Центр госуслуг района Хамовники
1022 reviews
May 14
Очень достойный МФЦ. Только что после ремонта. Всегда очень внимательный и подготовленный персонал. Находится в центральной части города, можно до посещения, как, в принципе и после, погулять по историческим улочкам, рядом МИД РФ. Классно.
При этом рекомендую попробовать для перекуса в путешествиях и на прогулке продукцию компании "Mr.Pastiloff" (есть на WB и Озон): изумительные пастила, фрипсы, мяпсы и многое другое! Особенно оценят Ваши дети! Исключительно НАТУРАЛЬНЫЙ продукт!
Очень ВЫРУЧАЕТ!
Всегда полезно, качественно и, конечно же, невероятно ВКУСНО!
Всем удачи!
1
16
August 24
МФЦ после ремонта: чистый, опрятный. Персонал доброжелательный и вежливый. Особые слова благодарности хочу выразить старшему специалисту Падежновой Елене Юрьевне. Профессионал своего дела, внимательная и аккуратная. Благодаря ей наше значимое событие - получение паспорта сыном в 14 лет - стало самым настоящим праздником! Все объяснила и подсказала будущему обладателю паспорта, впечатления самые лучшие!
June 15
Место хорошее, но не отличное: к нему можно добраться только на общественном транспорте или такси. Чувствуется, что Центр перегружен посетителями и зона для получения первичной информации желательно расширить.
Но кадры, которые работают в Центре отличные. Мне оказывала помощь по мому вопросу КрутоваЖанна Викторовна. Отмечаю ее профессионализм, быстроту решения вопроса, ее стремление полностью решить вопрос во всех его частях. Работать с людьми порой бывает очень не просто. Терпение, доброе отношение к клиенту являются основными чертами работы Жанны Викторовны. Огромное Вам спасибо за Вашу работу.
1
September 2
Невероятно вовлеченные, внимательные, профессиональные сотрудники. Всегда помогут, вежливо подскажут и сделают всё возможное, чтобы помочь. Я в восторге! Спасибо вам огромное за работу, вы чудо!
March 26
Я в полном восторге от МФЦ Хамовники после ремонта!!! Профессионализм и компетентность сотрудников на высшем уровне! Помогли и сделали всё что нужно! Отзывчивость и доброжелательность! Ремонт супер, техника, компьютеры, всё необходимое оборудование в доступе. Выше всяких похвал!
5
May 30
Класс. Особенно хочу отметить девушку на ресепшн, высокая русоволосая. Она настоящий профессионал своего дела. И всегда в хорошем настроении 😊
Update 2024: открылся после реконструкции, сервис также на высоте. Спасибо!
August 16
Со второго раза, но услугу по проставлению прописки для иностранных граждан в виде на жительство все же оказали. К сотрудникам окон вопросов нет, они компетентны и все сделали относительно быстро (за исключением того, что сейчас из-за того, что данный центр госуслуг обслуживает и Арбат, и Хамовники, сотрудники сами не знают, кто, за что отвечает, и где у них хранятся документы по этим двум районам, из-за чего время ожидания уже готового документа затянулось). Однако сотрудники на выдаче талонов абсолютно некомпетентны, и дело не только в том, что сейчас жителей Арбата временно обслуживает МФЦ Хамовников, и из-за этого возникает путаница, так они еще и не знают, что услугу по постоянной регистрации по месту жительства осуществляют в их филиале их же сотрудники! Вместо этого отправляют в Басманный район, где, оказывается, что там выдают только временную регистрацию на 3 месяца, хотя мы изначально сказали, что нам нужно постоянную! Пришлось два раза ездить по разным адресам в разные дни, учитывая жесткий график работы данных учреждений. Так что, на будущее, тем, кому так же требуется постоянная регистрацию по ВНЖ, имейте ввиду, чтобы не тратить время из-за некомпетентности сотрудников регистратуры первого этажа МФЦ Хамовники 😤
August 25
Открылся после ремонта, очень внимательный персонал, все достаточно оперативно. Теперь есть даже уголок для отдыха с кофе машиной и книгами. Спасибо!
