На днях посетили с семьей кафе и остались очень довольны нашим выбором. Начну с того, что атмосфера в кафе очень приятная и расслабляющая, а интерьер сразу создает настроение.
Обслуживание было на высшем уровне - официанты были внимательны к нашим пожеланиям и очень быстро реагировали на наши запросы. Меню кафе предлагает широкий выбор блюд из морепродуктов, а также мясных и рыбных блюд. Мы заказали несколько позиций, и все они были приготовлены безупречно.
Особенно хочется отметить качество блюд из морепродуктов - свежие и вкусные, они были идеально приготовлены, сохраняя свой натуральный вкус. Десерты также не разочаровали - нежные и ароматные, они стали отличным завершением нашего ужина.
В целом, кафе это отличное место для семейного отдыха или романтического ужина. Здесь каждый найдет что-то по вкусу и будет доволен своим выбором. Рекомендую всем посетить это замечательное кафе!
Милая уютная, пусть и маленькая Шоколадница, которая выручает, когда ты уставший идёшь уже на выход, но хочешь кушать. Отлично готовят, персонал всегда очень внимателен, даже если до закрытия осталось всего ничего и они устали ничем не меньше. Огромный вам респект!)
Шоколадница мой фаворит среди кофеин, здесь всегда можно вкусно перекусить, выпить кофе и пообедать. Ланч здесь очень вкусный и бюджетный, каждый раз сюда заглядываю.
В Меге есть две шоколадницы, та, что находится около кинотеатра 🔥, обслуживание на высоте, всегда встречают с улыбкой, на мосту же наоборот отбили желание приходить сюда, официант будто постоянно не в настроении 😔
Кофейня «Шоколадница» в ТРЦ Белая Дача довольно удобное место куда можно заглянуть во время шопинга, развлечений или же просмотра интересного фильма в кинотеатре чтобы его обсудить и вкусно пообедать (или поужинать). Приемлемые цены, хорошая атмосфера и замечательное обслуживание официантов делают кофейню «Шоколадница» отличным местом для рабочих и также личных встреч. Уровень шума в «Шоколаднице» вас также порадует, достаточно тихо и не помешает вашему общению.
Я всем сердцем люблю Шоколадницу, и безупречный кофе, который умеют делать не все бариста. Не соблюдают правила приготовления по тех карте, пытаются постоянно втюхать мне капучино с перегретым молоком вместо флэт уайта, даже менеджер не умеет делать вкусны кофе. Лишь 2 бариста, одна из которых уволилась делают вкусный кофе. И я рада когда именно Бабур на смене за баром, лишь он истинный бариста. Я не однократно приходила когда на смене были другие люди, и они постоянно делали мерзкий кофе, даже после того как я попросила переделать, все равно в итоге выходит не вкусный кофе, который я просто выбрасываю. В шоколадницу прихожу исключительно за вкусным кофе, который редко когда мне достается. Проблема в сотрудниках, и в их некомпетентность, которые с треском портят бренд. Я разочарованна, и мне грустно за потраченные деньги в пустую. Разберитесь с обучением сотрудников!
Посетили данное заведение сегодня, 12.10.2024. Зашли купить 2 кофе, девушка на кассе приняла заказ. После этого зависла около кассы минуты на 3. После этого еще раз переспросила что мы хотим заказать (думаем, ладно….)
Оплачиваем наличными. Сдача должна быть 40 рублей. Девушка молча идет делать кофе, не дав сдачу.
Мы спросили «а сдачу вы дадите?»
На что нам ответили «а сколько вы денег дали?»🤡
Недолго думая девушка ответила нам, что сдачу даст после приготовления кофе…
Подойдя к аппарату девушка в ТРЕТИЙ раз спросила а что мы заказали?😁
В конце нам
дали 2 стакана кофе по 500 мл (капучино и латте на банановом молоке), мы спросили а где какой кофе?
