Мы являемся постоянными покупателями в магазинах Familia, в частности конкретно этого филиала.
Сегодня, 28 сентября 2024 года в 20:45 мы снова посетили данный магазин, пришли за покупками домой и одеждой. У нас была большая корзина на крупную сумму, которую мы в итоге приобрели.
Перед закрытием магазина, за 15-20 минут мы начали мерять одежду (ее было немного), мерили быстро и с пониманием к сотрудникам, которым нужно закрываться, и которые целый день на ногах. Но, в какой-то момент, за 10 минут до закрытия, сотрудники выключили свет в зоне примерочных, а затем каждые 30 секунд подходили и подгоняли в хамской манере. Клиентоориентированность на максимум. Несколько сотрудников стояло рядом с нами, говоря, что пора идти. Мы уже заканчивали примерку и выдвигались на кассу (где была очередь).
Мы заботливо разложили вещи заранее, чтобы все быстро померять, убрать и оплатить, но в ответ услышали истеричные реплики женщины, которая начала входить в конфликт. Мы, со своей стороны, спокойно все объяснили и уже уходили на кассу.
Мы пишем без преувеличений и эмоций, только ради того, чтобы сервис магазина, в который мы часто ходим улучшался.
Все нами сказанное можно проверить по камерам. Мы просим дать обратную связь по сложившейся ситуации.
Кофейня
September 2024 •
3
прикольно, что на речном открыли такой проект, альтернативы явно не хватало
достаточно лаконично сделано внутри, проработанное кофейное меню, большой выбор перекусов
НО
мы ждали у двери 15 минут девушку, которая отошла (на дверях не было вывесок), вернулась она совсем недовольная, отвечала максимально неприветливым тоном
звуки ТЦ расстроили
и самое главное: в итоге мы выкинули один из напитков, потому что он отдавал кислыми сливками, так и не поняли, что это было
учитывая соотношение цена/качество, я бы поставила 1, но желаю вам развития и успешного продвижения
Ma Mi
August 2024 •
5
очень все вкусное люди вокруг прикольные недолго плюс атмосфера милая
Zaliv
August 2024 •
5
лучшее что я видела в жизни
Coffee Like
August 2024 •
1
недоброжелательная бариста - ✅
замороженный десерт с запахом морозилки - ✅
капучино со вкусом молока без кофеина - ✅
грязные стулья - ✅
вот уж доброе утро!!!
Ugolok
April 2024 •
5
кофейня - мечта, очень крутой состав бариста, а так же вкуснейший мокко, круче в москве не находила 👩🌾
подмигиваю, чтоб вы не сомневались и зашли за кофе ииииии ИМПОРТНЫМИ конфетами)))
Surf Coffee X Highway
March 2024 •
5
серф супер, особенно данный, прекрасные ребята всегда встречают с улыбкой, очень вкусное все от кофе до выпечки
классное место, чтобы посидеть, везде красиво
в общем нет слов, одни эмоции, если сомневаетесь не сомневайтесь
Yug
March 2024 •
3
такое…
но для забежать, перекусить хинкали неплохо
оджахури не понравилось, хачапури не допекли
сотрудники супер приветливые, атмосферы добавляет и музыка
HookahPlace Revolution
March 2024 •
5
лучший хукаплейс, в котором я была
во-первых, здорово выставлен свет и мебель, что позволяет насладиться атмосферой
во-вторых, ребята доброжелательные и неназойливые
не поняла только музыкального выбора, но это уже вкусовщина
напитки супер, закуски приносят из худа
совет да любовь
Stool Group
March 2024 •
5
отличный выбор на любой бюджет, клиентоориентированные сотрудники, готовые помочь