Не в первый раз сотрудничаем с данной компанией❤️
Очень качественно выполняют свои услуги, в удобное для нас время, всегда вежливы и клиентоориентированы, запрашивают обратную связь после предоставления услуги☺️
Спасибо за наши чистые окна!!!
Процветания Вам😊
Lavka № 1
October 2024 •
3
Долго думала, писать отзыв или нет, но уже несколько дней меня беспокоит ситуация с сервисом. Частенько приходила к вам обедать и ужинать, так как живу рядом и очень рада была, когда увидела, что вы открылись. И так выходило, что постоянно, когда я приходила на обед, в очереди или вообще никого не было, или один человек, поэтому, ребята на раздаче просто уточняли, что я выбрала и не требовали вставать в электронную очередь. Ровно то же было и в последний раз. Передо моей было пара человек, и девушку передо мной спросили, выбрала ли она что-то. Я стояла, ждала своей очереди, и в это время подошло человек 5. Девушка, видя, что я уже долго выбираю, жду, когда обслужат другую, церемонно нажала на экран и вместо меня позвала того, кто был в очереди. Я стояла и минут 5 ждала, пока обслужат человека передо мной, чтобы меня тупо проигнорили. Естественно, все 5 человек были ближе меня к электронной очереди и раньше меня нажали эту кнопку. И это вообще никого не смутило. Не знаю, может я чем-то не понравилась, но можно было как-то иначе решить этот вопрос. Естественно, ждать своей очереди, когда была вторая изначально, я не стала. И просто ушла. Теперь вообще не хочу больше приходить с таким отношением. Или же вообще никого не обслуживайте без системы электронной очереди, или относитесь к людям одинаково. И обучите сервису и отношению к людям своих сотрудников. Единственный, кто меня ни разу не разочаровал и был вежлив- это молодой человек на раздаче. О девушках не могу сказать того же.
Ametist
July 2024 •
2
Два раза была в этом отделе и оба раза хотелось поскорее оттуда уйти. Настолько ужасный персонал 😑 Незаинтересованные абсолютно женщины.. общаются на отвали шаблонными фразами, на выдохе отвечают на вопросы. Удивлена, как с таким отношением до сих пор отдел в тц арендует место, так как ни разу, гуляя, не видела там людей, что не удивительно. В первый раз, когда вас посетили, нас с подругой чуть ли не отчитали, что мы пол испачкали обувью! Была весна и грязь на улице, не то чтобы мы после леса зашли 🙈 а потом еще и цокнули, когда понравившаяся модель не подошла. в общем, пересмотрите политику найма недовольных женщин в отелы😑 Третий раз точно не приду. Лучше буду в Соколове выбирать что-нибудь, и отдел больше, и консультанты всегда приветливые.
Lao Bao
June 2024 •
2
Зашла впервые, и обрадовалась, что подобное кафе есть у моего дома, меню хорошее, разнообразное, заказала суп, в меню ни слова о зелени. Принесли с кинзой, а я даже запах ее выносить не могу. Попросила поменять суп, в итоге, из моего супа просто достали кинзу на поверхности и принесли тот же. Итог- я ела суп с запахом и вкусом кинзы, а на дне были маленькие кусочки, которые окончательно испортили весь обед. Лимонад вкусный, Моти тоже ничего. Но больше не приду. Понимаю, что наверное накладно полностью менять суп с морепродуктами, но и я тоже хочу за его стоимость получить вкусный суп и получить удовольствие от обеда. Ни того, ни другого не получила , увы.
Fiolet
May 2024 •
5
Приехали на несколько день в Санкт-Петербург и пришли в этот ресторан по рекомендации. И остались в полном восторге! Сервис, интерьер, качество и вкус блюд- на самом высоком уровне! Спасибо большое, рады, что узнали о Вас!
Mosina Clinic
April 2024 •
3
Год назад написала в отзыве, что ни разу даже мысли не возникло о том, чтобы поменять клинику, так как была постоянным клиентом около 10 лет. И почти сразу после этого отказалась от посещения я из-за работы администраторов и сервиса, а сейчас и моя мама.
