководителя повысить приоритет в очереди, на что получили ответ «Вы же не инвалиды».
Администратор хамит абсолютно всем.
Специалист в окне унылая и не заинтересованная в качественном оказании услуги женщина в возрасте.
Этот МФЦ в моем рейтинге худших МФЦ и занял первое место!
Всё быстро, профессионально и понятно. Можно без записи, по живой очереди. Много окон. Первый раз минуты три ждала своей очереди, второй раз секунд тридцать.
Получал паспорт болельщика. В субботу вся процедура с фото заняла 8 минут. Очень хорошо.
Lady Nataly
Level 8 Local Expert
April 16
Обращалась в этот центр несколько раз. Специалисты отзывчивые, очереди не большие, всё довольно таки быстро и чётко.
На входе специалисты четко и быстро разбираются в вопросах, перенаправляют или помогают заполнить заявления.
В окнах принимают документы приветливо, без агрессии.
1
ONTHEROOF.ONE
Level 11 Local Expert
December 9, 2023
Большой спектр услуг, грамотные специалисты, на входе милые девушки вас запишут или подскажут по услугам. Расположено в очень удобном месте , пересечении Садовой и Вознесенского проспекта. Находятся в потрясающем здании по красоте!
Была приятно удивлена уровнем сервиса.
Обращалась несколько раз. Всегда- ровное и качественное обслуживание.
Теперь это мой приоритетный МФЦ.
Однозначно, рекомендую
Действительно хороший мфц. Очень быстро помогли с оформлением карты болельщика. Персонал вежлив и готов помогать клиентам. Главное не забывать про вежливость со своей стороны)
Я пришла за 40 минут до закрытия, но меня не приняли, сказали, что талоны выдаются только до 20 часов. Очень странно! В окошке принимали одного человека, очереди нет, зачем работать до 21!?
Да, сейчас многолюдно и очередь есть. Но персонал работает великолепно. Спасибо им за выдержку и терпение. Сейчас приходят мобилизованые 20 летние мальчики и тутже мужики с парковочными местами. Еще раз терпения вам, девочки. Особо хочу отметить работу специалиста Кучукбаевой Диляры. Внимательная и ответсвенная. Спасибо!
Ну, что такое МФЦ у нас в России надеюсь знают уже все. По моему там НЕРАЗРЕШИМЫХ ВОПРОСОВ НЕТ, всё решается настолько быстро и мы уже к этому привыкли вроде так и должно быть и на Садовой 55 ничем ни отличается от других. Я решила свой вопрос быстро и благополучно 👍👍👍🇷🇺🇷🇺🇷🇺
Все отлично, один раз была там, необходимо было зарегистрировать право собственности на квартиру, пришли без записи, без талонов, приняли нас сразу же 👍 спасибо
На Ушинского 6 отказали в приёме документов на замену паспорта РФ по возрасту.
Хотя на сайте и в МФЦ Приморского района информацию дали, что можно подать в любом филиале, где территориально удобно.
Видимо решили не заморачиваться с пересылкой документов.
26.03.24г
Оьратмлась 07.02.2023 года для оформоения перехода права собст. вености, регистратор Пугачева жопустила грубую ошибку!!!! ЗаБЫЛА прикрепить кредитный договор!!!! В итоге прошло 21 день и нет регистрации!!! Вопрос руководству, в лице МОЗЖУХИНОЙ как работники проходят аттестацию???
Это квест. Подал документы. В росреестр. Прошло 25 дней. Росерестр пговорит, что отдал документы, в мфц, но там их нет, не выдают. Звоню на горячею линию, посылают в СПб, звоню, посылают в область, звоню посылают в район, звоню посылают в другой район, звоню занято или сбрасывают. И зачем нам такая организация.
2
A
Anonymous review
November 22, 2022
МФЦ 7 Невского района. Очень удобно и быстро. Записалась по телефону день в день. Через час была на месте. Встретила доброжелательная девушка. Выдала номерок. Вызвали по времени.Все оформление за 30 минут (Документы в Росреестр, снятие обременения). Срок исполнения предварительный был 8 дней. Позвонили о готовности на 3й. Забрала Документы за 5 минут. Все вежливые и приятные. Супер. Молодцы. Не знала, что так бывает. Спасибо вам огромное!
Огромное спасибо Матвиян О. В. (МФЦ Адмиралтейского района, сектор №2)за помощь в оформление документов на временную регистрацию .Инспектор профессионал!Всё было сделано быстро и качественно. Спасибо. Литовченко. Т. Г.