И знаете что нам ответили? НУ ВЫ СНИМИТЕ КРЫШКУ И САМИ УВИДИТЕ ГДЕ КАКОЙ, ТАМ ВСЕ ПОНЯТНО🤡🤡🤡🤡 Кринж
Ужасное обслуживание🌚
(Капучино был вкусный, а латте было пить невозможно)
Просто кошмарный ужас! Прикрепила фото салата из меню и что мне не постеснялись принести!!!! Не постеснялись и отрезать половинку от дольки помидора🤣(жадины говядины), цукини вообще как будто тухлую сторону отрезали а чтоб продукт не выкидывать- гостю положили, лайм вообще вышел из чата как и способности повара резать продукты и раскладывать на тарелке, а эта жесть 600 р стоит.жалею что не позвала администратора😡😡настроение испорчено конечно было😡бегите от туда и гости официанты тоже, без чаевых вам много не заработать!!!.
"Шоколадница" - мое любимое место для кофе и приятного времяпровождения. Радует, что за каждый заказ мне возвращается 10% отчека в виде бонусов, которые потом можно использовать для оплаты до половины счета. Большой выбор кофейных напитков, особенно порадовали кофе с сиропами и альтернативным молоком. Интерьер создает уютную атмосферу, а цены приятно удивляют. Рекомендую "Шоколадницу" всем любителям кофе.
Сегодня 29.09.2024 зашла в кафе, чтобы купить кофе без кофеина на кокосовом молоке с собой. Девушка приняла заказ и зависла у монитора на 5 минут (спустя долгого ожидания я засекла время). Потом ушла ничего не объяснив. Пришла с коллегой и по мне передала мой заказ «Капучино на банановом молоке». Я исправила свой заказ на то что я хочу. Другой официант ответ «у нас нет без кофеина». Стою ожидаю извинений за долгое ожидание и облом. В ответ ничего. Написала в службу поддержки. Никакой реакции. Отвратительное обслуживание.
Уютное кафе. Хожу в него постоянно, и все меня радует. Прежде всего эта уютная и расслабляющая атмосфера, а также приятный персонал, который очень быстро и качественно обслуживает. Поэтому в перерывах работы всегда посещаю это кафе, так как цены очень приемлемые. Что ещё меня радует, так эта то, что здесь есть множество бонусов и различных акций.
Сразу предупредили , что подача будет долгой ….ок, не плохо , но дальше … заказали том ям … заказ приняли , но спустя время объявили , что его нет , смешно то , что в счет суп внесли !!!! Пицца Маргарита - томатная паста и сыр , даже не расплавился … все сырое . Народу в заведении не было , а все так уныло и не слишком вкусно ((( борщ - детская порция ,хотя заказан по меню ( не бизнес ланч ) . Не рекомендую данное заведение .
просто ужасно! кофе безвкусный, сдачу несли 20 минут, вместо скрембла, который ждали полчаса, принесли омлет, признали это, и когда мы попросили переделать - просто порезали этот же омлет на куски и подали со словами "ваш скрембл"! на вопрос почему так официант ответил "ну не я же это режу". директор заведения никакого подходящего решения проблемы не предложила
Заходили перекусить с сыном. Персонал позитивный и общительный, что очень приятно. Блюда на любителя, но нам понравилось! К слову, напиток "домашнее какао" очень вкусный, советую попробовать.
Добрый день. Были в этом заведении 23.04.2024г. Заказали блинчики «Легендарные» с шоколадом. Нам принесли заказ и оказалось, что внутри изюм и сверху кокосовая стружка, у ребёнка аллергия на изюм и в меню не указан состав. Подойдя к Екатерине на кассу она начала говорить, что 7 лет это в меню и все знают состав! Начала смотреть меню и говорить там указано, как оказалось нет, ну ВСЕ же говорит знают, я подхожу как клиент и Я не знаю, мне нет дела до всех. Говорит ну мы приносим извинения, официант должен был уточнить вам. Официантка Виктория абсолютно не клиентоориентированна, не вежлива, не приветлива. Были в различных филиалах сети «Шоколадница» и оставались очень довольны обслуживанием и меню, но именно здесь разочарование, потерянное время и отношение к клиентам на 0.
