Классное место, хожу сюда с открытия. Кофе вкусный, и неплохие блюда. Но цены последнее время постоянно растут, пожалуй самые высокие в районе( Поэтому ходить стала реже, к сожалению, исследую другие кофейни.
Radisson Collection Hotel, Moscow
October 2024 •
5
Провели в отеле романтическую ночь. Шикарная обстановка, очень удобная кровать с нежнейшим бельём, из которой не хочется вылезать, ванна с тёплым полом и всем необходимым для удобства. У нас был номер на 15 этаже с видом во двор и на Москву Сити. Есть кофе машина. Завтрак с блинчиками и икрой выше всех похвал. Очень ненавязчивый и приятный сервис. Отмечу абсолютно нулевую слышимость с улицы и внутри.
Сфера
June 2024 •
1
Пришла в салон на лимфодренажный массаж (где раздеваются до трусов обычно), админ попросил подписать согласие на видеонаблюдение. Ребят, вы серьезно? Камеры в процедурном кабинете, где люди раздеваются? Конечно от подписания я отказалась, время было потрачено зря. Причем записывалась я лично в салоне, меня никто об этом не предупредил. И вообще я такое встречаю впервые. Может еще в туалете камера есть? Сообщить бы в Роспотребнадзор. И книги жалоб и предложений нет, что точно является нарушением.
В общем, будьте осторожны с этим салоном, чтобы не найти себя потом голым в интернете.
The Swan SPA
March 2023 •
3
К номеру и питанию вопросов нет, только поэтому ставлю 3 звезды. Но все впечатление испортил персонал. На входе в отель охрана кричит «Эй, эй», выглядит это грубо. Причём проверяют выборочно, меня мужчина охранник практически выталкивал обратно пока не покажу браслет. Девушка Hanna на ресепшн не давала слова сказать, перебивала, говорила в параллель, делала недовольное лицо, а потом вообще просто ушла. Вопрос решила ее коллега без проблем. Зачем нужна была эта нервотрёпка- не понятно. Это очень невежливо и непрофессионально. В целом было ощущение, что 50% сотрудников здесь делают тебе одолжение.
А в день выезда горничная вошла в мой номер в 9:30 со словами «check out, check out». Что она хотела- я так и не поняла, но я рада что я была в этот момент одета.
В общем, с персоналом надо работать и работать, потому что сервис- это то, что может или сильно улучшить впечатление или в корень его испортить, как произошло со мной.
Из минусов отмечу ещё медленный вай фай. Работать с ним невозможно, я доплачивала за премиум скорость по 5 евро в день.
А так же невозможность заранее заказать поздний выезд. О его возможности вам скажут только утром в день выезда.
Planernoye
July 2022 •
4
Хороший отель недалеко от города, прекрасно по соотношению цена-качество. Большая территория, свежий воздух, небольшой пруд с уточками, много мест, где можно посидеть. Есть прокат велосипедов, но кататься по территории сложновато из-за перепада высот и горок. Номера светлые, чистые, с нормальным ремонтом, слышимости нет. В номере кондиционер, холодильник, фен.
Снижаю балл за организацию питания. У меня был полный пансион. С завтраками все нормально, но на обеде и ужине уже за 40 минут до окончания заканчивается горячее и десерты. Приходится 15 минут стоять с тарелкой у роздачи, ожидая, что тебе хоть что-то вынесут. Если бы знала-питалась бы в кафе, там хотя бы есть выбор. По отсутствию десертов администратор обещала, что со мной свяжутся-никто так и не связался.
При выселении у меня заблокировался ключ, попросила горничную открыть номер, она с ухмылкой уточнила точно ли это мой номер и послала меня вниз менять ключ. Ну ребят, даже для 3 звёзд такой сервис не айс)
Sea Star
June 2022 •
5
Нам отель очень понравился! Проживали 13-19 июня 2022 года в номере 514. Администратор встретила при заселении, все объяснила и показала. В номере свежий ремонт в спокойных теплых тонах, кондиционер, фен, чайник, хорошее белое белье и полотенца, сейф, тапочки. В коридоре есть гладильная доска и утюг. Балкон со столиком и симпатичным видом на сквер, хороший вай фай и достаточное количество розеток в номере. До моря 5 минут ходьбы, рядом много столовых и кафе. И, что важно, вообще не слышно ни соседей, ни звуков из коридора!
Единственное, я бы сменила косметические принадлежности (шампунь и гель в пакетиках, бальзама нет) и уборка проводится чисто номинальная, но мы и не сорили)
С удовольствием вернулась бы снова:)
Благодарю
French Beauty
December 2021 •
1
Если решите посетить данный салон, будьте готовы прождать мастера 30 минут. При этом в салоне 3 посетителя, администратор сидит в телефоне, но времени позвонить клиенту и предупредить о задержке у нее не нашлось. В итоге маникюр растянулся на 2,5 часа. К сожалению, дизайн 2-х ногтей не удался, но переделывать времени уже не оставалось и я записалась на следующий день. Плюс должна была сделать брови. В итоге за 2 часа мне позвонили и отменили процедуру бровей, исправление маникюра перенесли на час позже. Ровно в 14.00 я пришла в салон и...мастера там не оказалось. Трубку она не брала, мне снова предложили ждать. В итоге я потратила кучу времени и осталась без оформленных бровей и с испорченным маникюром, с которым видимо и буду встречать НГ. Такого неуважения к клиентам и их времени я еще не встречала.
Mona Liza
December 2021 •
1
Мастер по волосам Гоарик один раз добавила почти 1000 руб. лишних в счет, хорошо я заметила. Второй раз в процессе оказания услуги начала использовать технику в 2 раза дороже той, на которую я записывалась, даже не предупредив. Будьте аккуратны и всегда сверяйте стоимость оказанной услуги у данного мастера. Салон позиционирует себя, как приличное место, странно сталкиваться с таким в наше время.
К мастерам маникюра вопросов нет. Единственное, как оказалось, есть "быстрые" и "медленные" мастера, это тоже надо уточнять при записи. Иначе рискуете просидеть 2 часа с маникюром и простым покрытием даже без снятия.
Pine River
December 2021 •
4
Отличное место, шикарный воздух, современный интерьер и вкусная еда. На территории можно бесплатно взять велосипеды, а так же за доп.плату сходить на экскурсию на конюшню, покататься на лошадях, посетить мастер класс гончарного мастерства, покататься на лодках и посетить веревочный парк. Скучно точно не будет. Не так далеко поселок, можно сходить в продуктовый магазин при необходимости. Добираться лучше авто, но я без проблем доехала на электричке+маршрутка. Единственное снимаю звезду за накладку с wi-fi. Я просидела 1 вечер без связи и даже без ТВ, а вечером там делать нечего, к сожалению.