FotoLab
August 2023 •
1
Неоднократно пользовалась услугами фотолаба (проявляла пленку, печатала фото, заказывала оптическую печать), все делают на 5+. Стала оформлять свои работы у них же. Первые работы проходили через менеджеров Татьяну и Анастасию (прекрасные менеджеры с хорошим вкусом). А недавно попала на менеджера Марину. После общения остался неприятный осадок. Я выбрала раму и паспарту для оформления фотографии, на следующий день мне позвонила Марина и уже по телефону стала предлагать мне варианты подешевле... Когда я приехала с фотографией, она сказала что рама бледновата, можно подобрать лучше (в итоге лучше чем я она не нашла), про паспорту она заявила, что то что я выбрала больше подходит для оформления работ в музей... (Почему стильные вещи со вкусом должны висеть только в музее? Почему не дома?) и стоит оно в 3 раза дороже, чем обычное паспарту. В итоге согласилась на паспарту, которое подобрала Марина. И пожалела, пока не перезвонила и исправила заказ с доплатой. Второй раз идти оформлять ужу другую работу было морально сложно. Но все равно пошла, с учетом полученного опыта (что доверять нужно только себе и своему вкусу). Я отказывалась от вариантов паспарту Марины и выбирала все сама. Заказ оформлен, я успокоилась. Но на следующий день приходит письмо от Марины по следующим содержанием: "Прошу прощения, вчера мы с вами долго подбирали паспарту, по моей вине стоимость листа паспарту не вошла в заказ. Я выставила вам ссылку на доплату, но вы также можете доплатить при получении". Сказать что я расстроилась - ничего не сказать... Уже вторая работа будет нести в себе неприятные воспоминания. Признание ошибок это хорошо, НО ПЛАТИТЬ ЗА НИХ НАДО ТОЖЕ САМИМ, а не сваливать на других. ПОЧЕМУ Я ДОЛЖНА ПЛАТИТЬ ЗА ЧУЖИЕ КОСЯКИ? Следующую свою работу буду оформлять уже в другом месте.
Wildberries.ru
January 2023 •
1
Обслуживание вообще никакое!!!! Приехала забрать долгожданный заказ, а сотрудники "пузо чешут"!!! Интернет у них оказывается не работает. Могли бы от телефона подключить! 0