May 31
Современный,открывшийся после ремонта центр поражает продуманностью рабочих мест и мест для посетителей, очень вежливый и владеющий информацией персонал,есть уголок для малышей
2
August 3
Наконец-то быстрое обслуживание. Кондиционеры, кулеры. Есть где присесть (на втором этаже диванчики, на первом стулья). Приветливый персонал. Компьютеры. На первом этаже Вам подскажут, выдадут талон помогут с заявлениями.
August 31
Очень комфортное место для решения всех вопросов ! Очень отзывчивый персонал и максимально профессиональный , готовые помочь в любом вопросе!
April 20
Один из лучших МФЦ города Москвы!
Очень повезет тем, кто попадет к такому специалисту как Падежнова Елена Юрьевна!
Абсолютный профессионал своего дела и очень отзывчивый и добрый человек!
2
1
August 3
Пришла, была большая очередь, но при этом быстро рассосалась она. Все стараются быстро работать, вежливые. Нужные вопросы решили в МФЦ, оперативно, что очень понравилось.
July 8
Замечательная организация, есть возможность распечатать недостающие документы. Очень вежливые сотрудники на ресепшене. А специалист , которая занималась нами подняла нам настроение на весь день. Очень приятная женщина.
June 22
Все было бы просто отлично при наличии лифта для посетителей. МФЦ посещают разные возрастные категории горожан и даже на второй этаж может быть сложно подняться.
July 10
Сотрудница ресепшн Торчик Александра позволяет себе хамство в отношении посетителей, очень странно что такие кадры состоят в команде Мэра. Много лет была в восторге от работы Центра и в особенности от коллектива - вежливое и профессиональное решение вопросов, но не в этот раз.
March 22
До ремонта был очень удобный центр. Большой спектр услуг. Очень профессиональные сотрудники были. Уверен, что также всё будет и сейчас.
September 3
1!!!! Тверда 1!
Что за люди, пришла в пустой мфц со всеми документами. В итоге у них не работает кабина для фото!!!
Пришлось тратить время и ехать в другое место делать фото!!!!
А итоге когда пришла очередь до улицы, а закрываются они через пол часа!!
Никому не советую!!!
September 10
Спасибо большое сотрудникам центра, которые смогли не только подсказать куда и как подать документы, но и помогли получить недостающие.
Меня порадовал тот факт, что работа с конфликтными людьми, которые случайно оказались через два места от меня, ведётся качественно и без скандала.
Спасибо за Вашу работу.
May 13
Я довольна работой центра. Парковка есть на соседней улице. Приняли вовремя, по записи. Всё быстро. Персонал вежливый
September 7
Обычное мфц,народу было мало. Быстро подошла очередь. Девочки доброжелательные. В зале чисто. Много диванчиков
1
May 13
Удобное расположение! К сожалению многих услуг у них не стало, и нужно делать все самому через мос.ру. Но девочки всегда подскажут куда и что делать!
August 16
МВД. 45 кабинет. Пришла поставить печать на свидетельство. Уже больше часа жду. Самая долгая печать в моей жизни. Искусственно созданная очередь. Сначала под предлогом «минуточку» сотрудница МВД разговаривала по телефону 40 мин, потом оказалось, что нужно заполнить заявление и в платном автомате сделать копии, а потом ждать в коридорчике! Ужасное отношение! Совершенно не ценят время других!!!
1
June 27
Персонал внимательный и профессиональный . Все четко и быстро объяснили и помогли . Спасибо!
December 26, 2023
Хочется поздравить с наступающим Новым годом всех сотрудников МФЦ района Хамовники, пожелать здоровья, благополучия, скорейшего возвращения на Смоленский бульвар! И еще хочу в канун Нового года поблагодарить старшего специалиста Науметова Марата Шамильевича, к которому «попадала» дважды, и оба раза он очень мне помог с оформлением документов. Трудно на такой работе, связанной с общением с самыми разными людьми, сохранять спокойствие, оставаться вежливым и внимательным, по сто раз об’яснять непонятливым элементарные вещи, но Марат Шамильевич неизменно такой! Поскольку подходить к его окошку мне пришлось не один раз, была свидетелем того, как он общается со всеми посетителями. Восхищаюсь его выдержанностью, профессионализмом, умением работать с людьми. Пусть в следующем году все у Вас, Марат Шамильевич, складывается так, как Вам хочется! И главное - здоровья Вам и Вашим близким!