Навязали услугу, выполнили, из-за этой услуги появилась асимметрия губ, которую до конца исправить так и не смогли. При осмотре главного врача, узнали, что это лицо такое, что результат непредсказуем и в целом все хорошо)
До процедуры о последствиях не рассказали.
Деньги вернуть не посчитали нужным.
Увы, но больше последнего шанса не будет, спустя 10 лет вынуждены искать другую клинику. Жаль, что после расширения пространства, качество сервиса упало ниже плинтуса.
И вдвойне жаль, что клиника не держится даже за клиентов, которые с ней еще с маленького кабинетика на Краснофлотской.
Caramella
February 2024 •
5
Не советую это место худеющим. Настолько все аппетитно выглядит, что хочется съесть все 😹🥲 и действительно очень вкусно! Брали блюда из меню и выпечку- ну очень вкусно! Спасибо 🫶🏼
Doski
February 2024 •
5
Честно, шли на ужин вообще без ожиданий! Но были очень приятно удивлены настолько низким ценам и настолько вкусной едой! Теперь будем часто ходить сюда обедать 😌 периодически с персоналом беда, но за такой ценник вообще не жалуемся)
QuestQuest
February 2024 •
5
Недавно коллективом были на квесте «мертвые дневного света» в лабиринте. Остались в полном восторге! Испытали весь спектр эмоций: от адреналина и страха до веселья и смеха)
Девочки- администраторы- наипрекраснейшие: были с нами на одной волне, поддерживали, все рассказали и объяснили.
Фредди Крюгер- просто огонь! Его подколы и шуточки обсуждали потом еще пол вечера)
Спасибо! Придем еще ☺️
Rpk Reklama59
November 2023 •
1
Обратились в эту компанию, и очень пожалели уже. Главное условие было у нас при выборе рекламной компании- оплата картой! Так как это расходы бизнеса, которые можно осуществлять без процентов. В итоге, они подтвердили возможность и мы оформили заказ. Уже на этом этапе все пошло не так, когда они запросили предоплату на личную карту. Но в итоге, договорились, «чтобы нам не ехать в их офис», мы переводим им на карту, а после выполнения заказа, они нам предоплату возвращают, и мы полностью оплатим картой. Ок, это предложение нас устроило, хотя и вызвало дискомфорт. Потом дизайнер начал предлагать делать режимник на штендере, что я не очень поняла, но в итоге определились с дизайном и тут началась наша нервотрепка на неделю. Оказывается, если мы хотим оплатить по терминалу, мы должны ехать к ним в офис. А он не в центре города и доехать туда не так-то просто. Это мы не знали. Монтажники терминал не берут с собой! Либо приезжайте, либо переводите! С какой стати? Если мы изначально согласились именно с условием, что будет доступна оплата по терминалу! И уж точно не соглашались на то, чтобы потратить пол дня для того, чтобы произвести эту оплату, так как нужно ехать в их офис в противоположном от нас районе города! После суток разбирательств, все же согласились привести нам терминал, НО! Не с монтажниками, а отдельно! И!!! Внимание!!! раньше, чем к нам приедут монтажники! То есть, подпишите акт приема, заплатите, а потом мы установим! Это что такое вообще???? Это ведь не прихоть! Это нарушение закона! Как я могу оплатить товар и подписать акт о приеме, если я его даже не видела? В итоге, с явным уже пренебрежением к клиенту они согласились приехать после монтажников, но время установки никто не говорит, а на месте должен быть руководитель. То есть сиди и жди их монтажников весь день. В итоге, сообщили о выезде монтажников и через 40 минут уже все установили без моего ведома. Это еще не конец. После этого они говорят, что будут к 16ч и нужно, чтобы руководитель подписал акт приема и оплатил в это время. Сообщают они в 14:10. То есть, я должна бросить все свои дела, приехать в студию и оплатить их услуги в то время, когда удобно им! Нет, они не уточняли, свободна ли я, удобно ли мне. Просто назначили время и всё. Я в шоке. Как можно так работать? Нарушили все наши договоренности и где-то даже закон. Отвратительный сервис, общение и отношение к клиенту. Не советую эту компанию, если хотите сохранить свои нервы.