Мурманская рыбная лавка
March 2024
1
Продавцы хамят и оскорбляют покупателей.
M. Video
December 2023
1
Дважды оформляла онлайн-заказ наушников в этот магазин. В первый раз, спустя 20 минут поисков, консультанты нашли наушники, но оказалось, что они размещены на витрине (предупреждения об этом не было при оформлении заказа), выкупать не стала. Второй раз заказала товар непосредственно со склада. Когда поступила СМС о готовности заказа, и я пришла в магазин снова, консультанты потратили 40 минут на поиски заказа, но так и не смогли его найти. В чём тогда смысл онлайн-заказов, если гарантий их получения покупателем нет? И может быть, требуется оптимизация системы внутреннего хранения заказов? (Чтобы их поиски не занимали столько времени)
Kirov Central Park Saint-Petersburg. Yelagin Island
June 2023
1
Не пустили в парк с велосипедом!
Gde Myaso Burger
November 2022
1
Приехали в Выборг одним днём и в качестве места, где пообедать, выбрали эту бургерную. "Спасибо" Яндексу, рассчитавшему рейтинг бургерной как 5.0 при большом количестве оценок меньше 5. Вопрос – по какой формуле считается оценка?? Видимо, не средней арифметической :( Сразу хочется отметить, что бургеры неплохие (без вау-эффекта, но достаточно вкусные), однако этим плюсы "Где мясо" ограничиваются. Помещение маленькое, душное, все запахи открытой кухни попадают в прилегающий зал. Очень долгое время ожидания! Мы прождали 2 бургера больше часа, при том, что кассир при заказе заверил, что бургер будет готов в течение 30 минут. В то время, пока гости, сидящие за столиками и толпящиеся рядом с кассой, ожидают приготовления своих заказов, кассир активно принимает заказы на доставку, игнорируя стоящих в живой очереди клиентов. Это кажется неадекватным подходом к ведению бизнеса.
Luchezarnyj Rezort
October 2022
2
Отель новый, внутренняя территория отеля небольшая, но ухоженная. Отличный панорамный бассейн, правда, есть пара моментов, которые нужно исправить: текущий график работы бассейна (до 20 часов) сильно ограничивает гостей. Почему не продлить работу бассейна хотя бы до 22 часов? В сауне не хватает предбанника, чтобы не выходило тепло. Основной минус отеля это низкое качество сервиса, отсутствие клиентоориентированности сотрудников. С этим мы столкнулись сразу по приезде: несмотря на возможность заезда с 15 часов, получить полотенца и халат для посещения зоны бассейна мы смогли лишь в 17:20. Для этого потребовалось пару раз (безрезультатно) обратиться лично и через ватсап на ресепшн, после чего самостоятельно искать по этажам горничную. То есть заезжая в отель, основная фишка которого бассейн, мы должны больше часа ожидать, пока нам дадут возможность в этот бассейн попасть? Наш номер Студио показался нам с мужем тесным, хотя вид на море и уютный интерьер номера во многом скрасили этот момент :) Шведский стол нас не порадовал – за те деньги, которые стоит проживание в отеле, можно было его разнообразить. Сейчас он выглядит скудным – несколько видов овощей и фруктов, невкусные блинчики, по 2 вида нарезки колбасы и сыра. Долгое ожидание сперва официанта, который примет заказ на горячее блюдо, а потом и самого блюда. Почему кофемашина не стоит в зале вместе с термоподом для чая и странное ограничение в 1 чашку кофе тоже непонятно. В отеле не соблюдён баланс "цена-качество". В эту поездку в Сочи мы сперва провели 3 дня в отеле Rixos Красная Поляна, после чего 3 дня в отеле Лучезарный Резорт, поэтому нам было с чем сравнивать. По стоимости за 2 ночи ЛР оказался дороже, чем Rixos. Тем не менее по качеству проживания он однозначно отстаёт. За немаленькую стоимость – 29000 на двоих за 2 ночи в Лучезарный Резорт – мы получили маленький номер с ж/д, скудный завтрак, платный "песчаный пляж", работающий до 8 вечера бассейн, а также нерасторопный персонал.
Lalebi
October 2022
5
Всё очень вкусно! Хинкали – одни из лучших, что мы пробовали. Чкмерули и хачапури – 10 из 10!
Отдел ЗАГС Лазаревского района г. Сочи
October 2022
5
В ЗАГСе работают очень приятные сотрудницы, которые ещё на этапе записи на дату подробно всё объяснили и ответили на интересующие нас вопросы. Спасибо!
Che? Kharcho!
October 2022
5
Наше первое знакомство с рестораном под брендом WRF. Очень порадовали хинкали – пробовали здесь с говядиной и свининой и с бараниной. Суп харчо вкусный, лично мне слегка не хватило остроты и наваристости, но здесь дело вкуса. Заказ принесли очень быстро, несмотря на то, что официант предупредил об увеличенном времени ожидания в связи с банкетом. Отдельное спасибо за идеально подобранную музыкальную подборку и душевную живую музыку.
Rixos Krasnaya Polyana Sochi
October 2022
5
Спасибо отелю за 3 замечательных дня, которые мы с мужем провели в Красной Поляне. Ненавязчивый и при этом очень внимательный к гостям персонал. Завтраки в формате шведский стол – выше всяких похвал! Что касается спа – бассейн с видом на горы впечатляет! Немного не хватило разнообразия в зоне спа. Хотелось бы чего-то ароматного (по типу можевелловой или соляной сауны), ледяной купели и чтобы хаммам корректно работал – за 3 дня в хаммаме ни разу не встретили пар.
Кондитерская Студия Юлии Ишаниной
October 2022
5
Спасибо кондитерам Студии Юлии Ишаниной за потрясающий свадебный торт! Заказывали двухуровневый торт с двумя начинками – красный бархат и фисташка с малиной, очень вкусно! Из преимуществ Студии хочется отметить возможность дегустации перед заказом, а также пунктуальность доставки ко времени. Совет тем, кто будет заказывать – берите больше! Наш 6-килограммовый торт был съеден очень быстро :)