Качестаенное кофе, хорошая европейская кухня. Очень уютная атмосфера. Также действует акция: 10% от чека возвращается бонусами. Очень большой выбор блюд и низкие цены. Мне понравилось.
Еда и напитки вкусные, но обслуживание отвратительное!
Официантка до нас ходит по 15 минут минимум, когда можно было пройти мимо и по пути спросить у нас дозаказ и собрать грязную посуду.
Посуда пустая у нас стояла полчаса на столе после того, как я сказала «это можно убрать».
Вначале все было хорошо, но как стали приходить новые столики, на наш обращалось внимание минимум!
Заказали после завтрака себе 2 десерта и 2 напитка, спустя 15 минут до нас дошел один десерт с отвратительной мятой типа «украшения», еще спустя 15 минут напитки, второй десерт пришлось ждать дольше горячих блюд!
Было почти непреодолимое желание просто встать и уйти, которое с трудом удавалось сдерживать. Больше в эту кофейню ни ногой!
Нужно было сразу посмотреть ваш рейтинг… пельмени за 300р принесли сырые, попросили заменить, принесли просто те же пельмени которые кинули в горячую воду , снаружи горячие внутри холодные и сырые…. Официант головой покивал и на второй раз точно можно было предпринять меры….
С каждым разом всё хуже. Ждали сорок минут, в результате принесли холодную яичницу с ледяным беконом, холодные блинчики. Один заказ перепутали. Кофе забыли. В общем, испорченное настроение. И раньше были косяки, но сегодня - 18.08.2024 - просто предел. Больше ни ногой.
Кафе самообслуживания, меню не дали пришлось самим брать, 1 официантка которая пришла уже после того как мы сделали заказ через сайт, завтрак готовят больше 30 минут, товарищи менеджеры это полный ПРОВАЛ
Очень неряшливая кофейня. Шторы мятые, засохшие цветы, облупившиеся стены. Медленное обслуживание, никто не заинтересован в комфорте клиента. Больше не вернемся. С голодными детьми так вообще тут нечего делать…. Не дождетесь еды.
Была в шоколаднице 22.02, которая находятся возле IL Patio. Была очень разочарована обслуживанием, подачей еды, сама еда. Отмечу Зал был почти пуст. Во-первых долго пришлось ждать когда, когда примут заказ, официанты были на своей волне, смеялись, разговаривали. Пришлось звать самим. Нас было двое. заказали 2 ланча. Один ланч был с крем супом из шампиньонов, блины с лососем и домашний лимонад. Второй ланч был с крем супом, салат цезарь и домашний лимонад. Принесли лимонад сначала. А дальше про нас забыли. Мы долго ждали остальное. В результате мне принесли крем суп и блины с лососем. Про супруга забыли. Пока моему супругу не надоело ждать и он сам попросил принести его заказ. После просьбы сразу принесли. Обслуживание ужасное. Персонал работать не хочет. Насчет еды. Это тоже что-то с чем-то. Крем суп был не суп вовсе, а очень густая каша. Блины были очень холодные и безвкусные. Салат цезарь самый худший, который я пробовала. Была в других шоколадницах, было все нормально. Но в эту я больше не ногой! Если можно было поставить ноль, я поставила бы ноль!
быстрая отдача блюд, очень вкусно и сытно! приветливый и дружелюбный персонал. официанты - профессионалы своего дела, смогли подсказать, что выбрать, и создали прекрасную атмосферу!
обязательно приду ещё раз!
Были в Шоколаднице на Вкусном бульваре. Всё очень понравилось!!! Хорошее обслуживание, приветливый официант (Ева), рассказала все про меню и посоветовала блюда. Вернëмся сюда обязательно!
