В самом центре всё хорошо. Хороший,большой блок питания с прекрасным меню.
Обслуживание операторами на уровне,окошек много и очередь не занимает много времени. Уже третий год к ним обращаюсь и больше 3-5 минут не ожидал.
Огромная автостоянка,но очень дорогая( типа монополия,вот и диктуют )все подъезды заставлены авто,очень плотно и большая концентрация ин.специалистов.
Стоянка на сегодня 300₽ и каждый следующий час 200₽.
Много раз был там,всё чисто оккуратно,главное с уборными нет никаких проблем,на каждом этаже,добрый и отзывчивый персонал хотя говорили что обслуживание нехорошее,может мне повезло))))столовая и кафетерий на первом этаже,всё вкусно....рекомендую)
Пока что только на три. На госуслугах показывает адресс вообще не тот. Чтобы найти, где выдают загранники, это ещё постараться надо. Женщины на рецепшене говорят, что ничего не знают про обращения с госуслуг, сказали "Спросите там" и указали в какое то направление. Некий автомат, в который надо ввести код с госуслуг - вообще не существует сюдя по всему, никто не знает, где он стоит, и все просто в порядке очереди + по времени. Получение, конечно, гораздо более цивильно. Но опять же, куда подходить, понятно только если следить за тем, что делают люди. Когда получал паспорт, "тётка" суёт заявление о получении и говорит - " Здесь подписывайте". На заявлении чёрным по белому слова " С транслитерацией ознакомлен", я спрашиваю: "Можно ознакомиться с транслитерацией?" - она начинает с пеной у рта говорить, что я некомпетентен и чтобы просто подписывал бумаги, без них паспорт не отдаст. Ну ок.
Плохо! Льготная парковка для инвалидов по идее есть за шлагбауманом, но знака при въезде нет! Только знак платной парковки в 300р/час.
Внутри здания тоже бардак - ни указателей что где находится (номера кабинетов в которые с гос.услуг приглашают, туалетов), ни указателей пандусов на второй этаж для инвалидов.. Информационные табло есть но везде отключены, талонов нет -все по живой очереди как в давние времена..
Подавала заявление на загранпаспорт. Предварительное заполнив заявление на сайте и записавшись на определенное время. Приехала и в течении 30-35 минут освободилась, причем в кабинете пробыла не более 3-х минут.
Благодарю за быструю и четкую работу специалистов)
Вот представьте вам нужно сдать документы или изменить ЕГРН, вы гуглите или звоните в налоговую и выяснятся, что отдел находится на красного текстильщика 10-12г)
Само собой вы туда идете, по логике если вы раньше получали паспорт, то идете в левое крыло, думая, что в этом 3х этажном здании и есть работа с юр.
Заходите и обычно на входе стойка информации, так вот на входе стоят 2 молодых человека и вы спрашиваете а куда идти для юр. Лиц? И как вы думаете куда они вас направляют?
В окно "Единого центра документов" - которое нифига не гос. структура, а контора с максимально похожим стилем бренда и которая занимается предоставлением своих услуг.
Т.е. на входе стоят засланные казачки и целенаправленно вводят людей в заблуждение и направляют в контору которая на вас заработает денег цж поверьте ..
Мне повезло, что женщина указала на крыло налоговой для юр. Лиц, но там тоже свои веселые истории))
Изменился метод очереди, очередь по талом, сотрудники разные, на первом этаже есть кафе дорогое и аптека. Можно сделать ксерокопию документов. Есть туалет.
Продлевал ключ в налоговой, максимум заняло 15 минут. Всё очень понятно, комфортно, был приятно удивлëн. Электронная очередь, много окон приëма, ни с кем плечами не толкаешься. Один неприятный момент, 300 р. при выезде, за 15-ть минут стоянки...
1
Show business's response
Валерия
Level 9 Local Expert
August 22
Центр где можно решить любой вопрос, ну или практически любой. Большое количество персонала, разные направления. Красивое здание, удобная локация, платная большая парковка внутри двора.
Так я хочу рассказать что тут обслуживание просто дно. Без очереди заходят некоторые это кажись коррупция! Я тут стоял с 10 часов утра до 6 часов за одно блин отпечатку
из-за того что дактилоскопическая регистрация не очень хорошо работает страдает весь мед центр
ужасно !!!!
