Кафе понравилось, питались там, когда гостили в Коломне. Цены приемлемые, можно поесть на 500-600/чел. с напитком.
Ассортимент большой, обслуживание вежливое и быстрое, обстановка приятная.
Sovetskaya
November 2024 •
3
Гостиница действительно советская. У нас номер был с более менее хорошим ремонтом и мебелью, а у друзей - уставший номер. Постельное и полотенца чистые, к уборке тоже вопросов нет. На этаже пахнет сигаретами, тянет с балконов, на которых можно курить. Есть кулер с водой на этаже. Но самый большой минус это завтраки.
Заявлено на ресепшн, что можно купить питание. Решили позавтракать, пришли в кафе на 1 этаже, стояли 15 минут, даже никто не вышел с кухни. Готовили завтрак для группы детей, видимо не до других гостей.
Развернулись и поехали на завтрак в другое кафе. Что отняло какое-то время. За это минус 2 звезды.
AMAKS Congress Hotel
November 2024 •
5
Отель очень годный. Чувствуется бизнес-класс и по номерам, и по уровню сервиса.
Можно взять номер с питанием (у нас был ужин и завтрак). Кормят в ресторане Есенин. Питание можно купить отдельно: завтрак (шведский стол) 600 р, обед (комплекс 2-х видов) за 350 или 500 р, ужин 600 р. (тоже комплекс).
В стандартном номере халаты, тапочки, зубной набор, чайная станция, на этаже пурифайер с водой, в номере 2 бутылки воды.
The bull
September 2024 •
5
Ужинали с подругой и ее сыном в Быке на Алексеевской. Как всегда - отличные блюда и безупречное обслуживание официантом Аленой Гаммал. Обходительный позитивный официант. Ребрышки су-вид - огонь! Наилучшие пожелания сети. Процветания! Будем и дальше посещать и рекомендовать друзьям.
Gipermix
September 2024 •
1
Дочитайте отзыв до конца и подумайте 100 раз, нужно ли связываться с этим магазином.
Я в шоке от оператора, которая мне позвонила по заказу. Я такого хамства в сервисе не встречала лет 10 уже!
Оплатили заказ как юр.лицо в пятницу, доставка была на следующий четверг (то есть через 6 дней!). Во вторник мне звонят и переносят дату доставку на пятницу, якобы из-за того, что оплата поступила только в понедельник, а оператор ее увидел во вторник! И мне предъявили, что я не отправила платежное поручение, чтобы оставить первичную дату доставки!! А мне кто-то сказал об этом, когда звонили и заказ подтверждали?! А на сайте у вас есть информация об этом?! В личном кабинете может быть об этом указано?! Конечно нет!
Оператор - хамло колхозное! А сервис - его просто нет. Единственное, что сдержало не отменить заказ, это предоплата, которую я уверена будешь ждать также как доставку - неделю, а то и две!
UPD!
Заказ привезли неполный, при этом никто не звонил и не сообщал, что некоторых позиций нет. Доставщик перепутал время доставки (заказывала на вечер, привез в обед). Товарную накладную дают подписывать на полный заказ, включая отсутствующие позиции. Пришлось вычеркивать вручную.
Перезвонила в магазин после доставки, оператор знать не знает, что доставка пришла неполная, ушла в туман, сказала перезвонит.
UPD2!
Прошло больше месяца, деньги за недопоставку так и не вернули!
Короче, НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Evroopt Hyper
June 2024 •
5
Понравилась белорусская сеть магазинов Евроопт. Название только не очень звучное для продуктового супермаркета, а так всё отлично. В гипере есть кафе, кулинария, выпечка, пиццу пекут. Можно купить кофе в кофемашине.
Captain Black
June 2024 •
5
Кафе отличное, были в 22 году. Специально ездили поесть в это кафе из Новой Гагры на такси. Потому что в Абхазии найти нормальное безопасное место поесть - тот еще квест. Пляж тоже суперский, один из немногих мест с песком
Karavan Equestrian center
June 2024 •
5
Отдыхали в июне две ночи. Очень понравилось! Несмотря на недоразумение при заезде (в наш домик заселили других), всё удалось урегулировать и этот инцидент не испортил нам прекрасный отдых.