Заказывала ланч. Выбрала супчик с шампиньонами, блинчики с ветчиной и сыром, латте без сахара. Всё вкусно, красиво. А от крем-супа мои вкусовые сосочки на языке просто устроили танго. Вкуснейший продукт. Официантка вежливая, улыбалась, предложила салфетки обтереть руки. Есть антисептик для рук
Просто ужас.Еда по типу:ожидание-реальность.Заказала пасту «Помодоро» Макароны не доваренные.На картинках большие порций. 40 минут ожидания того не стоят. Яндекс. Один официант на всех.
По пути заехала в "Шоколадницу", попала на время бизнес ланча. Блюда свежие и вкусные. Понравилось обслуживание, а также наличие различных бонусов. За первый заказ кофе дали в подарок.
Обслуживание хорошее всегда в хорошем настроении также как и весь персонал еда вкусная и качественная напитки есть как холодные так и горячие супы всегда теплые еда свежая
Пришли в Шоколадницу (на переходе во 2 Мегу). Хотели взять с собой 2 свежевыжатых сока. Кроме разочарования ничего не получили. В зале сидел один гость,над ним стоял официант. Мы постояли за стойкой,думали хотя бы бариста или менеджер выйдут,но не вышел никто. Сели. Официант принял заказ у гостя,прошел мимо нас и ушел. ВСЕ! в зале не осталось персонала вообще. Менеджер один раз выглянула из служебного помещения и закрыла дверь. Так мы немного посидели,подождали и ушли. Обслуживание 0,клиентоориентированность 0. Хотя бы официант мог сказать «добрый вечер»,но и того не выдавил из себя. Так грустно,раньше в шоколадницу ходили на свидания люди,а теперь уровень заведения ниже шаурмичной на углу.
В очередной раз убедились что сюда лучше не заходить.
Время ожидания блюд долгое. В ужинах практически нет ничего для людей которые не едят мяса. Когда делаешь заказ вечно что то на стопе. Салат мимоза без рыбы и безвкусный. В Цезаре ошметки листьев с корешками.
Замените свои стулья! Вы сами то пробовали на них сидеть ? Проваленные и не удобные. Да еще и грязные в чьих то волосах.
Единственное нормальное это морс. За него и одна звезда
Сегодня 29 марта в 15:30 мы зашли в Шоколадницу. Посадка была 1 стол. Меню принесли через 5 минут. К нам не подходили 15 минут пока мы громко не позвали бармена, а он официантку, которая стояла с другой и болтала. В итоге, мы ушли. Именно в данной шоколаднице уже не первый раз такая ситуация.
Полностью поддерживаю предыдущий отзыв про Шоколадницу со стороны OBI на втором этаже. Место реально полное дно. Были с женой там вчера и тоже заказали салат с ростбифом. Блюдо вернули, даже пробовать не стали, внешний вид сказал сам всё за себя. Также заказывали алкогольные коктейли Апероль, вместо которых нам просто принесли какую-то газировку оранжевого цвета, в котором отсутствовал алкоголь. На замечания касаемо качество представленного, нам просто ответили что у них рецептура такая. Такой низкий уровень кухни я ещё нигде не видел…
Была вечером с мужем, хотели поужинать после походов в магазине, по итогу по мимо долгого обслуживания, официантка на вполне адекватные вопросы закатывала глаза и цокала.
80% из меню Ужина у них нет, в барной карте также 50% нет.
Спасибо за "прекрасное обслуживание" на уровне забегаловки у вокзала.
"Благодарю руководство за такое хорошее место"
Настоятельно не рекомендую данное заведение
Вот вообще не понятно что произошло. Пришли на завтрак народу нет (от слова со всем, мы единственные). На баре один официант или бариста (одним словом сотрудник). Нас увидел - не поздоровался. Сели не далеко от бара и просидев 5 минут не произошло ровным счетом ничего. Сотрудник по ходил в доль бара, пару раз посмотрел на нас, но так и не решился принести меню, или позвать кого то кто принял бы наш заказ.
0 балов из 5. Просто вообще не понимаю, что они там делают и зачем там работают.