мы 8 часов ждали в очереди просто чтоб с нас сняли отпечатки пальцев
Впечатление ужасное, вокруг кишат люди с южным загаром, ни грамма не понимающие по-русски. Пришла заказать справку, указали на вывеску на двери: " запись по телефону... " Где проблема? Вот я уже здесь, очередей нет, могла бы взять талон и дело сделано. Нет, звоните, записывайтесь. Хорошо, звонила сутки, не дозвонилась, потеряла выходные, продолжу в понедельник!!! Уже боюсь представить, сколько мне придется эту никому не нужную справку ждать.
Я жду здесь уже 4 часа, и мне сказали подождать еще. ужасная система. сильно недоукомплектован персоналом. Мне жаль здесь рабочих. у них тяжелая работа.
Организация всех процессов связанных с миграционным учетом(продление, продление по патенту, труд. договору, и т.д.) просто отвратительная.
1) Не записаться на услугу онлайн. Хотя на самом сайте мвд рф по спб определен регламент, где сказано, что это должно работать
2) "Очередь на очередь" и талоны на вторую очередь выдает инспектор не допуская никого к автомату выдачи талонов.
3) Отсутствие достаточного кол-ва инспекторов, а именно, что очередь в 40+ человек обслуживает ОДИН\ОДНА инспектор. Это просто не нормально и по отношению к работникам и к ин. гражданам, которые обращаются за такой обыденной услугой и должны буквально ВЕСЬ ДЕНЬ проводить в ожидании услуги длинной в 10 минут.
4) Ужасное отношение к людям, которые обращаются за этой услугой. А именно грубость, и запугивание и т.д. и т.п.; И женщину(инспектора) можно понять, но и то, что ей ОДНОЙ приходится обслуживать такой большой поток - это не вина граждан, а вина организации и работников ЦЕНТРАЛЬНОГО по СПб и ЛО работников УФМС МВД РФ.
На фото только часть очереди в то самое "одно окно". И да это обед, и инспектор задержалась, НО до и после обеда ситуация совсем не лучше.
Также, свободных окон полным полно, но делегировать им часть работы не является возможным.
Нравится этот центр. Есть весь спектр услуг от ксерокопирования до банка с обменом валюты.
Show business's response
Лия Зак
Level 3 Local Expert
August 19
8 часов в сумме вышло за пройденное медицинское осведетельствование (это только медицина, а люди еще делают фотографирование и дектилоскопию, выйдет в районе 10-11 часов в сумме на прохождение)
Сначала вас ведут в первую комнату ожидания (2 часа), потом во вторую комнату ожидания (2 часа), потом шеренгой строят на улице и вы поднимаетесь на 4 этаж, потом очередь на талон (20 минут) для регистрации того, что вам нужно сделать; потом ждать саму очередь талонную (2 часа), потом взять еще один талон на оплату мед комиссии (30 -50 минут), сама мед комиссия (в районе часа)
Это просто ад на земле, я не знаю как еще
Назвать
Охранники относятся к иностранцам как к стаду овец, а деньги то немаленькие отдаем на все это)
1 центр фмс на огромный город просто бред
Если вы туда идете не забудьте захватить завтрак, обед и ужин, а главное 10-часовое терпение)
Никому не посоветую здесь оказаться НИКОГДА !
Если идешь по записи, то все четко, без задержек и очередей. На некоторые услуги записаться не возможно... странно почему. Мы в каком году живем... все можно сделать через интернет. Абсолютно не понятно, почему они все еще работаю в порядке живой очереди
Необходимо было пройти переодическую проверку безопасного обращения с оружием! Раньше всегда проходил там из-за удобного местоположения. Накануне позвонил в кол центр девушка всё объяснила какие документы и время работы. На следующий день поехал. В итоге оказалось что Тир не работает уже несколько дней и обучение не проводится. Говорю девушке в окошке что я вчера звонил и мне сказали что всё ок. На что получил ответ нас не волнует дозваниваться надо нам напрямую и показывает телефон который распечатан у них на листочке у окошка. На сайте я такого телефона не видел. Есть только общий кол центра. Еле отпрасился с работы. Жалко потерянного времени и дня который на работе не оплатят.
