Aurum
November 2021
1
Идти, если только менять батарейку в фонарике или детской машинке. Я же, обратился с целью проведения сервиса механических часов (швейцарских, но не люкс сегмента, стоимость около 100к). Эту процедуру делаю обычно раз-два в год. До переезда в Питер, сервис осуществлял в другом городе. В итоге, сервис Аурум сделали, через неделю часы встали. При обращении повторно, мне заявили, что часы сломаны, и их нужно ремонтировать. То есть при проведении сервиса этих моментов не выявили, и обвинили меня в небрежной эксплуатации (по заключению «эксперта» Аурум). В свою очередь, часы ношу очень аккуратно. Пытался оспорить, очень вежливо и профессионально «отправили»…. Так что, мой совет, если у вас часы или предметы средней-высокой стоимости - к этим товарищам не обращаться.
El Copitas Bar
April 2021
1
Место, где нас отрезвили... Не в первый раз в этом баре, но впечатления от вчерашнего визита остались таковы, что больше не скоро захочется. Ребята кичатся своими правилами «политики» опоздания, под предлогом, что если они их нарушат, их «всех уволят» (цитата). Но, в прошлый раз, месяц назад, у нас был стол на 6 чел, один товарищ опоздал более чем на час, но проблем не было. Он зашел в бар, и мы провели время фантастически. Вчера мы так же забронили стол на 6 чел. Из них 4 человека ехали из столицы, от части для того, что бы побывать в легендарном баре. Одна пара опоздала на час. У нашего стола стояли для них стулья, все это время. Когда ребята пришли, нам сказали, в очень неприятной манере, что ваши друзья не попадут в бар. Аргументировать никто не смог, почему так. Про стулья у нашего стола, что стояли для опоздавших друзей, сказали, что мы просто забыли их убрать. Побыв там час , Наша компания, не допив напитки, просто покинула место. Тут же, у нас за спиной, хостес-бармен начал звонить по листу ожидания, и очень громко предлагать «свободный стол». То есть, наш уход рассматривался просто как клиентский поток. И это похоже закономерность, так как в нашей ситуации в тот вечер была еще одна компания. Хостес-бармен на входе вообще не знает мер этикета, и об улыбке можно только мечтать. Мина оч серьезная. (Не Анатолий) Теперь про коктейли и еду: 1) Еда не вкусная, это было и в прошлые разы. Супчик несли 40 минут. Его просто разогревают, не готовят. 2) Заказал, как обычно, ацтек нигрони. Принесли без шоколадки. На вопрос, а где, собственно, черепушка-шоколадка? Ответили - ой, закончились. Но может сейчас для вас найдем. Заранее не предупредили, что что-то закончилось. Если место топит за ТОП в листе баров в мире, а постоянства нет, ни в их «правилах опоздания», не в составе коктейлей, то, спрашивается, что вас отличает от просто «бара-у-дома»? Я не ханжа, но в сервис, за который посетители готовы платить по 500+р за напиток, можно вложить немного души. Уж очень в этом баре переживают за пустеющие места, а вот за эмоции посетителей, беспокоится не надо. Ведь пока есть длинный waiting list, и пока звонит телефон, с новым кошельком, на том проводе, можно и без эмоций. Пока. И удачи, бизнесмены! Шоколадка - на фото только))