Подмечу на всякий случай, в Меге 2 шоколаднице, описывал ту что находится в переходе. Так как после того, как нас не обслужили, мы пошли в другую шоколадницу и тут просто небо и земля. Поздоровались чуть ли не уборщики, меню принесли с тем моментом, как сели, заказ приняли молнеесно просто 5+
Полчаса ждали официанта. В приложении заказали — тишина, даже подтвердить ничего не смогли. Живых из персонала нет вообще. Обслуживала официант Виктория: ни чувства такта, ни вежливости, ни приветствия — это все про нее.
Однозначно «советую» к посещению 👍🏻
Хотел поужинать в данном заведении, в конечном итоге просто ушел.
Такого "шикарного" обслуживания давно уже не встречал.
Я прекрасно понимаю, что у официантов бывают плохие дни, но я как гость пришел поужинать, а не видеть их истерики.
Отвечать на адекватные вопросы с закатанными глазами и цокать, это сверх неуважения.
Не рекомендую данное заведение
Это капец. Шоколадница на стороне OBI - полное дно. Заказали два салата с ростбифом - принесли салаты с отварной говядиной. Ростиб и отварная говядина мягко говоря не то же самое. Заказали борщ с говядиной опять же. В борще даже на столовую ложку мяса не набралось, там кусок с ноготь размером был!!! (Вот это жалко не сфоткала). Официанта пришлось звать дважды. И это не первый случай такого негативного опыта с шоколадницей. Сеть вообще перестала париться и готовит дичь (в плохом смысле слова). Отвратительно.
Отвратительная кухня!
Паста с соусом песто и пармезаном подается с сырой стручковой фасолью.
Паста Альфредо с переваренными макаронами «макфа».
Борщ - «главсуп» из Дикси.
Салат с жареными баклажанами оказался с печеными баклажанами.
Вся еда ,ну кроме салата, просто разогрета в микроволновке. И то не до конца.
Разочарована.
Пришли с мужем вкусно покушать микроволновочной еды на 2,5к…
Полчаса жду официантку, смотрит, но не подходит. 5 столов- а у человека запара. Разочарована в сервисе. Меню принесли, а принять заказ никто не может. Пришла сама на барную стойку, приняли заказ. В итоге просидела еще час- НИЧЕГО НЕ ПРИНЕСЛИ. В ЗАКАЗЕ БЫЛ ГОТОВЫЙ СУП!!!!!! Ухожу от сюда. Позор
Данное заведение не соответствует уровню даже кафе! Цены на блюдо средние. Приносят блюдо холодное. На замечание что блюдо холодное, просто подогреют в микроволновке вместо замены! Финалочка! «У нас нет задачи 50 рублей»! На замечание - тебе просто смеются в лицо! Шоколадница 👎🏻👎🏻👎🏻
Хожу в эту шоколадницу не первый год, и наконец-то созрел написать отзыв.
Всë всегда на высшем уровне!
Персонал улыбчивый, кухня готовит вкусно, десерты очень нежные и сочные
10/10!
Нет, даже 100/10!
Особенно хочеться отметить бариста Артёма, самый вкусный кофе в сети :з
Шоколадница у перехода из одного здание в другое- просто отвратительное обслуживание, официантка разговаривает так, как будто всем одолжение сделала, что сегодня на работу вышла
1
В
Владимир Коломбет
Level 8 Local Expert
August 30
Принесли деревянный авокадо, кроме того мою претензию на этот счет официант проигнорировал.
Горячее принесли холодным. В английском завтраке одно яйцо полностью растеклось.
Научить ваших поваров жарить яйца и пальцами мять авокадо проверяя его спелость?
Заказал коктейль молочный . Прождал 15 минут в итоге бармен сказал нет коктелей ! Только один вид ,хотя заказ принял ! Бармен просто непрофессионал ,который не понимает что делать и как ,бегает как курица без головы . А администратор заведения не может всем этим управлять. Гостям не советую это заведение ,ещё не известно что там попадает в тарелки и в чашки с таким руководством