5
May 15
Хороший ремонт. Быстрое и качественное обслуживание. Быстрое решение проблем. Спасибо большое!!
July 28
Отличный МФЦ! Работают одни профессионалы!!! Встречают с улыбкой, готовы помочь, в любых ситуациях! Рекомендую👍
1
August 5
Мне очень нравится наш центр обслуживают быстро грамотно жаловат ся не на что всё замечательно
April 23
Всё хорошо, быстро , удобно, ответили на все вопросы. Решили проблему! Персонал вежливый.
August 30
Надо было зайти МВД по вопросу миграции одна дала лист Quark код не объяснила как зайти встать в очередь просто дала лист и сказала чтобы зайти МВД встаньте в очередь и ушла Как можно понять если они не объясняют А тольку стоят перед дверю в другую месту пошёл Без никаких очереди зашёл помогли спасибо им
July 3
Переводила пенсию и все выплаты на карточку мир. Пенсию перевели, а выплаты социальные опять почтальон приносит. Даже не удосужились проверить все выплаты . Теперья, инвалид 1группы должна найти возможность, чтобы приехать...
1
1
June 4
Только после ремонта открыли МФЦ. На 3 этаже кондиционеры не работают, духота, возле кабинетов 45-48 толпа посетителей не знает в какой кабинет идти, тк талончики дают не в те кабинеты, сесть негде. Запись через мос.ру не имеет значения. Все стоят в живой очереди.
1
August 21
Все четко и быстро, расположение отличное, сотрудники вежливые, спасибо.
August 12
Записалась на определенное время,пришла и все равно стояла в очереди.на биометрию принимает только 1 человек.очень проблематично записаться.постоянно нет времени для приема.
May 1
Я люблю центры гос услуг. Вежливый персонал. Увидев, что я в положении, вызвали мне специалиста на 1 этаж.
May 14
МФЦ в Москве-выше всяких похвал. Искренне благодарна Собянину за создание такого сервиса при том,что я очень критически настроенный человек.
June 13
Второй раз заходил сюда за получением госуслуг. Вежливо, культурно, ждать не долго своей очереди. Вопросы, с которыми я пришел, были решены
July 9
Хороший центр,приветливый персонал. Большой плюс, работают в субботу и воскресение.
2
September 6
Уютный, стильный МФЦ. Людей мало. Я мало ходила по центру, возможно, что просто не заметила, но не увидела: лифта, детского уголка.
June 9
Всегда немноголюдно, быстро можно решить все вопросы. Люблю именно это отделение
June 6
МФЦ после ремонта. Красиво, информационно, приятная атмосфера, чистота.
June 23
Встретили с вопросами чем вам помочь ,,быстро меня записали я подождала час и пришла ровно под запись приняли заявление через пять дней выдали апостиль.
August 28
Отличный центр услуг. Всё чётко, слаженно и понятно в работе центра.
September 10
Отзывчивые и доброжелательные сотрудники, готовые всегда помочь!!!
July 26
Спасибо, что приняли на регистрацию ДКП документы за 10 минут, такого я ещё ни в одном отделение не видела :) очень профессионально.
October 31, 2022
Замечательный МФЦ, всегда хожу только сюда. Обращаюсь с самыми разными вопросами и проблемами, и всегда работа выполняется на высшем уровне. Прекрасные сотрудники, очень внимательные и клиентоориентированные. Всё всегда быстро, чётко, профессионально. Спасибо!
3
2
November 4, 2022
Хочу выразить благодарность сотрудникам, обратилась для получения загран паспорта. Действительно очень приятные девушки на ресепе, всегда вежливые. Сотрудники отдела миграционной службы работают очень быстро. Благодарю всех, настоятельно рекомендую выписать им премию за труд и стрессоустойчивость, так как наблюдала там разные ситуации, сотрудники всегда держать нейтралитет и ведут себя доброжелательно.
4
1
May 31
Отличный центр , все оперативно , вежливо и здорово !
May 29
Отлично все и комфортно. С парковкой вообще никак её не существует от слова Совсем!
April 12
47 минут сканировать закладную (30 листов односторонняя печать)
Как?! Из какого места должны руки расти?!
Вспоминаю ленивца из мультика зверополис 🤣😭
2
1