Посетил многофункциональный центр несколько раз, чтобы получить разные документы, включая СНИЛС, сведения о трудовой деятельности, а также для получения полного доступа на сайт Госуслуг. По этому поводу хочу выразить огромную благодарность уполномоченному сотруднику Харламовой Анастасии Андреевне за качественное обслуживание по подготовке и своевременному предоставлению необходимых документов, а также за вежливость и оперативность. Например, СНИЛС был готов за несколько часов, хотя в интернете я читал, что это может занять до 5 рабочих дней. Также хочу выразить благодарность другим сотрудникам МФЦ, которые при необходимости присоединялись к процессу подготовки моих документов. В общем, все три сотрудницы МФЦ очень компетентные, дружелюбные и поддерживают друг друга профессионально, что отражается на эффективности их работы. Большое вам спасибо!
Очень хорошие сотрудники, всегда вежливы, подскажут, помогут. Кончено помещение маленькое, тесное, наверное сотрудникам не очень удобно. Но люди чудесные, спасибо им.
Тем людям которые здесь работают надо обязательно поднять заработную плату. Они молодцы делают свою работу, но постоянно слышим нам за это не доплачивают и потому что часто меняется персонал видно что им этих денег не хватает. А выполняют они свою работу все равно на 5.
Почта у нас хорошая прикрасная чистая и отличное отмосфера, рекомендую ходить все на ура,но хотелось иметь большое помещение Почты где более больше сотрудников и товара. А так отлично и на ура рекомендую.
Отдали мой паспорт после переадресации другому человеку! Осталась со справкой на руках! Сенникова Н., видимо, не требует у граждан справки для выдачи документа после того, как сдаёшь ей паспорт. А что, если у меня с этим человеком плохие отношения и он/она может причинить мне вред? Совсем не думают, что и родственники, и однофамильцы в наши дни могут навредить!!!
Всем доброго дня!
Почитал отзывы про данное мфц, решил добавить свой.
Да, помещение не удобное, места мало, ожидать неудобно. И да, найти сложно, если не местный и в первый раз.
Но это не зона отвественности сотрудников, уверен они сами обращают внимание руководства на данные неудобства. Касаемо сотрудников, удивился что кому-то могло не понравится общение или профессионализм.
Более адекватных и компетентных сотрудников не встречал.
Касаемо очередей, да бывает. Это не зависит от работников, а от задач которые они выполняют и количества людей в очереди. Например, перерегистрация гражданина занимает длительное время, а работают не более двух сотрудников. Вот и результат ожидания. Опять таки не вина сотрудников, а ограниченность возможностей данного подразделения.
А сотрудникам выражаю благодарность!
Вот, кстати, про городские МФЦ. Пришла сюда после посещения лощеного МФЦ на теплом стане, где надменная сотрудница не самого низкого ранга еле справилась со своими обязанностями. А здесь, хоть и пришлось поискать отделение и посидеть немного в очереди, меня просто осчастливили, решив за одно посещение не только текущий вопрос, но и те, которыми я ещё не задавалась. Молодой человек оформил документы очень быстро и подробно обо всём проконсультировал. Спасибо ему огромное!
Согласна с предыдущим отзывом. Как говорится, не место красит человека...
По месту жительства мамы необходимо было получить документы, поэтому пришлось обратиться в этот центр.
Все было сделано быстро и профессионально.
Более того, сотрудница подробно и точно ответила на мои вопросы, касающиеся дальнейшего оформления документов и
дала исчерпывающую информацию по получению положенных компенсаций. Огромная благодарность Наталье.
Не всегда в огромных и роскошных московских центрах так быстро и качественно решишь свои проблемы.
Хоть помещение не евроремонт, но зато сотрудники профессионалы с большой буквы! Всегда помогут, подскажут! С людьми трудно работать, но они находят подход к каждому. Спасибо им за их нелегкий труд
Это ни 'М. Ф. Ц.'!
Здесь только: 'паспортный стол', + 'стол для записей'.
Находится, за отделением 'Почты'.
Show business's response
С
Сергей
Level 10 Local Expert
March 19
Сотрудники приятные, всегда помогут и подскажут. На этом всё плюсы заканчиваются. На весь Мосрентген 3 сотрудника, отдали паспорт на прописку, прописку делают больше трех недель!!!! Это когда такое было что бы прописку делали три недели ?!?!
