К самой кофейне претензий нет. Персонал вежливый, дружелюбный. В зале чисто, уютно. Всегда приятно зайти:)
Сниму звезду только из-за определенной категории посетителей - школьники. Закономерности этих наплывов пока не выявила, но иногда просто невыносимо находиться в кофейне. Приходят всегда компаниями, ведут себя шумно, матерятся. Одна компания зашла и кто-то из мальчиков бросил снегом видимо в свою знакомую так, что почти прилетело в меня. Поведение каких-то животных, честное слово.
Если хотите спокойно посидеть и поболтать с подругой или просто отдохнуть после рабочего дня, то имейте это ввиду.
Не знаю как бы сама кофейня могла исправить эту ситуацию, так как понимаю, что такое сложно контролировать.
Wanna Puri
October 2024 •
3
Хотелось бы обратить внимание на уровень сервиса.
Предварительно решила позвонить и уточнить будет ли свободный столик, чтобы не идти напрасно - мой звонок просто сбросили и после не перезвонили.
Пришли. Прямо перед нами зашли посетители и внимание встречающей девушки было полностью сконцентрировано на них. С нами даже не поздоровались. Тут же ходил ее коллега, который тоже решил не здороваться. В итоге мы просто стояли в дверях, ведь девушка была занята куртками предыдущих вошедших. Только после всех этих манипуляций, с нами решили поздороваться, при чем даже оба сотрудника. Все же внимание персонала хочется получать сразу, несложно ведь поздороваться и попросить подождать пару минут. Мелочь, но ты уже не чувствуешь себя нежеланным.
В целом встречающим девушкам пару слов связать сложно, все делают неловко. Если у них мало опыта, почему не приставить к ним более опытного сотрудника? Персонал надо обучать.
С официантами дело обстоит лучше. Единственный минус - маникюр у девушек… Я бы это выделила в общую проблему заведений общепита. Эти люди, так или иначе, контактируют с едой! Несет тарелку, а красивый маникюр в этой самой тарелке.
По кухне все вкусно, но слишком много соли - это субъективно. Только досолить можно всегда, а убрать соль из блюда - увы.
Общее впечатление удовлетворительное, но персонал нужно обучать стандартам сервиса. Ведь порой сервис даже важнее кухни…
Etlon Coffee
August 2024 •
5
Вкусный кофе, приятный интерьер, хорошее обслуживание, чистота. Часто сюда заходим:)
Из пожеланий - громче озвучивать о готовности заказа, порой сидишь за столиком и совсем не слышно…
VkusVill
August 2024 •
2
Многих ценников нет, а те, что есть, хаотично расставлены. Бóльшую часть времени в магазине тратишь на выявление цены.
Takoyaki
August 2024 •
2
Брали сет такояки с осьминогом. Теста много, начинки мало, осьминог абсолютно резиновый. Те, что с сырным соусом - совсем на любителя.
Также брали гедза со свининой - вкус весьма посредственный.
Не понимаю всеобщего восторга по поводу вкуса блюд в этом заведении.
Kimchi to Go
July 2024 •
1
Не вкусно. Токпокки нереально сладкие, тансуюк тоже сладкий, кляр ужасный - не хрустит, размякший, оставляет неприятные ощущения во рту, соус похож на сладкое лечо…
Больше не пойдем.
Pankoff Bakery
June 2024 •
3
Обслуживание не понравилось. Очень нерасторопные официанты, заняты всем, чем только можно, но не гостями. Общаются с гостями вежливо, но при этом не задают элементарных вопросов по типу "как вам блюдо" или "могу ли вам предложить что-нибудь еще", просто молча забирают тарелку. Сначала принесли часть заказа, а вот про вторую часть видимо забыли. Официанты бегали мимо, не смотря даже в нашу сторону. Сложилось впечатление, что каждый работает сам за себя. Не похоже на слаженную работу коллектива.
При этом хочу обратить внимание, что посадка была далеко не полная. Сколько бы нам пришлось провести там времени, если бы был полный зал?..
По кухне - вкусно, но поработать бы над подачей, показалась несколько домашней.
Само заведение очень уютное и хочется туда возвращаться. Поднять бы уровень сервиса и вернуться захотелось бы еще больше:)
Civil
January 2024 •
5
Были на завтраке в выходной день. Хочу отметить обслуживание - все четко, вежливо, ненавязчиво. Видно, что о гостях здесь думают!) К еде и напиткам вопросов нет. Что вкусно - то вкусно.
Единственный минус в том, что на нас сильно дуло, персонал не мог на это повлиять так как система кондиционирования у них централизирована. В следующий раз выберем другой столик, но вернуться желание точно есть)
Simple Coffee
January 2024 •
2
Хожу в этот Симпл довольно часто, так как он удобен мне по расположению. Напитки, еда - все отлично, но персонал часто ведет себя слишком шумно, могут обсуждать что-то и смеяться на всю кофейню. Мешает. К сожалению, такте очень отбивает желание приходить сюда. Непринужденная атмосфера это одно, а неуважительное отношение к гостям - другое.
Шашлычный двор
September 2023 •
1
Довольно часто ходили сюда покушать, но в последний раз ушли, даже не сделав заказ. Персонал готовит в перчатках, но руками в этих же перчатках принимает наличные, убирает грязную посуду со столов, что противоречит санитарным нормам. Перчатки нужны не для того, чтобы не пачкать руки, а для того, чтобы покупатель был спокоен за свой желудок.
Обратите на это внимание. Пока желание снова прийти к вам не возникает.