Rive Gauche
June 2024
1
Отталкивающие консультанты в отделе нишевой парфюмерии! В прошлый раз была приятная ненавязчивая девушка, которая не мешала сделать выбор, а потом все красиво упаковала и подарила приятные бонусы-подарочки! Сегодня же крайне разочаровалась! Пожилая консультант со светлыми волосами пыталась навязать свое мнение, затем, когда я сказала, что хочу самостоятельно все посмотреть, стала также высказывать мнение как «правильно» наносить парфюм! Я обладатель далеко не первого флакона данного бренда и в таких советах не нуждаюсь! Я понимаю, что в работу консультанта входит обязанность консультировать клиентов, НО когда клиент говорит, что ему это не требуется, такое навязывание мнения только отталкивает!!! Пропало желание что-либо покупать в данном магазине! Покупку ушла делать в другую сеть, где не мешают делать выбор!!!
More Chaya
August 2023
1
Ужасный сервис! Продавец отказалась помолоть кофе, аргументируя это тем, что он со специями! В нескольких магазинах этой сети любезные продавцы без проблем делали любой помол любого кофе (и со специями, и без). Видимо, просто лень работать было! Еще настойчиво предлагали дорогую упаковку кофе взамен нужного, что выглядело весьма странно, будто развод на деньги. Очень разочарована именно этим магазином, хотя вся сеть отличная. Пришлось делать возврат денежных средств, тратя время!!! Больше в данный магазин возвращаться нет желания. Идите в любой другой магазин сети, а этот обходите стороной! P.s. В соседнем магазине кофе со специями помололи без проблем. Выводы об отношении к покупателям делайте сами
More chaya
August 2023
5
Лучший магазин сети! Всегда приятно заходить, чудесные продавцы с улыбкой встретят, помогут выбрать чай и кофе, а кофе еще и помолоть можно бесплатно для любого способа заваривания! Это просто шикарно! Спасибо Вам большое!!! Вы лучшие!
Burger King
July 2023
2
Ужасное, хамское обслуживание! Сидели с друзьями в зале и выбирали заказ через приложение. Подошла пожилая сотрудница (видимо, администратор, Людмила), в грубой форме высказала свое недовольство, что долго не делаем заказ. Нас не спросили, не уточнили почему долго (в приложении была ошибка), а именно грубо высказали недовольство и возмущение, что нет ни одного заказа на табло! Считаю недопустимым такое отношение с посетителями! Проведите работу с персоналом и научите, в частности Людмилу, ВЕЖЛИВОМУ обращению с посетителями.