Всё хорошо! Не смотря на большой поток людей, всё чисто, аккуратно. Персонал компетентный, вежлевый. На выдачи документов всего один сотрудник! Это увеличивает время выдачи. Приходиться долго ожидать
Продлевал лицензию на Хран/Нош/Оружия - проходил переаттестацию. Услугу оказали быстро. Тир находятся в здании. Все доволен, кроме парковки, т.е. если не готовы платить от 300 до 1300 руб. за парковку, в зависимости от нужного времени (минимально 300 за два часа и 200 руб за каждый следующий час), то оставляете машину дома!! Встать вообще нереально, а тем более во дворах.
Удобно все рядом, и нотариусы , есть и паспорт получить , все рядом все удобно и в одном месте , но очень дорогая столовая , и дорогая парковка , если ехать то только на каршеринге 😅
У сотрудников данного места нет ничего святого. Обратилась за услугой по продлению миграционного учёта для моего супруга, я являюсь собственником жилья, нахожусь на 8 месяце беременности, в итоге довели до нервного срыва, главный инспектор полиции(зал номер 2, окно 257) ведёт себя вызывающе, знаете, уважаемые сотрудники, может вы и пытаетесь самоутвердиться за счёт других, но помимо законов человеческих, есть законы Божьи. А особенно это касается сотрудников, которые являются женщинами, вы же тоже мамы, или будущие мамы, почему вы так по хамски себя ведёте. Бог вам судья. А особенно инспектору из 257окна.
Можно быстро, качественно и по адекватной цене оформить документы. Немного расстраивает цена за платную парковку (300 р. за первый час), но общее впечатление не портит.
Получала загран старого образца. По времени заняло не более 20 минут ( если приходишь к назначенному времени), хотя очередь сначала напугала. В целом, хорошо все организовано, долго ждать не приходится. Парковка платная -300 руб за 2 часа (15 мин бесплатно).
Очень хорошее место.После окончания дактилоскопии и медосмотра,пришел за результатами.Приехал сюда в 10 часов утра,а все результаты не получили даже в 4 часа дня.Все Я мог бы только ждать, со второго этажа на первый этаж, ждать из одной комнаты в другую, все здание многооооооо полицией, очень мало персонала, никто не ответит на вопросы дружелюбно, комнаты есть везде, но только одна это офис, очень нравится это место, никогда не возвращайся,дам оценки -100000000
Удобно ,все документы можно справить здесь,за определенную мзду естественно,даже если проголодаешься есть столовая,народу всегда много,Довольно таки чисто.
1
Show business's response
А
Алексей
Level 24 Local Expert
April 24
Норм, много мест полезных, но вот пробки и мигранты мешают очень сильно. Очень подорожала парковка на территории ЕЦД
Действительно черная дыра времени. Сочувствую каждому, кому пришлось столкнуться с дактилоскопической регистрацией. Приходится по нескольку дней стоять в очереди от 6 до ∞ часов, в душном, не проветриваемом, тесном и без окон помещении. А все из-за идиотской, абсолютно не рациональной организации этого процесса. Это ещё не говоря о хамских охранниках 🤢🤢🤢
Это конечно класс что всё в одном месте, но обиралово конечно жуткое.
В общем удобно, но очень сильно дорого.
Хотя наверное это касается тех, кто не хочет или не может тратить время в очереди.
Так как существует очередь по очереди и очередь без очереди
На редкость професиональные сотрудники.вежливо тактично провели всю процедуру подачи документов.получил на несколько дней раньше. Очень много положительных впечатлений.
Обратилась в центр за срочным нотариальным переводом. Все было сделано в течение 3 часов. Очереди нет. Работают несколько окон на приём документов. Работает центр до 21:00 часа, что очень удобно
Очереди, вечно недовольные люди. Система записи по талоняикам на входе как в советское время. Никто на парковке ответственности не несёт за ваш авто. Цены на парковку , естественно конь. Все для людей. Точнее для зарабатывания на людях. Ибо мы вторая нефть.