Территория просто огромная! Есть разные активности на любой вкус. Для детей детские площадки, уличные батуты, контактный зоопарк, овечки, гуси и утки, которых можно покормить.
Есть детский и взрослый лагери с лошадьми.
Мы жили в купольном доме, шикарный, две комнаты, два санузла, балкон и кухня. Всё необходимое в домике есть, подогрев воды от газового котла. Комфортная температура внутри, светло и просторно. В стоимость домика включен завтрак, на выбор из перечня. Все блюда завтрака - отменные!
Народ хоть и есть, но это практически незаметно. Можно побродить по лесу, спуститься к речке. Есть баня. Мангалы у каждого домика. Есть доставка из Ленты.
Территория ухоженная, от клещей обработана. Ландшафтный дизайн продуманный и красивый. Даже есть поле для гольфа и площадка для игры в городки.
В общем, наилучшие рекомендации! Спасибо отелю за прием и клиенториентированный сервис. Сергея сильно не ругайте за ошибку, он многократно извинился, новичку простительно)
Maryinski
April 2024 •
3
Типичный пример того, как персонал может испортить впечатление о добротной гостинице.
Владельцы гостиницы постарались на славу, сделав в центре города такой классный, качественный, современный отель. Материалы отделки, площадь номеров, дизайн - видно, что не экономили.
Были проездом на 1 ночь, бронировали 2 номера. Из плюсов - наличие завтрака и ужина.
Теперь про то, что надо улучшить в менеджменте.
1. В номере 212 интернет практически отсутствует. Иногда прогружались мессенджеры, браузер не загрузил ни одну страницу, даже виджет с прогнозом погоды. Это конечно в 21 веке непозволительно. Когда весь день в дороге без интернета, вечером хочется хотя бы почту проверить.
2. Полотенца. Они воняли, ужас ужасный. Видно, что были чистые, но из-за того, что их проквасили несколько часов в стиральной машине, при использовании они издавали запах немытой псины. Это провал, ребята. Думали, может, нам так не повезло. Но нет, во втором номере спросили у ребят, такая же ситуация.
3. Водка на ужин. Наверно, есть любители выпить ее за ужином, но мы вчетвером не пьем водку. Банально, хотелось чая. Он и дешевле водки, и хоть какая то альтернатива для непьющих. Копеечная история, но уровень удовлетворенности клиента может поднять. Завтраки кстати классные, нам больше чем ужин понравились.
4. Урна (ведро) в номере. Лично нам не хватило его в самом номере. Да, есть маленькое ведерко в санузле, но неудобно бегать туда каждый раз, чтобы выкинуть пакетик чая или обертку от конфеты. Мелочь вроде бы, но вкупе с остальными нюансами подбешивало.
5. Персонал на ресепшн. Девушка была конечно очень френдли (вечерняя смена 26.04). Но когда мы приехали к парковке отеля и позвонили в ворота, нам никто не открыл. Пришлось искать место, чтобы припарковаться и идти на ресепшн. На ресепшн нас тоже никто не встретил. Постояли несколько минут и когда пошли искать хоть кого-то, вышла девушка из бара.
Учитывая, что время ужина подходило к концу, мы несколько нервничали, теряя время на ненужные ожидания.
Понятно, что персоналу постоянно находиться на ресепшн смысла большого нет, но можно хотя бы кнопку вызова персонала поставить.
После ужина, когда распаковались в номере и поняли, что не работает интернет, позвонили на ресепшн. Дважды. Оба раза никто не ответил.
Повторюсь, сам отель сделан качественно и красиво, но сервис можно (нужно) улучшить.
Sputnik
April 2024 •
4
Гостиница вполне годная, останавливались на 3 ночи. Номера простенькие, но всё необходимое есть. Удобное бронирование через сайт. Интернет в номере работает. Уборка в номере отличная.
Имеются завтраки. Не суперские конечно (магазинные блинчики невкусные, а омлет и яичница заветренные), но ассортимент хороший, можно выбрать, что поесть.
Из того, что улучшить - персонал в ресторане (на завтраках) не очень доброжелательный.