Сервис оставил самые положительные эмоции) мне очень понравилось, что сотрудники все время были на связи и были готовы ответить на вопросы. Цены, на мой взгляд, адекватные. Ремонтом осталась довольна.
Спасибо большое ребятам:)
Дополняю отзыв:)
Примерно год спустя снова обратилась к ребятам, уже по поводу ноутбука (до этого ремонтировали телефон). Сделали все быстро и качественно, фактически спасли мой семейный бюджет от покупки нового ноута😅
Interactive Museum of Superheroes
July 2024 •
5
Понравилось, что там есть экспонаты из разных вселенных. То есть начиная от смешариков, заканчивая чужим😂 посмотрели, детям нравится. У нас ребёнок ещё маленький, 3 года, не до конца оценил пространство, но с удовольствием обнаружил тех же Машу и медведя. Маша не зашла, а вот медведь надолго завладел вниманием сына. Плюс экскурсовод Наталья очень старалась, чтобы ребенку было интересно, за что ей большое спасибо! Мы с удовольствием фотографировались с разными персонажами, сын исследовал медведя😀
Музей казней и пыток
July 2024 •
5
Очень атмосферное место, после которого радуешься, что живешь сейчас, а не тогда😄реалистичные экспонаты и очень приятные сотрудники создают нужное настроение) отдельно хочу выделить экскурсовода Наталью, которая с милейшей улыбкой на лице радостно рассказывала нам про всякие череподробилки и прочие радости жизни прошлых столетий😁 было очень красочно и весело:)
Vilma-Dent
July 2024 •
5
Ходим всей семьёй, врачи вежливые, аккуратные. По ценам не прокомментирую, наверное, средние. Недавно посещали с ребенком детского врача.
Shans Bio
July 2024 •
5
Отзывчивые доктора, видно, что любят животных. Обращались по-разным причинам и в разные филиалы. Всегда оставались довольны. Недавно кастрировать у них котика, все аккуратно, операция быстрая, отдали нам на руки уже в сознании и довольно активного.
Center for Speech Pathology and Neurorehabilitation
February 2024 •
1
Двоякое ощущение.
Были у логопеда (к сожалению, не помню ФИО и кабинет), всё прекрасно, поговорила с ребёнком (которому, к слову меньше 3 лет и он боится врачей), обнаружила у него много слов, о которых я не знала, дала хорошие рекоммендации, сказала в 3 года нам наберут для повторного приёма и последующего решения о необходимости логопедической группы.
Прием у невролога, к. 1102 (нам позвонили и записали - мы решили, что так и надо, 3 лет ещё нет). У ребёнка слезы, идти не хочет, врач абсолютно неконтактная, только считает, что ребенок должен выполнять её распоряжения. Высказывает недовольство, когда мы стараемся его разговорить. В итоге приём не осуществлён. Иду к заведующему (к.1118), чтобы спокойно решить вопрос, в ответ получаю недовольство и фразу "оборзели уже". Была конечно удивлена.
И ещё момент. Мы не видели (вполне допускаю, что не сталкивались просто) в данном заведении детей до 3 лет. Создаётся ощущение, что центр на них и не рассчитан. Ну по крайней мере судя по общению невролога с сыном. Просто тогда я искренне не понимаю, зачем было нас вызывать так рано, особенно при условии, что логопед нам говорила, что надо ждать наступления 3 лет?
Дополняю. Сняла ещё одну звезду, потому что ниже этому центру падать некуда. Проведённая "служебная проверка" не выявила нарушений в работе центра и, оказывается, оскорблений от заведующего также не поступало. В том числе выяснилось, что несмотря на фразу невролога о том, что приём не осуществлён, эти "врачи" сделали записи в карте. А невролог, оказывается, совсем не давила на ребёнка.
Искренне жалею, что решила на всякий случай обратиться в это заведение.
Обратите внимание, ниже приведена цитата из обратного письма. Я "спонтанно" обратилась.
"В личной беседе с заведующим отделением, к которому Вы спонтанно обратились 25.01.2024 года, Вам были даны разъяснения о порядке прохождения обследования. Нарушений регламента оказания помощи в ходе проверки не выявлено".
Как видите, хамство заведующего входит в регламент.
Detskij mir
September 2023 •
1
Хуже клиентской поддержки (хотя ниже падать некуда), только ваша доставка. Сегодня оформила и оплатила заказ √6076057978. Время доставки стояло с 14.00 до 17.00. Заказ в итоге так и не доставили. Причину "технический сбой" мне назвали только после неоднократных попыток связаться с оператором. Затем, за чуть более чем час до закрытия магазина, мне высокомерно было озвучено "ждите,сегодня либо завтра доставят". Вы ничего не попутали? Никто из вашей так называемой " Клиентской поддержки" не удосужился изначально отправить сообщение о задержке заказа и о его причине. И ещё заявляете "сегодня или завтра". Почему вы считаете, что я должна сидеть и ждать вашего курьера? Ни извинений, ни предложений обозначить удобное МНЕ время. Кто клиент в конце концов, я или ваш курьер?
-
Дополняю: заказ доставили внезапно и без согласования со мной. На следующий день примерно после полудня раздался звонок курьера, который сказал мне, что подъехал (хотя бот детского мира, а также его оператор клялись, божились, что со мной свяжутся за полчаса-час). Естественно, дома никого не было. На вопрос, почему, собственно, он не позвонил заранее, курьер мне ответил, что он из такси. Ну что ж, по итогу он ждал, когда мы вернёмся домой. Заказ я получила, но без крайней необходимости больше никогда не воспользуюсь услугами доставки данного магазина. Клиентоориентированность, к сожалению, на нуле.
Optika № 1
August 2023 •
5
Несколько дней назад заказывала очки, осталась очень довольна. Во-первых, не смотря на астигматизм готовые очки мне вышли в районе 4 тыс (в других оптиках, правда в Москве, мне обозначали цену от 10 тыс), во-вторых сделали их мне буквально за полчаса (мастер был свободен, мне повезло) . Стоимость оправ начинается примерно с 2750, я перемерила кучу вариантов, в том числе ray-ban, но в итоге остановилась на оправе как раз в районе 3 тыс.руб. Потом мне подобрали линзы под очки. Персонал дружелюбный, сотрудники старались подробно ответить на все вопросы. Было очень приятно посетить данное заведение
Osobyi sluchai
March 2023 •
5
Непосредственно в самом магазине не была, но делала заказ на 10 гелевых шариков (11.03.23). Так вот, спасибо огромное, шарики провисели 18 суток и только на 19 сутки трое стали уже опадать. Я отрезала от них ленточки, и они соответственно снова поднялись к потолку. Спасибо за праздник, ребёнок с удовольствием играет! :)
Winers
October 2022 •
5
Теперь это моя любимая винотека! Уютное место, приятные люди, возможность не только попробовать новое вино, но и узнать что-то о его истории. С удовольствием возвращаюсь сюда каждый раз