Самый лучший МФЦ в котором я когда либо был! Очень добрые сотрудницы, проинформируют вас конкретно на счет вашей ситуации и вопроса. Помогают решить проблему, не пытаются послать человека словами «вы не к нам», «иди в свой отдел», «это не мое дело» и т.д. Проконсультируют вас, выходите в общем оттуда довольными. Ставлю БОЛЬШОЙ ЛАЙК!
Если бы были минусовые оценки, то -5. Овратительный МФЦ. Сотрудники работают оочень медленно, люди сидят часами в очередях. Очевидно что те, кто писал положительные отзывы явно не были в нормальном МФЦ, где все четко работает и время ожидания в очереди минимальное. Всем недовольным предлагаю сразу писать жалобы на портале мос.ру. Может тогда хоть что-то измениться в положительную сторону. Сколько уже можно терпеть это хамство.
Раньше грамотные сотрудники работали, всё грамотно объясняли и помогали с документами, сейчас, очень жаль эти сотрудники уволились. Была 28 . 11.22г, работают две девушки, они вообще ни чего не знают, ни на один вопрос ответить не смогли! Позорище! Не теряйте время время, езжайте в Московский
Грамотные сотрудники у меня ни каких нареканий нет! всё культурно и вежливо объясняют .Плохо что для посетителей нет ни кондиционера ни туалета ,летом там очень тяжело находиться.
Show business's response
Шапокляк
Level 5 Local Expert
March 25, 2023
На сколько можно получить квалифицированную информационную помощь в данном заведении это будет зависеть от сотрудника, к которому Вы обратитесь. В основной массе сотрудники не компетентны и ленивы. Работают на отвали. Последнее с чем обращались, переоформление договора социального найма. Ответ был такой: " это только в ДГИ". Полное враньё или незнание. В МФЦ на Тёплом Стане документы приняли. Данный отзыв относится только к МФЦ Мосрентген.
Очень длинные очереди, сотрудники не торопятся, совсем не торопятся. Помещение страшное, а-ля 90е, если не 80е. Без крайней нужды приходить сюда нет смысла.
Это самое ужасное МФЦ, в котором я только была. Идя туда, нужно быть готовым, что вы пол дня проведёте в очереди. И это никак не регулируется, никак не улучшается их работа. Сотрудники несменяемые и медлительные. Из трёх столов, работает только один.
Если бы мне местные жители не объяснили, где находится сей МФЦ и не настояли, чтоб я зашла в эту дверку, в жизни бы не попала по назначению! А надо было именно сюда ибо там ещё и паспортный стол находится. Помещение маленькое, неудобное, неуютное, требует ремонта, но доброжелательность и квалификация сотрудников, их готовность помочь найти выход из сложной ситуации, примирили нас с этим местом😊
Огромная очередь, куча народа в тесном помещении, некоторые больше 2 часов стоят, все без масок!!! Выбежал от туда как из чужого барака!!!
4
2
Show business's response
Милашка 😍
Level 13 Local Expert
August 29, 2021
Сидят жизнью обиженные, толком ни чего объяснить не могут! Особенно блондинка в очках вечно все ей не так, так и хочется сказать, если ты королева то иди и работать в другое место, а не с простыми людьми. Плюс ещё один молодой специалист который собирает документы в паспортный стол, будьте внимательны этот молодой человек не говорит про выписки из домовой книги, говорит не надо, а по факту надо а то место прописки будет пустым!
Приветливые, хорошие девушки работают. Всегда стараются помочь!
Сориентируют, подскажут.
Минус данного мфц, Очень душно! Работать в таких условиях это испытание для всех. Тесное помещение.
Ужас! Работают как хотят! Во сколько хотят-во столько и закрываются. Работники Хамы! Отвечают очень грубо, по хамски. Ждала в очереди около 2х часов, так как работает ОДИН сотрудник. Условия ужасные.
5
1
Show business's response
М
М
Level 4 Local Expert
November 7, 2023
Отказались выписывать из квартиры. Сказали ищите другой мфц
Такое ощущение что сотрудники на каторгу приходят, а не на работу. Сидят занимаются своими делами. Клиенты по 20 минут ждут когда они соизволят принять. Хуже отделения ещё не видел. Напоминает времена застоя. Если очередь больше 5 человек, лучше не ждать, а придти в другое время. Опять же когда времени нет, это катастрофа.
5
Show business's response
Иван Иванов
Level 17 Local Expert
June 4, 2023
Почти всегда очередь. Обслуживание очень хромает (((